电子商务顶岗实习大纲

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1、河南工业职业技术学院电子商务专业06级顶岗实习大纲电子商务专业教研室二00八年十二月为贯彻理论联系实际的教学原则，加强实践性教学环节，使每一位学生通过实践锻炼，加深对理论知识的理解，增强动手能力与解决实际问题的能力，特安排2006级电子商务专业学生自2008年12月至2009年5月进行顶岗实习。一、顶岗实习性质和任务      电子商务专业是一个实践性比较强的专业，理论对实践的现实指导意义，需要通过实践活动去见证，因此，实习是教学的重要环节。顶岗实习是高职教育教学过程最后阶段的重要实践性教学环节，也是实现专业人才培养目标的重要环节，是在校学习的继续、深化、补充和检验。做好顶岗实习工作，

2、有助于培养学生综合运用所学知识和技能分析问题、解决问题的能力；有助于学生更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度；有助于检验所学理论知识在企业中的实际应用范围及适用程度，巩固和扩大所学专业知识，加强理论与实践结合，培养学生实际操作能力，使学生能较快地适应工作，顺利地走上工作岗位。通过顶岗实习要达到以下目的：1.使学生深刻认识领会党的路线、方针、政策的重要性，从而自觉贯彻、落实各项方针政策。2.使学生熟悉不同相关岗位部门运作机理，以印证课堂教学内容。3.使学生发现、认识社会现实存在的各种问题，并能用所学理论去加以分析，提出解决对策，为有关部门

3、提供决策参考。4.使学生加深对课堂所学新知识的认知，提高学生观察、分析、解决问题的能力。5.通过实习锻炼，使学生树立劳动观念，感受和体会企业文化和氛围。6.培养学生的竞争意识、创新意识等。顶岗实习的任务是：通过顶岗实习使学生对实习单位组织机构与职能、相关岗位部门的运作方式有进一步的了解；融会贯通地掌握所学的专业知识，并能灵活应用于实际工作，培养学生综合择业能力和工作能力。二、顶岗实习班级、时间及形式顶岗实习班级：2006级电子商务班。顶岗实习时间：2008.12——2009.5。顶岗实习形式：集中与分散实习方式相结合。集中实习由学院统一安排。分散实习的学生带着《河南工业职业技术学院就业

4、学生顶岗实习联系函》，自己联系实习单位；学生联系好实习单位后，在两周内，让实习单位把《河南工业职业技术学院学生就业顶岗实习联系函回执表》寄到或由学生到学校直接交到指导老师那儿，指导老师收齐回执表后交教研室主任；指导教师要对学生进行过程跟踪指导，由指导教师在其实习期间通过电话或网络与实习生和实习单位部门负责人沟通交流，并做好记录以了解和指导学生实习。一个指导教师指导的学生人数原则上不能超过20个。三、顶岗实习内容     电子商务专业顶岗实习的内容十分丰富，可以包含以下几个方面：1.熟悉顶岗实习单位电子商务开展模式、商务网站构建与维护情况2.掌握顶岗实习单位电子商务技术基础（EDI技术运

5、用、电子支付运用、网络安全实施情况）3.熟悉顶岗实习单位内部网、外部网构建与维护情况4.掌握顶岗实习单位供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）5.熟悉顶岗实习单位网络营销及企业物流配送情况6.熟悉顶岗实习单位管理系统软件应用情况8.熟悉所在岗位的职能范围和工作内容；9.掌握顶岗实习单位管理工作的现场控制；10.熟悉顶岗实习单位部门沟通的控制技巧；11.熟悉顶岗实习单位管理制度建设情况；12.熟悉其它顶岗实习单位的职能分工及各部门间的联系、业务流程内容、工作内容。四、顶岗实习要求（一）顶岗实习基本要求1.学生必须按学院规定的时间参加顶岗实习，未参加顶岗实习的学生无实习成绩。顶岗实习

6、不及格的学生必须经过重新实习方能取得实习成绩，不能通过补考或补做实习报告替代实习全过程。2.学生必须深入企业，调查研究，理论联系实际。顶岗实习学生在顶岗实习期间每天均应完成实习日记，记录所参加的各种专业实践活动及联系企业工作实际运用所学理论解决各类问题的体会和收获。3.顶岗实习期间视为正常上课。学生不准在宿舍逗留，每天必须到相应的单位实习。不得无故缺席，一般不得请假，请假时间累计超过十天者，按未参加实习处理。4.顶岗实习学生要定期向指导老师汇报实习情况，同学之间要经常交流实习心得，共同提高。集中实习的同学，实习组长要主动协助教师做好各项工作。5.严格遵守顶岗实习单位的各项规章制度，服从

7、顶岗实习单位的工作安排，保守顶岗实习单位商业秘密等。不准擅自离开实习地点，不准无故旷课矿工，迟到早退，不准寻衅闹事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理，对不尊敬老师和现场管理员的学生，视情节严重予以严肃处理。6.顶岗实习结束后，应按实习大纲要求完成实习报告并上交指导教师，指导教师负责评定实习成绩。7.顶岗实习结束后，要填写实习鉴定表。8.中间变更顶岗实习单位的同学要填写《河南工业职业技术学院学生顶岗实习变更单位申请表》。（二）顶岗实习纪律要