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时间:2019-05-29
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1、八百客培训教育行业应用解决方案 培训市场是一个朝阳产业,在我国有巨大的发展潜力。目前,我国培训市场整体上处于起步阶段,需要树立正确的培训理念,确立规范的培训流程,采用先进的培训手段和方法,去有效的拓展培训市场、提高培训效果。 800CRM培训行业应用方案,总结培训行业需求,可有效规范培训流程、高效拓展培训市场。800CRM培训行业应用方案,是建立在800CRM在线开发平台系统基础之上,包括营销自动化、服务自动化等模块,用户还可以根据自己业务的需要对模块进行拣选或创建。800CRM培训行业应用方案,已在全国范围多家培训机构中被采纳使用。是国内较早的培训教育行业的专
2、业级解决方案,可节省人力成本20%,大大缩短管理、沟通时间30%。(注:本方案适用于就职类培训、职称类培训、技能类培训、语言类社会培训) 功能模块配选方案 学员管理 对学员信息的记录、修改、删除、共享 对准学员信息的记录管理,跟进记录 对学员反馈建议的记录、处理 考务管理 对班级安排的记录管理、分配、课时调整 记录代办考试信息记录、自动提前通知 对讲师信息的管理汇总 费用管理 记录培训、报考、补考、书本,杂费等费用 可即时查看收取状况 报表管理 可按需求自由设置报表和统计图,例如统计每个学员报名哪个班级、是否需要代办考试,统计一个班级报了
3、哪些学员,联系信息是什么,统计还有哪个学员欠费等 办公管理 可进行工作协调、任务传递 工作流自动提醒,内部短信通知 公司文件管理和公共知识库管理 情景模拟 1、报名点: (1)录入基本信息 新建或批量导入录入学员数据。上海、深圳两个报名地点获取了当天报名的学员名单2张分别为173人和166人,由报名点的信息录入员(每个地点一个人)在网上录入。 (2)录入考务信息与收费信息 点击单个学员查看页面的相关列表,直接添加其他考务信息。张小玲是报名人力资源三级和文秘三级的学员,人力三级学习需要代办考试。缴纳人力培训费3000元,文秘培训2000元,报名人力
4、资源管理师考试费500元。 2、总部教务部 (1)统计当天的费用 查看当天收款额及支付方式,只需要1分钟的时间做个自定义的报表。统计处共有67个学员付费,总金额178300,其中现金支付38项,刷卡12项,支票10项,汇款到帐7项。 统计图更形象化帮助查看所需汇总分析的内容,如学员最多采用的支付方式主要是现金和刷卡,其次是支票,汇款支付最少 (2)设置工作流提醒 设置好工作流后自动检索提示重要信息。如当上海报名处录入张丰信息时,相关报考项为空,系统会定时弹出框提醒教务管理员张丰这个学员缺少考试报名资料,需要索要资料 800CRM还可根据不同的岗位设置、权
5、限要求实现多个岗位职能的操作,且可做到界面简洁、操作便捷。
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