全球华商名人堂——范家辉

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1、韬华·范家辉略商抗衰老市场的领导者——NUSKIN如新集团大中华区域总裁范家辉华商韬略·毕亚军/文范家辉不仅擅长将创意应用于市场开发，更擅长将创意与慈善相结合，创造出“授人以渔”的涟漪式慈善方式。每一年，他都将自己收入的百分之十捐给需要帮助的儿童。他说，在如新的22年职业生涯，带给他的最大财富，不是蓬勃的事业，也不是煊赫的声誉，而是孩子们的笑脸。立足科技 开拓亚洲市场如果没有“NUSKIN如新儿童心脏病基金会”，小Yana的人生道路可能并不会如此顺利。而如Yana般因此基金而改变范家辉的电脑里有一个归类的文人生的儿童，如今已达数千名。在范家辉眼里

2、，他们中的每一个，件夹，里边存放着部分受益于“NU都是自己的孩子。SKIN如新儿童心脏病基金会”的儿童的资料。其中一份资料，属于菲律范家辉能够帮助到如此多的孩子，是因为他的另一个孩宾一名叫做Yana的小女孩。2004年，子——NUSKIN如新集团亚洲地区的事业，正日益蓬勃。作两岁的Yana在如新集团的资助下，顺为如新在亚洲市场的第一名员工，在过去的22年时间里，范家利完成了先天性心脏病的手术，之后辉引领着如新在亚洲从蹒跚学步到步履如飞。的时间里，Yana和其他同龄人一样健康成长。和很多受过如新帮助的家长“九一年开拓中国香港，九二年中国台湾，九三年

3、日本，九四一样，每一年，Yana的父母都会给范年澳大利亚和新西兰，九五年中国澳门，九六年韩国，九七年泰国，家辉写一封信，与其分享Yana成长九八年菲律宾，零零年新加坡，零一年马来西亚，零三年中国大陆，的点滴。2010年的信件中，附了一张零四年文莱，零五年印尼，每一个新市场的开发，我都是直接或间Yana的广告照片：如今的Yana，已接参与的。”范家辉介绍说。经成了菲律宾的儿童模特，她的广告，被投放在数十米高的摩天大楼上，给2007年，范家辉暂停了开拓新市场的步伐，由原如新东南亚每一个路过的行人送去甜美的微笑。区域总裁调任为大中华区域总裁。面对这块亚

4、洲市场最大的蛋糕，2韬华韬华·范家辉·范家辉略商略商模式，范家辉说：“我们知道自己很好，但是消费者可能并不知道，我们要反复向消费者证明，我们有多好。”现在，如新在大中华地区已经拥有48家生活体验馆，通过产品展示、现场体验，给予消费者最直观的质量感受，用产品来提升品牌的价值。通过这些措施，范家辉让曾经单脚走路的如新坐上了三轮车，不仅速度加快，行走起来也更为稳健。他将这一复合模式比作通向消费者的桥梁：“我们是ABC，管理层是A，消费者是C，中间是B（bridge），现在我们有三座桥梁可以直通消费者，和他们的沟通更为迅捷，对市场的反应能力也更强。两岁的

5、Yana在如新集团的资助下，顺利完成了先天性心脏病的手术每一天，我们都可以从消费者处得到很多反馈，帮助我们进行决策。”范家辉遇到了比开拓新市场更大的难题。市场给予了范家辉变法热烈的响应，如新在大中华地区的业绩不断创造新的高度，2012年的业绩当时，中国大陆地区的直销行业面临着内外交达五亿五千万美元，3年成长了3倍，并实现了连困的局面，外部面临的困惑是监控力度加大，内部续15季同比成长。问题是销售人员流失严重，总体上各家公司业绩下滑、市场疲软。如新集团亦未能摆脱此困局，与其让范家辉自豪的并不止于集团一路飙升的营收初入中国大陆地区时的强劲势头相比，自

6、2005年报表，他介绍说：“我们有四个方向——人才、产品、下半年起，集团的发展速度持续减缓，2007年第一事业和文化。这其中，产品是集团永续经营的根本，季度的业绩更是同比下降了6%。在产品上，我们一直采用最好的原材料，运用最尖端的科学技术，采取最严谨的验证措施。我们一直如此局面下，范家辉走马上任。都说“新官上知道，我们的产品是非常优异的。”他抑扬顿挫，任三把火”，范家辉却并不急于求成，他的理念是将“非常优异”强调了两遍。以慢胜快，不疾而速。范家辉打了这样一个比方：“开拓市场就像倒啤酒猛地冲到杯子里，其实装的酒还支撑范家辉底气的，是如新庞大、豪华的

7、科不到1/3，其他都是泡沫；但若慢慢顺着杯壁倒入，研团队。仅专职科学家，如新就拥有一百多位，相将是整杯的啤酒，其速度算下来更快。现阶段一味较之下，一般保养品、保健品公司，专职科研人员冲业绩其实不难，但它只是猛倒啤酒时的泡沫。我的人数多为个位数。为了保证科研创新，如新在美需要的不是数量而是质量。”国以及中国的北京、上海等地区成立了专门的科研中心，这些科研中心的科学家们每过一两年就会轮为了提高质量，范家辉开始变法。他不断完善经调一次，让他们相互交流，产生协同效应。除此之营策略，铺设新渠道连接消费者，体验式营销店就是外，集团还拥有一个全球抗衰老科研顾问

8、团，该团范家辉的创新“渠道”之一。谈到“体验馆”这一新由全球顶尖的三十多位科学家组成，顾问主席是3韬华·范家辉略商美国著名科学家翟若适（