企业文化的认识与思考

《企业文化的认识与思考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、企业文化的认识与思考郭秉周（一）文化作为人类特有的现象,是随着社会物质生产的发展而发展的。一定意识形态的文化，是一定社会的政治和经济的反映，又作用于一定社会的政治和经济，因此文化建设必然是任何社会建设的重要组成部分。企业文化作为一种综合了管理哲学，企业群体意识和精神追求以及特定行为方式等诸因素的统一体，既不能等同于企业经营管理,又要以企业经营管理为出发点和归宿，是企业管理的模式。文化现象是一种极其复杂的社会现象，人类创造着文化,并在这种文化中生活，也必须在一定的文化中走向未来。从广义上讲文化是指人类通过自觉能动的实践活动而创造出来的一切物质与精神成果；

2、从狭义上讲，文化则是经济、政治等在观念形态上的反映。具体地说，文化就是特定社会集团在历史上所创造的并且渗透在其一切行为系统中的观念体系和价值体系。1企业文化的概念是在上世纪八十年代由西方学者首先提出来的，这是因为商品经济发展到现代大生产阶段，以全球经济、科技发展为背景，世界市场已经形成并进入信息社会，文化的因素在企业行为中表现出越来越重要的作用。从企业的发展历史看，最初的企业管理几乎完全单凭个人的经验和判断进行，随机性、经验性很强。从泰罗制出现开始，企业逐步形成了重视机器和技术，精心研究管理上一套机械控制方法，但工人不是机器的附属物，而是有感情、有个性

3、行为的人。随着社会的发展，对人的重视不断进入企业管理行为之中，逐步成为了企业管理的核心，其实践基础和管理理论的研究也越来越在企业生产的现实得到体现。人们注意到企业的成功不完全取决于企业的规模、技术、计划，还同与人相关的各个方面有关。综观中外学者的研究，企业文化指的是企业所创造的精神财富和寄托于特定物质形态之上的人文成就的有机总和。展开说，企业文化的精神财富是指企业哲学与制度、道德风尚、精神风貌、价值观、团体意识和科技素养等；寄托于物质形态之上的人文成就，则包括企业的生产设施、人文环境、文艺、体育、服饰等。而这一切都是经过一定历史过程的文化积淀，是逐步走

4、向2成熟和定型的，是随着企业实践进步而不断发展的。（二）企业文化具有以下的特征：人本性：是以人为目的的，体现以人为本的理念和要求；凝聚性：以人的社会性和单位、部门之间的协同性为前提存在的；整合性：任何事物都是统一的，存在于系统之中的，不能搞片面和孤立；和谐性：和谐必然是开放的，要不断交换物资、能量、技术和信息等，不断地吸取营养；有机性：文化在历史中产生，又在历史中发展。要处理好历史与现实的关系，继承与发展的关系，过去、现在和未来形成统一体；创新性：文化是意识形态，是对政治、经济等的反映。事物在发展，社会在前进，文化也在发展，革故鼎新，才能有活力，才能有

5、生命力。企业文化建设有以下的具体内容：企业哲学：就是根据企业特有的生产、经营、管理活动，3处理人际关系、思想关系和意识形态等全部工作的方法论。一个企业制定什么样的目标、培育什么样的企业精神，弘扬什么样的道德规范，坚持什么样的价值标准，都必须以企业哲学为指导。企业目标：是把企业经营目标以文字形式表现出来的一种观念形态文化。可以是口号式的，标语式的，也可以是开展围绕目标的各项活动企业风尚和道德：风尚是指企业员工在企业工作生活中形成的良好风气、表现和传统；道德是企业的行为准则和职业规范。企业精神：是企业在长期生产经营活动中形成的，为职工所认同并以此为追求的积

6、极意识，是企业为之奋斗的群体行为、共同心理、思维定势和价值取向。企业民主：是指职工在企业管理、企业重大决策等方面民主权利的享受程度和民主义务履行状况。企业科技文化：科学技术的增强意味着企业生产力的提高和企业文化的发展。突出表现在企业主体的职工智力开发、科技素质等方面的提高。4企业价值观：指依据一定的参考系，依照一定评价模式对企业生产经营行为、企业生产的产品、企业提供的服务、企业形象、企业的社会声望和资信等的总看法。价值观直接同企业的生产、经营、管理等活动相结合。价值的体现必然与市场竞争相联系。企业价值观是多维复合性的，不只是讲利润、效益和金钱，还要满足

7、职工各方面的要求，满足社会的需要。企业形象：通过物质的、制度的、行为的形态所表现出来的为人们感受的状态，它是企业文化的外观。企业形象是企业建设成果的综合呈现，是社会公众及用户对企业在市场经济活动和社会活动中表现的总体印象和给予的评价。具有整体性、市场性和客观性。（三）企业文化是企业管理的一种模式，是以物为中心的硬管理向以人为中心的软管理的发展。企业管理从本质上讲是一种文化，不论管理的体制、机制和制度，还是管理的思想、方式和艺术都是文化现象。从经验管理到科学管理再到现代管理，表现为企业管理对事、对物、对人的不断发展。三者是从简单到复杂，从单一到多元的，前

8、5者是后者的基础，后者对前者是发展。经验是实践积累的结果，是感性到理性的升华。科学是对规律的认