物业管理师经营管理知识模拟试题d_文档

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1、B.社会效益D.公平竞争物业管理师经C.安居乐业9、物业管理企业可以根据营管理知识模需要通过()的办法,将一些专业D.保值增值性较强的项目分包给其他具有拟试题(1)(1)实力的专业公司。5、物业管理企业的根本任2009-5-2715:08:00来源:环务和基本属性是()。A.承包球网校频道:物业管理师A.维修B.签订合同1、物业管理起源于19世纪60年代的()。B.管理C.双方协商A.德国C.经营D.中介B.美国D.服务10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业C.英国6、物业管理的主要内容不所收的费用要让业主和使用人包括()。感到()。D.法国A.财务管理A.质

2、价相符2、()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。B.保洁管理B.能够接受A.物业管理C.环境经营C.价格优惠B.房地产D.车辆管理D.价格偏低C.不动产7、房屋装修规划、设计由()11、物业管理涉及到的法律很进行。多,遇到的问题又十分复杂,在D.单元性地产处理问题时应以()为依据。A.房地产开发商3、因为物业具有(),所以A.企业的规章制度B.房地产行政管理部门在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计,要考虑与B.业主委员会章程C.业主和使用人周围环境的协调一致。C.上级行政部门的指示D.物业管理公司A.稳定性D.法律、法规8、物业管理企业在接受业B.固定性主或业主

3、委员会的委托以后,成12、物业管理人员应具备的C.耐久性为物业的具体管理者,这体现了职业道德之一是()。物业管理的()原则。D.多样性A.仪表端庄,形象良好A.产权“经营权分离4、物业管理是围绕着创造()B.忠于职守,尽职尽责B.业主之上这一中心开展各项工作的企业行为。C.体魄健康,胸怀宽广C.专业高效A.经济效益D.语言流畅,表达力强113、物业管理人员在工作中C.道路C.业主委员会和物业管理相互推诿,办事拖拉,不符合()公司的职业道德要求。D.周围环境D.房地产行政管理部门和A.忠于职守,尽职尽责17、物业管理公司处理业主房屋出售单位。或是用人投诉的部门是()。B.实事求

4、是,办事公道参考答案:1、C2、B3、B4.CA.管理部5.D6.A7.C8.A9.B10.A11.DC.谦虚谨慎,文明礼貌12.B13.A14.A15.C16.D17.CB.服务部18.C19.B20.DD.遵守纪律,奉公守法C.监察部14、物业管理人员要做到人物业管理师经找工作,不要让工作找人。凡是D.产业部用户需要做的事都是要分秒必营管理知识模争,尽快干好,这体18、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管拟试题(2)(1)现了()。理,这种自治管理是()。2009-5-2715:12:00来源:环A.积极主动,讲求实效A.业主直接进行的球网校频道:物业管理师B.

5、谦虚谨慎,文明礼貌B.通过房地产行政部门实21、物业管理区域内新建商现的品住宅出售额达到()以上后,可C.刻苦学习,提高素质以召开第一次业主大会或业主C.通过业主大会和业主代代表大会。D.仪表端庄,良好形象表大会实现的A.20%15、讲求实效,要做到急修D.通过物业管理公司实现零活当时到现场;如果是一般的B.30%水、电、气、暖方面的问题,虽然当时不处理也不会发生危险,19、业主小组成员可以通过C.50%也()。协商选举产生,一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。D.80%A.必须马上修好A.300~50022、物业管理区域内公有住B.必须三天内解决宅出售额达到()以上

6、后,可以召B.500~1000开第一次业主大会或业主代表C.要力争当日给用户答复大会。C.1000~1500D.要力争三天内给予答复A.30%D.1000~200016、物业管理企业是指专门B.50%从事永久性建筑物、基础配套设20、第一次业主大会或业主施以及()的现代化科学管理,为代表大会由()组织召开。C.60%业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。A.房地产行政管理部门D.80%A.场地B.房屋出售单位23、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用(),可以召开B.绿化带2第一次业主大会或业主代表大27、物业管理区域建设与社A.经常性监督检查会。区建设的共性

7、有()。B.业主委员会的督促A.满一年A.管理目标一致B.管理手段一致C.管理职能一致D.管C.广大业主的自觉性B.满两年理功能一致D.签订公约或管理制度C.一年以内28、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具32、在新开发物业验收之D.两年以内备()。前,通常由开发商行使管理权和处置权,自设或委托一家物业管24、业主委员会成立后,负A.建设达到一定规模,基础理公司介入前期物业管理工作,责着急此后的业主大会,()至少设施配套齐全并签订()。召开一次。B.室内活动的吃、喝、住、A.前期物业管理服

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