情绪 心态 沟通

《情绪 心态 沟通》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、1在工作中，控制情绪、调整心态、进行沟通非常重要。如何管好自己的负面情绪，不让它左右我们的生活？如何调整心态，以饱满的热情投入到工作中，并从中获得快乐？作为领导，如何了解员工心理，有效地与员工沟通，激励其充分发挥潜能？本期“情绪心态沟通”图书推荐专题，也许可以为您提供一些参考。更多相关资源，欢迎登录馆藏图书（10.101.5.156）进行检索，或来馆查询借阅。图书服务热线：81342563图书参考咨询：69345414书名：员工心理辅导实务手册作者：傅才容编著出版单位：中国物资出版社出版日期：2011索书号：R

2、161.1/5简介：《员工心理辅导实务手册》针对员工心理的顽症，从数千年中华管理智慧中汲取精华，提出了一系列新颖、独到、实用性强的理论与方法。另外，1不同于以往的管理书籍，本书以人性、人心为主体，在众多管理著作中，可谓是别开生面之佳作。它可以帮助许许多多的管理者最大限度地释放下属的潜能，让企业的管理能取得惊人的成效!书名：这样激励员工最有效作者：马牧原编著出版单位：中国致公出版社出版日期：2011索书号：F272.92/95简介：领导者如何掌握撬动员工潜能的杠杆。利益激励：以高薪赢得真心；使命激励：以事业助推成

3、就；负重激励：用权利引出全力；典型激励：用头雁带飞群雁；诚挚激励：使投情化为投资；心心激励：使沟通集结同心；信任激励：将敬重累成敬业；赏识激励：将赞扬催成干劲；比拼激励：让竞争变成竞场；精神激励：让文化用来化人。书名：卓越管理者的辅导与激励技巧作者：余世维著出版单位：北京大学出版社出版日期：2009索书号：F272.92/62简介：很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工，却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。那么，应该怎样去辅导员工？怎样掌握辅导员工的技巧？对员工的激励又应该表现在哪些方面？在这里，

4、余世维老师用生动典型的实例和诙谐幽默的语言，帮助管理者打造自己的辅导与激励模式，使之成为更优秀、更全面的企业管理人才。书名：领导心理学作者：陈显英编著出版单位：企业管理出版社出版日期：2009索书号：C933/12简介：《领导心理学》在结合心理学理论和实际领导活动的基础上探讨领导活动中具有实际意义的方法，为领导者们提供了具有理论依据的可行之策，除此之外还附有典型案例，让领导者站在前人成功和失败的基础之上，借鉴、警戒，从而为自己的成功提供便利。书名：领导者沟通技巧作者：(美)菲利斯·明德尔著出版单位：电子工业出版

5、社出版日期：2007索书号：C933.2/10简介：你也许已经成功取得了最高管理者的职位，成为了专业的服务人员，3担当了政坛的重要角色，或已经坐上了咨询顾问的位子。但你必须学会领导别人，学会发表演说，学会说服别人，学会与人谈判，学会启发、激励、促进员工成长，你还必须学会在困难中保持平和的心态。本书就是根据领导者可能出现的沟通问题，对领导沟通的各个方面给予彻底的指导，同时还摘录了一些可以直接用于许多难以应付的挑战性局面的应对语言。本书可以直接满足那些忙碌的领导者的需求，是一本很好的沟通实践完全手册。书名：员工快乐

6、工作手册作者：尚书亭，赵振洲，杨涛编著出版单位：中国言实出版社出版日期：2011索书号：F272.92/109简介：快乐使企业与员工都充满活力，激情四射！只有让员工工作快乐，才能激发员工的工作热情，才能使员工积极主动、创造性地干好本职工作，为企业的持续发展贡献自己最大的力量。现在越来越多的企业关注员工的“幸福指数”。这里所谓的“幸福指数”，反映的是特定时期职工对幸福程度量化的一个指标。提高职工的“幸福指数”就是提高他们的满意度，满足不同层次的物质和精神需求，从而提高员工对企业的忠诚度。它不仅和工资收入、生活保障

7、等“硬”指标有关，也和职业生涯设计、心理归属等“软”指标密切相关，软硬结合才会力道强劲。这本《员工快乐工作手册》为大家介绍企业让员工快乐、幸福的各类秘诀。4书名：停止抱怨努力工作作者：向亚云编著出版单位：中国言实出版社出版日期：2011索书号：B848.4/185简介：自私的心田里，永远长不出同情的花朵。正当的动机远比正当的行为更重要。人生是由微笑和啜泣所构成。努力不一定会成功，成功却一定要努力。真正的成功，是使自己成功，也让对手成功。只为了赚钱而工作的人，永远不可能像那些爱好工作的人一般投入。纯洁的思想，可使

8、最微小的行动高贵起来。人不一定要生得漂亮，但却一定要活得漂亮。去宽容你的朋友，并不能说明你的大量；能正确地去谅解你的敌人，那才算是到达了‘宽容’的真谛。掌握幸福秘诀的人，就是以他人的幸福为幸福，以他人的喜悦为喜悦的人。书名：做一个心理健康的员工作者：王琤，高兴著出版单位：新世界出版社出版日期：2011索书号：R395.6/14简介：随着社会压力和市场竞争的加剧，越来越多的企业员工受到各