翻译(GRANT)知识集成的组织能力在动态竞争市场环境下的提高

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1、知识集成的组织能力在动态竞争的市场环境下的提高RobertM.Grant商学院，乔治城大学，华盛顿，20057摘要随着创新和竞争强度以及多样性的加剧，市场环境越发不稳定，导致组织能力代替服务市场成为公司建立长期战略的重要基础。如果公司最重要的战略资源是知识，如果知识以独特的形式储存在组织个体成员之中，那么组织能力的实质就在于个人独特知识的集成。这篇论文提出了一个机遇知识的组织能力理论，并且开始研究动态竞争、公司的资源视角、组织能力和组织学习的问题。这个理论的重点在于分析公司内部是如何集成知识而获得能力的内在作用机制。这个理论可以用来探索企业在动态市场环境中建立竞争优势的潜力，包括在不稳定的知识

2、输入和产品产出的关系背景下的企业网络的角色。知识；组织能力；竞争优势一、介绍在20世纪80年代和90年底期间，市场中不断增长的竞争强度和动态性极大地丰富了战略管理完善的内涵。激烈的外部市场竞争导致越来越多的关注资源和组织能力，因为是保持竞争优势和建立战略基础的两种重要资源。由于市场资源同样受到动态竞争的市场环境的限制，因此知识成为了对于公司而言最具战略重要性的资源。这篇论文主要是通过研究知识在组织能力中的角色，来寻找在动态竞争的市场环境下竞争优势的决定因素。本研究基于以下四种理论流派：动态竞争过程、企业资源视角、组织能力和胜任力、组织知识与学习，这篇文章为企业知识视角理论的建立提供了基础。知识

3、理论的中心思想在于，企业的主要角色以及组织能力的本质就是知识的集成。这篇论文探索了在形成组织能力时知识是如何被集成的，继而识别了能力的特点，包括拿些和动态竞争的市场环境下创造和维持竞争优势相关的能力，比如如何在多种知识条件下获得柔性集成。最后，我比较了内部知识集成与外部知识集成的优缺点，同时分析了企业网络在解决超竞争市场环境下的优越性。二、背景现在静态理论已经被新古典微观经济和澳大鲤鱼经济学院所提出的“结构-行为-绩效”替代了，尤其是Schumperter提出的竞争就是创造力的构建过程的概念，这些都极大地扩大了战略管理理念的内涵。在20世纪90年早期，战略分析一直关注的是垄断资金（monopo

4、lyrent）是怎样通过工业和管片选型（segmentselection）以及市场结构的改变来创造市场能力。然而，如果市场结构是一个流量状态，如果垄断租金迅速地屈服于新的竞争资源，那么基于产品市场与定位选择的方法策略（approachstrategy）是不可能会让步于只是暂时的利润优势。企业资源视角对战略管理的影响有两点。首先，既然垄断能力并不是利润的重要来源，李嘉图租（Ricardianrents）成为了公司间盈利能力差别的重要资源。第二，如果外部市场处于流量状态，那么企业的内部资源和能力会成为战略形成的一个固定基础，而外部顾客关注点都是和市场导向的战略相关的。这个关注“供应侧”而不是“需求

5、侧”的战略最近和组织能力建立起了很多联系。Prahalad和Hamel认为持续的竞争优势是依赖于建造并开发“核心能力”——企业竞争优势基础的能力以及可以被多种产品市场应用的能力。Porter最近的研究重点分析了企业和国家通过提高内部优势来维持并扩展竞争优势的需求。极端形式的动态竞争（也就是D’Aveni1994年提出的“超竞争”）是产品市场的特征，动态竞争环境同样也存在于资源市场中。的确，产品市场的竞争环境是激烈的，某种程度上，资源市场的竞争环境也是如此。因此，产品市场中的竞争优势被削弱的速度取决于竞争对手或者资源来发起竞争攻势的能力。竞争优势的持续性因此需要获取特殊（也就是稀有的）的资源，不

6、能轻易转换或复制的资源。这些条件将知识（尤其是隐形知识）看做是企业拥有的最具战略重要性的资源。因此，本研究集中关注的是知识及其集成，由以下两个关于在动态竞争市场环境下的成功的假设来证明：首先，在动态竞争下，出众的盈利能力同资源和能力视角优势的关系更大，而不是基于产品市场和管片选型的优势或是基于“基本策略”的竞争优势；第二，类似的资源和优势能力总是来自于独特知识集成。关于组织知识和学习的文献探索了组织在知识获取、处理、存储和应用中所扮演的角色。文献组要关注的是组织信息的获取。Nonaka提出了一个知识生成的理论，这个理论基于两个知识转化的维度之间的动态交互：隐性知识显性化及反过程；知识在个人、团

7、队、组织和组织间各个层次间的转化。此外，Spender提出，企业不仅参与了知识形成过程而且对知识应用过程也有参与。这两个过程之间的差异是由Demsetz提出的，他认为知识获取的效能要求个人具有某个专业领域的专业知识，而生产产品和服务的知识应用则需要将很多专业领域的知识整合起来。管理问题的很多研究目前都在考虑如何在新产品开发的背景之下将不同的专业化知识进行整合。目前有些创新就是新知识应用的结果，还有