2003年6月企业人力资源管理师四级考试试题及部分答案

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1、2003年6月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论知识第一部分：职业道德（1—50题，共50道题）一、职业道德知识部分（1—15题）答题指导：*该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个答案正确。*请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。*错选、少选、多选，则该题不能得分。1、下列关于诚实守信的认识和判断中，正确选项是（）(A)诚实守信与经济发展相矛盾(B)诚实守信是市场经济应有的法则(C)是否诚实守信要视具体

2、对象而定(D)诚实守信应以追求利益最大化为准则2、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由3、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性4、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（）（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C

3、）语速要快，节省客人时间（D）不乱幽默，以免客人误解5、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（）（A）原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏（B）奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家（C）坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落（D）牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明6、党的十六报告指出，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。（A）无私奉献（B）爱岗敬业（C）诚实守信（D）遵纪守法7、爱岗敬业的具体要求是（）。（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）

4、提高职业技能（D）抓住择业机遇8、职业纪律具有的特点是（）中华管理学习网打造最专业的网站http://www.100guanli.com/中华管理学习网www.100guanli.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com（A）明确的规定性（B）一定的强制性（C）一定的弹性（D）一定的自我约束性9、坚持办事公道，必须做到（）。（A）坚持真理（B）自我牺牲（C）舍己为人（D）光明磊落10、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）。（A）讲究合作，避免竞争（B）平等交流，平等对话（C）既合作，又竞

5、争，竞争与合作相同意（D）互相学习，共同提高11、创新对企事业和个人发展的作用表现在（）。（A）是企事业持续、健康发展的巨大动力（B）是企事业竞争取胜的重要手段（C）人事业获得成功的关键因素（D）是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件12、无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。（A）岗位责任（B）家庭美德（C）规章制度（D）职业道德13、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）（A）诚实守信是市场经济法则（B）诚实守信是企业的无形资本（C）诚实守信是为人之本（D）永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以

6、立足14、下面关于勤劳节俭的说法，正确的是（）（A）消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的（B）勤劳节俭是物质匾乏时代的产物，不符合现代企业精神（C）勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本（D）勤劳节俭有利于可持续发展15、职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力。（A）协调企业职工间（B）调节领导与职工（C）协调职工与企业（D）调节企业与市场二、个人情况表述部分（16—50题）答题指导：*该部分均为选择题每题均有四个备选项。*请按照题意要求，根据自己的实际情况选择其中的一个或多个选择。并在答题卡上将所选答案

7、的相应字母涂黑。所有答案没有绝对的正确与错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。16、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力，为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？（）（A）为了完成工作，不能喝也喝（B）事先向客人作出解释，获得客人的理解（C）客人怎么劝也不喝（D）虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重17、作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽（）（A）从不（B）较少（C）较

8、多（D）总是18、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）中华管理学习网打造最专业的网站http://www.100guanli.com/中华管理学习网www.100guanli.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com（A）慢