转戏梦交流群客服雾翎语音整理

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1、戏梦交流群客服雾翎语音整理（稍有出入，所表达意思明确）1.客服雾翎（271737723）2014-06-0619:54:17就是一开始我是根本不打算来，但最近群里吵得很凶，你们要相信众筹并不是说着玩的，我们保证金都压在众筹那里有很多款项没拿到钱，我，我们要发货时才能陆续收到钱，所以你们根本不用担心拿不到货又付了钱。只要你们做出众筹，我们就会为你买单，并且承担我们众筹中做出的承诺，这是最基本的。2.客服雾翎（271737723）2014-06-0619:57:54因为戏梦的专辑很多方面我都没有参与进去，就是打打下手，众筹页面文案我写的，写得很认真的原因就是希望大家认真

2、看一下，我们众筹不接受非客观主观因素的退货。3.客服雾翎（271737723）2014-06-0620:01:49一开始的话原来我们计划定的好好的，但是那个可怜的枫宸，那个苦逼的编曲师，他辛辛苦苦，然后老易不满意，一摔桌子，返音！重做！词作,不满意,返回去重写！到后面词作和编曲哭着回去修改东西了，然后我们团队的词作枫宸老师是个很有强迫症的编曲音乐人，很注重这种东西，所以一直拖拖，一直返音，一直返稿，所以拖了很久。4.2014-06-0620:16:44就是发货时间跟众筹海报写的一样，我们尽可能快的发货，我们发货时间只会提前不会延后，官博说的时间我们自己会往前推1到2

3、天这样子，要不然到时候发不完就完蛋了。5.2014-06-0620:20:46关于批次问题，我们到时会像买河图专辑或者其他专辑那样给出表格查询，批次不会快慢很多。如果你买的早没有改过地址就早发货，我们会按顺序发的，当然改地址的就拖到最后发了。6.2014-06-0620:27:58当初戏梦刚上线时好多人黑戏梦，噼里啪啦一顿乱黑，说什么小梦什么的，其实当初跟小梦档期冲突的原因，后来我们官博解释了，大家可以去翻。然后一些水军乱黑说什么戏梦很坑啊黑心啊什么的，然后我靠自己的关系还有朋友的帮助去查，查完后发现‘卧槽！这不是XXXCD里的XXX人嘛！’很多人见不得别人好，我们

4、刚出来的小团队做的第一张专辑，很多人见了眼红什么的。7.2014-06-0620:34:40所以说你们看也知道啦，群公告有还是有人来问客服，戳到客服就骂，我们客服每天要重复回答40次或50次同一个问题，是个人都受不了，到时会有人来顶班顶替掉我们这批客服。8.2014-06-069.2014-06-0610.2014-06-0611.2014-06-0620:54:58M君你太天真了，你真的觉得改地址是在发货时让你随时随地改地址么？本来发货没这么晚的，因为改地址和一些客观原因一直拖拖拖，改地址如果在前两个月完成的话，我们也不会这么累了。12.2014-06-0620:

5、58:36M君你换地址好歹早点来换吧，不要说我们都要发货了你才来改地址。万一你的批次在很前面我们早发掉了，我们怎么给你改地址呢？13.2014-06-0614.2014-06-0615.2014-06-0621:05:02就是改地址的话，首先这个小明买的比较迟，那他的发货不可能早，我们是按顺序发货的，那是他再退货我们完全有时间给他改地址，就是没改到地址，损失的话，他的电话填的正确也可以通知快递员进行转寄服务。16.2014-06-0617.2014-06-0618.2014-06-0819.2014-06-08群里聊天记录提到的豪华版内容20.2014-06-082

6、1.2014-06-08当时群里记录里所说的关于发货时间问题22.2014-06-08第一次看见有人提枫宸，然后知道了原来枫宸也负责发货23.2014-06-08知道了原来给地址的客服也只是来给易心帮忙的，只负责改地址，其他一概不知24.2014-06-08客服不知道发货时间，关于发货也不清楚，不知道买家该找谁了解发货时间25.2014-06-15提到关于豪华版的发货时间26.2014-06-17改地址的客服得到的信息不全，然后改地址的小伙伴，你懂的27.2014-06-27负责改地址的客服的群聊记录28.2014-06-23关于豪华版的发货时间问题29.2014-

7、06-23第一次在群里看见了西蒙专辑的总策划易心出现30.2014-06-23有人对于豪华发货时间一拖再拖想问个清楚，然后以签名卡还没好为由发货时间推迟31.2014-06-23易心以豪华版里的MV制作时间长为由，拖延了豪华的发货时间，然后MV长什么样小伙伴也看见了32.2014-06-23易心的“承诺”，以及最后发货时间为7月22号33.2014-06-23易心透露了一下8月5号的“肆季轮回”演唱会，当时还没宣传34.2014-06-23又有人开始询问发货了没，然后理由是签名卡还没到35.客服雾翎（271737723）2014-06-2722:31:28由于众