船运操作流程

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1、课程名称：海运操作流程授课老师：胡光涛课程对象：应届生、新进员工、业务员培训课时：4课时课程目标：1、了解公司各岗位之间的配合：文件、操作、业务、财务各岗位之间的协调与配合。2、了解公司整个海运各个环节流程，包括公司与船公司、报关公司、托车行、代理之间的协调与配合。课程形式：面授，讨论，现场演练课程评估：开卷考试（考核90分以上为合格，考核试卷附后）课程目录：1、简述外代在深圳市场的地位及优势2、简述公司部门划分及其职能3、出口贸易程序4、海运集装箱操作流程5、海运提单流转过程6、公司实际操作流程及注意事项7、提单、核销单的管理8、提单的相关风险9、电放/海

2、运单SWB的管理10、外代各种保函格式11、奖励与惩罚一、外代在深圳市场的地位及优势☆成立于1993年5月☆一级货代，是深圳市最早获得外经贸部国际货运代理业务资格企业之一(批准号：MOFTEC19042)☆取得交通部的NVOCC资格(编号：0343)☆民航总局的一级航空代理资格业务经营范围包括：代理进出口货物运输（集装箱海运、散货海运和空运），国内物流运输、报关、仓储、保险、租船及海陆空多式联运业务等　　☆是韩国高丽海运-KMTC及埃塞俄比亚航运公司ESL深圳地区的总代理☆为ANL、Maruba、Safmarine船公司代理签单业务二、公司部门划分商务管理部

3、财务部人力资源及行正部单证中心空运部大客户服务部深圳总部物流部市场部业务部海外部拼箱部船东代理部（码头业务）各办事处湛江办、东莞办、长安办、天津办、青岛办、香港办、厦门办、汕头办、潮州办、顺德办、上海办、宁波办、义乌办、江门办、中山办、广州办、佛山办、黄埔办、长沙办、昆明办、南宁办、防城办、武汉办、福州办海外代理美国、加拿大、欧洲、日韩、东南亚、中东、印巴、澳洲等国家，覆盖全球的较为完整的货运网络体系商务管理部☆08年成立商务管理部门，主要负责公司总部及各网点合同的管理和实施、业务流程的规范管理、监督以及风险控制、运费回收的跟踪和控制以及法律事务的处理和协调

4、等☆负责货物运输保险、拖车、报关、仓储等业务☆IT组负责软件开发、硬件及网络维护人力资源及行政部☆办公用品发放（专人网站申领及填写《办公用品需求单》）☆各项团体活动的筹划安排☆工会各项活动的筹划安排☆外勤工作☆前台文员(开具发票、发放提单)☆考勤制度管理☆员工绩效考评制度管理☆离职、入职办理☆员工培训物流部☆海铁集装箱国际联运：华南、华东、中亚、俄罗斯☆全铁路运输☆散装船运输☆TCL、BYD、信义汽车玻璃等客户三、出口贸易流程出口贸易流程图订立出口合同假设CIF合同业务磋商过程建立业务联系申领出口许可证备货催证审证改证信用证方式托运报检报关汇付托收方式保险装

5、船制单交单信用证与托收向银行交单汇付方式直接寄给出口商结汇收汇核销与出口退税四、海运集装箱操作流程装货地托运人外代船公司船公司代理码头码头卸货地收货人外代代理报关公司拖车公司拖车公司1.订舱4.S/O2.订舱3.S/O5.委托5.委托6.取吉7.还重9.装船出运18.交货海关8.申报海关10.换单11.D/O12.换单13.D/O14.委托15.申报放行14.委托17.提重19.还空16.委托报关公司HB/LMB/LMB/LDataShipperForwarderCarrierCarrier’sagent④HB/LMB/L&HB/LcopyD/O议通付知F’

6、sagent行卖结方D/O汇③②通知通知行⑥偿付①开证BankinexportcountryBankinimportcountryConsignee⑤单据寄送开证行⑦付款赎单DeliveryOrder—D/O五、海运提单流转过程六、公司操作流程及注意事项业务　　市场　　海外　　操作　　文件　　财务　　行政基本流程客户托运→向船公司订舱→订舱确认→拖车→报关→提单缮制→客户付款/付款给船公司→放单放货整个流程都要遵循与事实相符的原则，并必须了解并遵守公司的各项相关规定。1、业务员审核托单　　负责确认订舱托运单的真实性和有效性(签字确认)l意义　　运输合同的重要

7、组成部分　　明确货名、重量、目的港、运输条款、运费条款、运杂费及其他特殊运输要求等《非危险品保函》1　　保护性条款——保护我司的相关利益l订舱公司盖章　　公章、合同专用章、业务章、订舱专用章（报关专用章、发票专用章等其他专用章及电子章不接受），明确托运人的身份为公司而不是个人l目前托运单版本号EDITION2　　集装箱货物托运单(自揽货整柜FCL)-　PLBO0901　　集装箱货物托运单(指定货NOMINATED)-PLBO0903　　拼箱货物托运单-PLBO0902　　航空货物托运单-　PLBO0904l托运单确认书3　　特殊情形需向分管领导提出申请，经同

8、意后，委托方必须向我司出具“托运单确认书”（正本存档