化变革为动力

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1、化变革为动力主题导览识别变革的标志促使变革成为积极因素接受及适应变革赋予他人权力，尝试其它选择走出去、沟通、并且不要忘记庆祝通报整个局势的步骤处理变革引起的情绪反应的步骤跟踪变革过程的步骤尝试的步骤授权的步骤接受和适应变革的技巧授权和尝试的技巧沟通和庆祝的技巧控制紧张程度收集与分享信息重点与协同作用注释及参考文献书籍哈佛网上文章其它信息来源 你会怎么做？她将留下来还是要离开？合并以后，所有留下来的人都处于极度紧张的状态，包括雷本人，所以当萨莉想要与他进行严肃交谈时，他并不感到十分惊奇。自从她的同事谢拉被解雇后，除了自已的工作外，萨莉还兼做谢拉

2、的工作。面临他人不断的提醒：她可能是下一个要离开的人，她仍在为这家公司做着许多个人牺牲。"如果我将要被解雇，这样努力地工作就毫无意义，"她说，"我想另外找一份工作，希望你能作为我一位好的推荐人。"雷感到十分诧异。萨莉对本部门来讲非常重要，尤其是现在。他许诺在她完成现在的项目后给她发奖金，并同意聘用一名合同工来做一些额外的工作。这给了萨莉一点安慰，但雷可以看出她还是心情忧虑。还可以做些什么才能使她再次安下心来并使她顺利渡过变革时期呢？你会怎么做？美好的往昔当黛博拉离开会议室时，她的脸似乎在发烧。她没有想到向每个部门要一份详细的周报告竟会引起这样

3、一场轩然大波。这些人都怎么了？她也怀念公司初创时的日子，那时规模很小，所有员工每星期聚餐一次。那个时候，他们不需要备忘录、通告或正式报告。但他们想发展。他们想上市。很显然，发展就意味着更多的人，这就需要更有效的模式化的交流方式。如果他们不能适应，他们就不配留在公司里。黛博拉已将实施计划尽可能地延期，但是刚刚发生的事情也有些太过分了。在宣布产品延误之前应该通知客户服务代表，这不是很显然的事吗？代表的电话已经响了几天了，而他们却依然毫无准备。这样做公司会给人留下什么印象？黛博拉必须确保类似事件不再发生，但是，处于一种厌恶正统的公司文化当中，她如何

4、才能建立一个有效的交流系统呢？你会怎么做？混乱的网络当马里奥带着杰西和埃森一起从产品目录销售部转到新的网络部时，他们十分激动。他们原以为把公司引向新的发展方向既有挑战性又一定十分有趣。学习全部新技术既乏味又辛苦，但他们对此早有准备，而且也做得很好。然而，近来马里奥注意到他们的热情骤减。当他就此询问他们时，他们告诉他该项工作并不象他们想象的那样富有创造性。网络技术显然不允许他们再现纸张和印刷所能表现出来的色彩丰富、十分诱人的产品。马里奥知道杰西和埃森会遵守他们为期一年的合作承诺。但他宁愿他们能心甘情愿地留下来，而不是迫不得已而为之。马里奥怎样才

5、能帮助他们对新工作重新产生热情呢？你会怎么做？今天的经理人必需应付各种各样的变革：由裁员或合并导致的变革、迅速成长和新技术带来的令人兴奋的进展。不论变化是积极的还是消极的，它们几乎总是具有破坏性，有时甚至具有杀伤力。在化变革为动力这一主题中，你将学会如何建设性地对待变革，以及你如何才能帮助你的部门、你的公司、及你的下属认识和利用各种变革所产生的机会。 导师简介琳达·希尔(Linda.A.Hill)通过其十几年广泛的实地工作，琳达·希尔教授开发出一个能帮助经理在今天日益扁平和日益多样化的组织中创造有效管理条件的广泛基础。她是畅销书《成为经理》（

6、哈佛商学院出版社出版）的作者，还是由哈佛商学院出版社开发的、曾经获得表彰的两个互动发展课程《卓越管理》与《员工指导》的内容专家。她荣获哈佛商学院组织行为管理领域的“华莱士·布莱特·唐纳姆教授”名誉。识别变革的标志虽然我们无法预测出每一项具体的改变，但是变化的可能性是你可以依赖并为之计划的。接受变革的必要性及不可避免性能促使你把转变看成是机会——对公司及对自已再次投资的机会,而不是威胁。何时期望你的责任发生变化或你的工作方式发生变革是合理的呢？下述"标志"通常是可靠的指示物。·合并或收购。合并与收购经常是组织成长的方式。这种融合几乎总是导致文化

7、的变革。·推出新产品或服务项目。·一位新领导。随着新领导的到来预计将发生某些变革。·一项新技术。技术不断地使我们的工作发生变革，而且技术革新的速度正在加快。·减员。这通常导致工作责任的合并及新的工作关系的出现。参见领导与激励：核心概念一旦你看到了标志你已看到变革即将来临，你现在该做什么？下面是一些应当记住的概括性建议。·抓住每个机会改进技能。这包括你自已和团队其他人的技能。·寻找其它可供选择的应用软件和程序。只要一有可能就要采用那些能提高团队效率的先进技术。·开发替代方案、选择对象、后退计划。换句话说，就是要建立灵活性。随时准备在变革来临时改

8、变方向。识别变革的标志虽然我们无法预测出每一项具体的改变，但是变化的可能性是你可以依赖并为之计划的。接受变革的必要性及不可避免性能促使你把转变看成是机会——对公司及