电脑键盘鼠标常见问题及故障排除

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1、电脑键盘鼠标常见问题及故障排除一、键盘常见故障313．启动时提示键盘错误问：在启动计算机时提示这样的错误“KeyboardError，PleasepressF1Continue”，按F1键不能继续启动，而且按任何键都毫无反应，请问这是什么原因？答：这种情况是由于键盘未能正确地连接到主板上，或键盘与主板的PS/2接口接触不良，或鼠标与键盘接反所造成的。解决的方法很简单，首先查看键盘是否已正确接在主板上，如果接头松动，就重新将它插紧；还要仔细观察是否是鼠标与键盘接口接反，由于主板上的键盘接口与鼠标接

2、口的位置相近并且外观相同，很容易弄混，但可以根据接口颜色及接口旁的标识进行区别，只要将键盘正确接在主板的PS/2接口上即可；如果键盘已经接好仍然出现这种情况，则可能是插头与接口接触不良，这时需把键盘插头重新插好即可解决。314．键盘接口出现故障问：计算机启动时提示错误“KeyboardError，PleasepressF1Continue”，并且不能启动，有时虽然按F1键可以启动，但键盘不能正常使用，而且换了多个键盘也不能解决，估计是键盘接口接触不良，这种情况该如何处理？答：由此看来，这可能是主

3、板的键盘接口损坏造成的。主板键盘接口内部的弹性接触片因长时间使用或经常弯曲拉动，有时会出现扩张现象，从而造成键盘插头中的针与接口中的弹性接触片接触不良或不能接触。可以尝试这样处理：将键盘插头内部靠近定位片的第一只插针用镊子向外侧少许弯曲一些，然后再作测试，如果仍不见效，将它扶正后按照相同的办法去处理第二只插针直至全部，如果还不行，那就只有更换键盘接口插座了。不过，更换键盘插座建议把主板送到专业维修店处理。315．关机后键盘上的指示灯还在亮问：我使用的是联想商用计算机，Intel845D芯片组的主

4、板，但经常会出现关机后键盘上的Num、Caps指示灯仍然亮着，这是什么原因？答：由于现在的计算机大多使用ATX电源，而ATX电源在关机后并没有切断所有的电源供给，而是保留了一组5V的电源给主板供电，以保证计算机的远程唤醒、键盘鼠标开机等功能。由于该主板支持键盘开机，所以在关机后电源仍然为主板的PS/2接口供电，以保证能实现键盘开机功能，所以键盘指示灯会亮。如果不想使用键盘开机功能，可以查看主板说明书，看主板上是否有禁用键盘开机功能的跳线，如果有就将跳线设为禁止；或进入BIOS中将键盘开机功能设为

5、Disable以禁用它，这样在关机后指示灯就不会再亮了。316．键盘按键不灵问：我的键盘使用了两年，虽然开机自检能通过，但现在有许多字母键不管用了，有些字母按下去的时候打不出字，或需要按许多次才能打出字，请问这该如何修理呢？答：这种情况可能是键盘电路板的字母键接触点不能导电所致。用十字螺丝刀拆开键盘。键盘的电路板大多是由三层透明的塑料板重叠而成的，中间那层为绝缘板。首先可以检查透明塑料板上的按键是否能够将触点压在一起，如果能压在一起则正常。再用万用表测量两个触点压在一起时是否能导电，各分电路是否

6、导电等。如果电路或接触点的金属膜有损坏的部分，就需要将它们连接才能导电。但这里不能焊接，因为一焊接塑料就会融化。所以，这里介绍一种既简单又实用的方法：用香烟包装用的铝箔对折，使上下面都是银白色铝箔面，剪成合适大小后放在损坏的电路处，使损坏的电路连通，注意不要让它碰到别的电路，并用透明胶布固定好，最后重新装好键盘，再测试看看是否恢复正常。这种方法非常简单但非常有效，可以解决大部分键盘电路损坏的情况。317．玩游戏导致按键失效问：我的计算机买了一年多，平时主要用来打游戏和打字。但最近发现键盘上的A、

7、S、W、D等几个键不灵了，在玩游戏时不能控制方向，打字时也要按许多次才能打出，请问这该如何修理？答：在玩游戏时一般都会使用这几个键来控制游戏中角色的方向、发招等，而且对战时大多用力比较大，时间长了就很容易导致这几个键失效。要修复它们，可以关闭计算机，将键盘从计算机上拆下，用螺丝刀等工具拆开键盘，使用酒精擦洗键盘按键下面与键帽接触的部分。注意，如果表面有一层比较透明的塑料薄膜，应揭开后清洗。如果键盘按键下面是靠弹簧来控制的，就更换几个弹性较好的新弹簧，然后安装好键盘就可以正常使用了。但如果故障仍然

8、存在，则需考虑购买新键盘。318．按键按下后弹不回来问：我的键盘因为使用时间长了，现在有几个键比如回车键、Shift键、空格键等按下以后就卡住，弹不上来了，请问有什么办法可以解决？答：由于键盘上的Shift键、回车键或空格键等使用频率最高，在使用一段时间后弹簧弹力或橡胶帽老化最快，就很容易出现按下后被卡住弹不起来的现象，尤其在一些廉价的键盘上更为常见。如果键盘还在保质期，建议立刻去经销商那里更换，如果已经过了保换、保修期，就需要自己动手了。当然，如果键盘内掉进了杂物，也可能卡住键盘帽，这时只要将