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时间:2019-05-31
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1、第10章ERP的实施第10章ERP的实施本章学习目标本章将详细介绍了ERP实施的理念和实施过程。通过本章的学习,读者应掌握以下内容:ERP实施的意义ERP实施的要点ERP实施的过程10.1实施理念ERP系统的实施是非常重要的工作,它关系到系统应用的成败。当人们在谈到ERP的实施时,常提到的一句经典的话就是“不实施ERP是等死,实施ERP是找死”ERP系统的实施是企业的大事。业界人们常说,ERP的成功是三分软件,七分实施。这反映了正确的实施组织工作的重要性,是很有道理的。10.1.1实施的意义1.实施的必要性2.实施的效益10.1.2实施的策略正确的实施策略是保证
2、ERP实施成功的一个重要因素。商品化的ERP软件的实施策略主要有以下几个方面:1.明确实施目的2.做好前期准备工作3.选择合适的ERP管理软件4.后续服务要跟上5.根据实际分步实施10.1.3实施的要点1.必须实施“一把手”工程2.必须树立全员参与意识3.高度重视数据的及时性、准确性和完整性4.贯彻始终的教育培训5.有效的项目管理和有经验的实施团队6.经验丰富的专家或咨询顾问的辅助7.制定可操作的实施规范10.2实施过程ERP软件实施是一项复杂的系统工程,其过程主要包括:实施前准备阶段(立项、选型等)、需求调研与客户化,基础数据准备,系统上线(切换),实施评价与
3、总结。10.2.1实施前准备1.项目立项2.项目选型3.建立项目组织4.制订项目实施计划10.2.2客户化及二次开发不论是国外的商品化软件,还是国内的商品化软件,都或多或少地存在客户化和二次开发的工作。1.需求调研2.进行客户化和二次开发10.2.3数据准备在运行系统之前,要准备和录入一系列数据。只有在充分理解了ERP原理、方法,并经过培训后理解了各项数据的作用和要求后才能开始准备数据。数据准备包括数据收集、分析、整理和录入等项工作。1.数据准备的要求2.保证基础数据的准确性10.2.4系统上线前面的工作都完成之后,ERP系统就可以上线运行了,这个过程也叫系统切
4、换,即用新系统(这里是ERP系统)替换旧系统(或手工系统)。由于ERP系统应用的复杂性,为保证系统正确可靠,一般会与旧系统先并行一段时间,再进行切换。1.系统并行2.系统切换10.2.5实施评价与总结ERP系统实施完后,企业高层领导都希望知道:系统实施的结果如何?事前制定的目标实现了没有?在大的方面,ERP应用是否成功可以从以下几个方面加以衡量。1.系统运行集成化2.业务流程合理化3.绩效监控动态化4.管理改善持续化10.3案例分析——苹乐集团信息化调查1.企业概况2.选型3.实施过程4.效果:使苹乐管理上上了一个档次5.案例分析:提升管理本章小结ERP系统的应
5、用可明显全面的提升企业的管理水平,增强竞争力。但ERP实施很复杂,成功率低。成功实施ERP必须把握住一些关键因素:“一把手”工程;全员参与,数据准确及时完整;全过程的教育培训,有效的项目管理,专家帮助等。ERP实施过程可分为实施前准备、客户化及二次开发、数据准备、系统上线、实施评价和总结等阶段。
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