如何向客户报价

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1、如何向客户报价何明桂如何想客户报价报价是销售中最重要的环节,我们现在有大部分都是刚开始做销售的,由于对本行业情况的不熟悉或者急于求成,没有搞清楚客户的真实情况就报价,不知道要根据不同的客户情况报价。有的老销售员在报价时也掌握不好尺度。由于报价的不准确,造成客户的流失或者失去订单。就这个问题,我想把这个经验写出来和大家分享。搞清楚询价者的情况再报价大多数销售员无论是电话询价还是网上询价,都会轻易的报价。结果,许多询价者石沉大海再没有消息,有的由于报价太轻率给对方留下不规范的印象。实际上,真正的客户会先了解你的产品的各项指标和规格后才会询价,这就要求销售员在接到寻价电话时,要问清楚对方的

2、公司名称及所需的产品是自己销售还是帮其他客户采购,还要问他所需产品的规格和技术指标。搞清楚询价者的情况再报价最重要的是要了解对方是不是业内人士,比如,我是销售太阳能组件及系统的企业,那么,我会问:你需要那种规格的组件或系统?是不是客户指定的型号?有什么其他的特殊要求?通过这些问题的回答,我就可以判断他是不是真正需要我的品种,对于真正的客户,一般会给一个非常详细的报价。搞清楚询价者的情况再报价当然,有的客户并不了你的产品,也不知道产品规格,只是需要你的产品,想让你给他推荐,对于这种客户,你一定要把产品介绍清楚后在报价,在报价时,可以直言你的价格在同类产品中属于什么档次,考虑对方产品是否

3、有特殊要求,是否要出口。总之尽可能多的去了解客户的信息,明确客户的真正的需求。学会让客户报价面对寻价者,老练的销售员会问:你是出给你的客户还是自己用?之前有用过这个产品吗?如果有用过那之前从那边采购?(现在为什么要跟你买)你需要采购多少?你想话花少钱来采购?一般有采购计划和目标的采购者,会把产品的性能,规格技术要求报的很详细。价格也会有一定的范围,还会关心发货及售后服务的情况,这类采购者一定是客户,对市场了解的也非常清楚,这时你的报价一定要真实可靠,在介绍产品的卖点时也要清楚无误。学会让客户报价当然,也有的客户根本不报价,因为他自己都不清楚,只是想以你的报价为依据,多问几家价格而已,

4、对于这样的客户,你无论报多低的价格,都很难做成生意。我自己的经验是不报价,我会说:对不起,我感觉你对太阳能户用系统的产品还不是很了解,你去问问我的同行好吗?只要你真正的和我公司合作,我肯定会给你一个满意的答复。学会模糊性报价报价也是商业信息,也会被你的对手利用。这就要求销售员在报价时,要有随机应变的本领。对于直问价格的客户,销售员要学会反问,对于连你的产品都说不清楚的客户,要学会模糊性报价,如:我们户用系统有很多种系列和型号规格,价格从10000元至30000元不等,请问你要哪种型号?多大功率的?对于单个的品种,你也可以模糊性报价。模糊性报价的目的是为真正进入采购阶段的客户留下继续谈判

5、的余地。学会模糊性报价报价是一本学问,同是销售员由于报价技巧的不同,业绩也会出现很大的差距。从这点来说,我们每一个销售员都要具备一定的销售心理学知识。结束语在这之前,我们必须要熟悉我们产品一切性能,基本配置,使用方法,在和客户沟通时要让客户认可你的专业性,谈吐清爽,让客人容易明白,这样会事半功倍。希望给各位有所帮助

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