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时间:2019-05-30
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1、如何做好供电所所长基层供电所是供电公司的一个派出单位,但各项实际工作却面向着千家万户、各类企事业单位和地方政府,正所谓麻雀虽小五脏俱全,作为处在电力管理和服务最前沿的供电所所长,如何协调、处理好各方面的关系,营造一种宽松、和谐的环境,做好管理和服务工作,就如何做好一个基层供电所所长,尤为重要。一、摆正位置,处理好工作关系1.供电所为电业局的派出机构,因此,要在思想上、组织上、行动上与局党委保持一致,对局党委、局行政布置的工作要坚定不移地贯彻执行,不能讲条件或以种种理由推诿、不办。2.要不折不扣的贯彻执行国家有关电力法律、法规和公司的方针、政策及有关规章制度,严格执行了国
2、家的电价政策,确保所里的一切行动与公司保持高度一致,并做到有令必行、有禁必止。依据公司规章制度要求,制定出适合本所实际的制度和实施细则并严格执行到位。3.要高度重视并处理好方方面面的关系,取得所在地政府的重视和支持,各项工作才能在当地得到了较为顺利的开展,供电所对外形象才会不断的提升。要通过教育培训和业绩考核等方式方法使每一个干职工都能严以律己、恪尽职守、奋发有为,以良好的精神面貌、负责的工作态度兑现公司服务承诺,使我们的农电工作真正做到让党委、政府放心,让老百姓满意。为全所工作开展打下坚实的基础。二、搞好团结协作1.要关心员工、爱护员工。加强与职工的沟通和联系,争取职
3、工的支持和理解,发挥整体优势。要转变观念,改进方法,切实处理好与职工的关系,要及时处理好所长与职工、职工与职工之间的矛盾隔阂,做到经常找员工谈心,关心困难员工,尽心尽责帮他们解决后顾之忧,改善员工生活环境和办公条件,让员工感受到集体的关怀与温暖。增强供电所的凝聚力,使供电所成为一个团结协作的集体。2.搞好与乡镇各部门、各管区、各村支部、村委、驻地群众、服务客户的关系,树立客户至上、客户是上帝的意识,以优质的服务、优良的工作作风和工作质量,向他们宣传电力企业的有关政策法规、工作重点、工作难点(特别是群众关心的热点问题);倾听他们对农电工作的意见和建议;与他们建立良好的关系
4、,争取他们的理解与支持。三、对行业作风和安全生产要常抓不懈。组织员工共同学习要从自身做起,领导者的行为就是下属的榜样和模范。要通过学习和活动使员工从思想上受到教育,提高认识,做到警钟长鸣,同时要始终要求员工保持诚信、规范、优质的服务,经常进行检查和督促员工严格遵守安全规程,严格执行“两票三制”和落实“三防十要”,加强员工业务技能的学习,提高自身综合素质,从而达到员工思想稳定,逐步形成一种良好的工作氛围,要认真组织实施完成公司下达到所的各项生产、经营任务和安全技术经济指标,对本所较为重大的问题,能充分征求党支部和全体党员群众的意见建议,并对各项切实可行的建议加以采纳;能够
5、团结所班子成员一道工作,内部事务如负责人分工、人员安排、电费抄核收管理、经济目标的分解等,都需经过所办公会议甚至员工大会研究作出决定再统一部署,团结带领全所干职工一道朝着制定的目标奋前行。四、认真实践"廉洁、进取、团结、奉献"的八字要求要坚持廉洁勤政、务实肯干,"一要干事,二要干净"的工作作风,在工作中,要说实话,办实事;要鼓实劲,力戒假.大.空,和表面、表层、走过场;要老老实实做人,踏踏实实干事,努力完成生产工作任务。务实为广大用户服务,为优化电力网络结构、支援地方的经济建设与发展恪尽职守。五、抓好主线,推动全面工作遵照"以人为本,安全第一,效益至上"的企业宗旨和"今
6、天比昨天做的好,明天比今天做的好"的原则做好工作。1.坚持"安全第一,预防为主"的方针,抓好电力生产安全,供电安全和农村用电安全管理工作。2.认真做好降损节电工作,特别要抓好0.4千伏线损管理工作,以抓管理促降损,使线损率降到规定指标以内。3.抓好队伍建设,特别是抓好电工组和农电工管理,通过抓内部管理,促进"四到户"管理、确保各项经济指标的兑现。4.抓好电费回收。电费回收是经济效益的最终体现,要切实抓好。要认真执行国家电费电价政策,杜绝乱收费、乱加价现象,严禁以其他费用顶替电费和挪用电费现象,确保电费回收率100%。5.切实抓好优质服务工作,抓好行风建设,以一流的服务,
7、创一流的业绩。总之,无欲则刚,有为则进!只有从自身做起,吃苦在前、享受在后,才能带领全所员工做好供电服务工作,取得更好的成绩来回报公司和社会。新民供电所:邢鹏飞
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