新产品审核培训教材(陈老师)

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1、德信诚培训—品质、诚信、用心新产品审核培训教材深圳市德信诚经济咨询有限公司免费培训：www.qs100.com好好学习社区：www.55top.com前言经过十几年的发展、建设，德信诚已成为广东地区领先同业的综合性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛､更有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方面的优势。如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之一。为此我们规划了这份培训计划。规划的2000余种

2、课程分为六类系列﹕国际标准系列课程：（ISO9000／TS16949／TL9000／ISO13485／ISO14000／ISO50001／SA8000／OHSAS18000／HACCP等）﹔品质管理系列课程﹔生产运作与现场管理系列课程﹔消防安全、环保节能EHS系列课程﹔中、基层主管干部管理技能提升TWI系列培训课程﹔通用管理与执行力系列课程。课程的频次､地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公司网站WWW.QS100.COM的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面的效果﹕帮助您实施各种管理系

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4、.qs100.com2通过制订审核计划来确定在生产过程的什么阶段进行产品审核。在制订审核计划时，要考虑经济性、产品的复杂程度以及产量问题。对于企业来说，产品审核的目的在于发现缺陷、了解是否符合图纸要求和顾客的要求。可靠性试验也可以属于产品审核的范畴。筹备和策划产品产品/过程审核提问表/产品/过程审核的实施过数据分析及缺陷原因调查程审产品/过程审核结果的评定核流产品/过程审核报告程图根据产品/过程审核结果制订纠正措施纠正措施的监控2德信诚培训www.qs100.com3产品审核的筹备和策划前提和职责须认真策划产品

5、审核,为此须具备下列前提条件：a)把产品审核的实施纳入质量手册b)制订审核大纲c)转化为相应的供审核员使用的作业指导书。由质量手册中规定的企业职能部门对产品审核进行策划。须保证审核部门与被审核部门之间的相互独立性。产品审核提问表概述为能确保产品审核的成功须先进行认真的策划。因此,不论是计划内审核还是由于特殊原因进行的审核,都要根据具体情况制订相关的带有额定值/实际值比较表的提问表。提问表中的大多数提问不能只以“是”或“否”回答,而须给出更详细的答复。3德信诚培训www.qs100.com4针对产品实体检验的提问

6、提问的依据主要是产品或零件的几何尺寸和功能质量特性的检验(以及有限范围内的材料特性检验)。随机抽样按确定的抽样作业指导书进行抽样并确定其是否符合质量要求，据此澄清下列问题，例如：—发现了哪些缺陷?—这些缺陷有何后果?—如何对每个缺陷进行评定?4德信诚培训www.qs100.com5产品审核的实施实施职责须保证由一个独立的部门来进行产品审核。可在下列单位进行产品审核：—生产厂—顾客处处理对于审核的实施，实践证明下列规则是有效的：—审核时在短时间内通知各有关部门所要进行的产品抽样—在审核时由于当时的具体原因可能要把

7、抽样所涉及的批次隔离，一直到审核结束—为审核所抽取的样品若还要重新使用则必须认真进行标识管理，防止与其他相似的产品混淆。要把样品恢复到抽样时的原始状态，即要注意防锈、使用规定的包装等等—若发现安全特性有缺陷则须在发现缺陷后立即采取应急措施，以保证防止使用有缺陷的产品。5数据分析及缺陷原因调查产品审核的主要目的是了解产品或零件的质量水平，长期对其进行跟踪监控和根据结果推论将来的情况。产品审核结果的评定产品审核结果的评定因人和产品的不同而异,并且与产品的使用有关。但重要的是,为实现可比性要保持评定方法较长时间不变。

8、按照提问表进行分析评定，可以通过得到的下列结果反映产品的质量水平：—产品的特性符合或不符合技术要求—缺陷的方式与地点—缺陷的严重程度(例如：关键、严重或轻微)—可发现性(例如：发现的概率高或低)。6德信诚培训www.qs100.com7在汇总各种定量和定性特性的评定时可确定并使用级别加权系数。通常根据特性的评定结果求出质量特性值,相对照地列出来并用于对产品的评定。产品审核报告产品审核报