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时间:2019-05-31
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1、论人文环境对国际贸易的影响国际贸易的发展受到很多因素的影响,例如国家和居民、国内法律、科学技术、人文环境等因素。然而人们往往关注国家和居民、国内法律、科学技术等有形的因素对国际贸易发展的影响,总是忽略人文环境这种无形的因素。那么就来分析一下人文环境对国际贸易具体的影响到底体现在哪里?在当今的国际贸易中,思维方式、价值观念、风俗习惯、语言现象等文化差异成为国际贸易中跨文化交流的无形壁垒,对语言与文化要素的差异性及其影响加以分析,有效实施跨文化交流,是打开国际市场并拓展国际贸易的成功关键之所在。经济全球化为企业进行对外贸易带来
2、了巨大的发展空间和前所未有的机遇。而中国作为世界贸易组织的成员国,拥有了更多参与国际市场竞争的机会。而在国际贸易中,许多有实力的公司在国际营销中失利,其主要原因不在于资本和技术,而是缺乏对当地文化的理解,忽视了文化差异对贸易与交往的影响。文化环境是极其重要而又容易被忽视的因素,语言与文化差异往往成为国际贸易中跨文化交流的无形壁垒。在国际贸易中影响中国和英语国家间跨文化交际的文化差异,主要表现为以下几个方面:一、思维方式的差异英美人的思维模式的特点是呈线性顺序进行演绎推理,而中国人则偏重于直观、直觉,多用意象思维方式。在跨文
3、化语言交际中,这种不同表现在:英语国家的人着眼于对客观事实的主观看法,中国人则着眼于对对方发出的信息或表明的态度所做出的直接反应。比如,对某一产品或某一设计,不管满意与否,英美人倾向于先给予赞扬,而中国人往往更挑剔。对来自对方的赞扬,中国人和英美人的反应和回答也是不同的。英语国家的人对‘称赞语’做出的反应,往往是欣赏、高兴,认为对方的赞扬是对自己某件事的认同和认可,对待这种赞扬,英美人觉得应表达自己的谢意,所以通常用“Thankyou.”,“I'mgladtohearthat.”。而中国人觉得,谦逊是一种美德,得到他人赞赏
4、时,常常表现出不好意思和受之有愧之感,往往会以“哪里,哪里”,“过奖,过奖”,“还差得很远”等作为回答,则会使英语国家的人感到迷惑不解。所以思维发式的差异往往会导致商务谈判的暂停甚至结束,讲英语的国家往往会认为我们很假,不够真实不够有诚意,而我们又不知道问题出在哪里,常常不明不白地丢了合作的机会。其实这不能怪任何一方,是文化上出现了差异。所以在做贸易的时候,我们务必要清楚地了解对方国家的文化背景。 二、价值观念的差异由于各民族和国家的历史发展不同,在其漫长的历史长河中所沉淀形成的历史文化也不相同,历史文化的不同往往会使人
5、们形成对待同一事物上的不同观念。在国际贸易活动中,不同文化背景的人在时间观念、决策方式和处理冲突的态度上也存在较为明显的差异。在美国用两天就能签订的合同,在中国起码需要两个星期。美国人信奉自由竞争与个人主义。在美国谈判代表实权在握,可以在他被授权范围内自行决策。个人敢于承担责任在美国人眼里是一种美德,是积极进取的表现。然而,中国人却十分注重集体决策,强调集体智慧。我们知道中国早有“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”之说。中西方价值观念差异导致中国人和英语国家的人对某些事物理解不同,造成在贸易活动及语言交际中不能相互沟通。那么,在贸易
6、往来过程中,双方一定会有这样那样的协商。就以讨价还价为例,外商就算还价一毛钱,我们中方的客户未必会马上同意,他会事先得到老板的同意才答应外商,这是由于我们不敢以个人的名义承担责任,因为回去后说不定会被老板炒鱿鱼。在外商看来,这种行为实在是让人不解啊,最终就结束了贸易往来。所以在做贸易的时候,我们务必要清楚地了解对方国家的文化背景。三、风俗习惯的差异中国与英语国家有着不同的风俗习惯,他们在传统生活方式、爱好、忌讳等方面体现出的风土人情都不尽相同。在接待宴请时,中国人更殷勤好客,非常注重面子,规格、档次、品味、数量,都要考虑周
7、全;而英美人较注重礼貌、得体和实效,并给客人一定的自由空间。英语国家的人请客,饭菜一般比中国简单,习惯是每人一份,在饭馆请客也是主客各点自己的饭菜,饭后也可能各付各的账。这种分食法、AA制是西方个人独享主义在饮食文化中的典型反映,中国人却是一种共享方式。说到风俗习惯,就不由自主地让人想到很经典的案例有关于出口冻鸭不符合伊斯兰教习惯招致全部退货。在某一年的广交会上,我方某出口公司与科威特某客户成交冻北京鸭一批,合同要求中国伊斯兰教协会出证,证明该冻鸭是按照伊斯兰教方法屠宰。合同签订后,我方公司在屠宰时采用最科学的屠宰的方法,
8、即自鸭子的口中进刀,将血管割断,血放尽后再速冻,从而保证了鸭子的外表是一个完整的躯体。随后未经伊斯兰教协会实际察看,就请协会出具证明。货到目的地后,经检验,认为该批鸭子不是采用伊斯兰教方法屠宰,即从脖子切断。最后这批货被全部退回,除损失往返运费、销售差价外,在政治上也产生了不良影响。在国际商务活动中,要
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