无印良品的品牌理念于品牌管理

《无印良品的品牌理念于品牌管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、无印良品品牌理念无印良品希望透过材料的筛选，简化制造过程包装来突显他们“良品”的特质，在产品朴素的外表和实用的考量下，广受日本消费者喜爱，素有“杂货中的名牌”之称。无印良品产品一般本身使用原素材，不加特别染料、印刷等，而货品的价钱、条码与品牌名称只会以一简单、容易拆除的标签显示；而在商品售出时，也依然会给顾客带有品牌名称的包装纸袋。不过大部分产品在拆去品牌标签后就看不到品牌的名字，恢复原来的特色。另一方面，无印良品的广告及宣传上花了不少的心思，任何宣传品一贯纯朴、简洁的特色，与其他五花八门广告相比之下，无印良品的广告明显突

2、出，因此无印良品的广告经常获奖。公司管理员工管理“我对设计师的惟一要求是—恢复事物最简单的样子，同时好用。”谈起自己的管理秘诀，金井政明显得轻描淡写，但他所言正是无印良品精髓所在。营销策略品牌这根“橡皮筋”到了无印良品这里，成了弹性无穷大。对于一个提倡“无”的品牌，反倒可以容纳更多的内容，是化繁为简的营销策略。产品研发（“四位一体”的产品开发模式）1.网友的集思广益从2001年起，无印良品开始透过网络与消费者沟通，共同激发创意。企画人员首先订出一个主题，如“床边照明”，接着在无印良品网站的社群中，公开募集意见，以了解网友们

3、心中最理想的商品为何。然后，负责人员将得到的点子统整，并挑出几个方案让网友投票选出最想要的商品。接下来，负责人员会根据得票数最高的点子画出设计蓝图，再次举行投票，做出样品，并利用网络进行问卷调查，询问：“觉得满意吗？”“有没有觉得需要改进之处？”进一步修正结果。等到决定好规格与价格后，便开始接受顾客的预订。一旦订单达到最小生产量，便开始正式进行商品化。无印良品透过这种手法，开发出为数不少热门商品。例如以此研发的“懒骨头沙发”就造成一股抢购热潮，在2006年2月，光沙发本体就卖出8万个，创下10亿日圆的业绩。2.彻底观察日常

4、生活在2003年开始，无印良品开始实施另一项方法：“观察”。由负责人员直接登门拜访消费者，观察消费者的日常生活情形，并站在生活者的角度来思考消费者的需求。一开始，是由一名美术大学的学生到友人家访问，将其房间的每一个角落，甚至连皮包里的东西，全都拍照下来。之后改成除了在网络上募集自愿受访者外，还加入一名无印良品的员工于访问行列。访问结束后，那些照片便被分送到各企画设计室，让相关人员由各种角度进行讨论，从中挖掘出新的需求，进行企画、设计。例如，浴室里的洗发精、润丝精等用品容器的大小都不同，而且多为圆筒型，很难放置于浴室的墙上或

5、浴缸边缘，倘若有方形容器，就能整理得有条不紊，于是无印良品便赶紧推出这项商品，满足顾客需求。3.与知名设计师合作除了“观察”，无印良品在2003年另外实行名为“WorldMUJI”的全新商品开发法——请到多位世界各地知名设计师，以大师的眼光，帮忙改造商品，将早已在日常生活中根深柢固的东西重新编辑，替换成符合无印良品形象的商品。4.发掘世界各地的好东西另一个于2003年推出的计划是“FoundMUJI”——集合了世界各地经过长时间发展出来的“生活必备品”，从全球实用的日常用品中学习，将其特性与功能做最有效的利用，并依照无印良

6、品的基本概念制成商品。每个国家都一定有经过历史与经验洗礼、流传下来的好东西，像法国的耐热餐具、中国的平底锅等居家用品，还有以印度棉制成的抱枕、座垫套等纺织品。无印良品透过向世界收集材料与元素，融合本地需求进行产品改造，突破一般厂商只“增加设计”与“换新材质”的创新瓶颈，以世界性的视野，将产品开发提升到更高的层次。产品管理①“御繁以简”，降低库存无印良品没有太多鲜明的个性，也没有多么夸张的色彩。也正是它的平淡无奇打动了那些关心环境，热爱自然，反对奢华的消费者。越是简单的东西越不容易过时，也避免了过于时尚的产品对带来的巨大库存

7、压力。对于像无印良品这样的经营如此多品类的企业来讲，库存控制会决定企业成败。②“产品驱动型”促销推广模式品牌创始人木内正夫说：“到目前为止，我们没有进行过任何商业促销活动。我们在产品设计上吸取了顶尖设计师的想法以及前卫的概念，这就起到了优秀广告的作用。我们生产的食品和文具被不同的消费群体所接受，这也为我们起到了宣传作用。”最有效的促销是让产品促销产品，最有效的传播是让消费者传播给消费者。当顾客买了一件无印良品的产品，会发现其他东西和它放在一起很不协调，于是就会再次购买更多的无印良品的产品去搭配。最简单的例子就是无印良品为自

8、家米色的再生纸品提供了配套的米色涂改液。本来只要买笔的顾客，可能接下去购买笔记本、衣服、零食、甚至家具等。两大悖论禅家最常见的是用悖论和谲问的方式提出问题，反对逻辑推理，认为靠逻辑思维而获得的知识是间接性的知识，而禅悟是一种凭直感直觉直接颖悟出来的灵慧的智识。以禅为理念的无印良品，恰恰也正符合禅的某种悖