业培训之沟通游戏——画图游戏规则

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1、规则：1、图形贴于写字板后2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间。3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。--单向沟通4、描述第2图时，学员可以发问。--双向沟通5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。游戏说明的道理：双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。----对听者而言：1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例）4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为

2、什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！5）不善于从别人的提问中接收信息----对说者而言：1）要注意听众的兴趣所在2）要对所表达的内容有充分的理解与了解3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解企业培训之沟通游戏——画图游戏规则【沟通游戏】[组图]空方阵形式：5人1小组，10人一个大组，24人一班最佳。类型：可用于沟通，团队合作及领导力方面的训练时间：40分钟材料及场地：2套空方阵塑料板，教室及其他或走廊适用对象：参加团队建设,领导力及沟通课程学员活动目的增强小组间个人与个人配合

3、，小组之间的沟通及配合，从而找出经常出现的问题以及探索出解决这些问题的方法，小组工作时是否有领导的出现及体会领导的作用操作程序1、大组中分为2个小组，一组命名为“计划团队”，另一组命名为“执行团队”，还有2位组员为“观察团队”。2、培训师有3份不同的指令分别交给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队”。3、整个任务将在25分钟内完成。4、开始给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队”指令有关讨论对比2大组，选出最先完成任务的，听他们分享自己在工作过程中的感受，为什么能够完成得快。由观察员谈谈2组分别在排列任务过程的表现总结这个游戏中最大的启发是

4、什么，领导力的讨论，沟通方面的问题，合作及配合是否融洽，通过什么方法来解决问题。附学员稿“计划团队”任务指令及程序1、培训师现在发给“计划团队”的其中4位队员每人一个装有魔板的信封并告诉“计划团队”这4个信封中的魔板拼在一块会是一个空方阵。2、培训师告诉“计划团队”从现在开始，你们有25分钟的时间作出如何指挥“执行团队”拼出空方阵的计划并且让“执行团队”执行该计划，整个计划及执行时间为25分钟。3、“计划团队”在任何时候都可以给“执行团队”口头指导，但只要“执行团队”开始动手工作时，“计划团队”将不允许再做任何指导。“计划团队”工作时的规则1、你信封

5、中的魔板只可以摆在你自己的面前，也就是说不能动别人的魔板，也不能把所有的魔板都混合起来。2、在计划和指导阶段，你都不能拿其他队员手中的魔板或相互交换魔板。3、在任何时间都不能直接说出或展示图形答案。4、在任何时间都不能把空方阵组合起来，这要留给“执行团队”去做5、不能在魔板或信封上做任何记号。6、“执行团队”必须监督你们遵守上述规则。7、当执行团队开始拼装魔板时，计划团队不能再进行任何指导，但要留下来观察执行团队如何装配。执行团队任务指令及程序1、培训师告诉“执行团队”：任务是按“计划团队”下达的指令来执行任务。“计划团队”可以随时叫你们过去接受任务及计划

6、指导，如果他们不叫你们过去，你们也可以主动去向他们汇报工作。你们的任务必须在25分钟内完成，现在已经开始计时了。但你们开始动手执行任务时，“计划团队”是不允许给予任何指导。2、你们要尽可能迅速地完成所分配的任务。3、在你们等待计划团队下达指令时，可以先讨论一下问题：--等待接受一项未知的任务时，你心中有什么感受和想法呢？--你们会怎样组织自己以1个团队形式去执行任务？--你们对“计划团队”有些什么看法？4、请把以上问题的讨论结果记录下来，以便完成任务之后参加小组讨论。“观察团队”任务指令及程序培训师告诉“观察团队”的4位观察员，他们将分别对4个不同的小组

7、进行观察并作出记录：1、你将观察一项团队练习，在这项练习中有2个团队参加活动，1个“计划团队”和1个“执行团队”，他们将共同拼16块魔板，如果拼排正确，将排出一个空方阵。2、计划团队必须决定如何将这些魔板拼在一起，然后指导“执行团队”按计划将魔板拼在一起。3、“计划团队”只能提供一些建议和大致的拼排轮廓，但不能动手做，只用言语指导，让“执行团队”来完成整项任务。当“执行团队”开始动手执行任务时，“计划团队”将不能再作任何指导。4、作为观察员，你们要观察整个过程并写观察报告。以下列出8个问题，在你们的观察中要留心考虑这些问题：--你们对自己的需求，“执行团队

8、”的需求以及环境因素了解的准确程度如何？--他们是否能大概地把握问