ZG 公司的薪酬管理

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1、电子科技大学MBA案例UESTCMBAcasesZG公司的薪酬管理摘要：本案例通过对民营高科技企业中一个典型个案（ZG公司）的介绍，揭示了目前我国民营高科技企业中员工薪酬管理存在的普遍问题，启发人们对其产生的深层次原因及解决方案进行思考。关键词：民营高科技企业/薪酬管理本案例由刘萍改编，材料取自于MBA论文“ZG科技股份公司薪酬管理研究—民营高科技企业薪酬管理探讨”（01M01054王安然，李永健教授指导），案例对少量资料作了掩饰处理。本案例用于一般管理方向MBA学生课堂教学、讨论。电子科技大学管理学院拥有本案例的版权，未经书面许可，禁止以任何方式复制、传播、使用本案例。1ZG

2、公司的薪酬管理ZG公司的薪酬管理一、ZG公司发展简介ZG科技股份有限公司始创于1998年，是以高分子新材料、纳米材料为主导，集科研、生产和营销为一体的国家级民营高科技企业。公司被国家计委列入国家高技术产业发展项目计划,被科技部列入火炬计划、星火计划，是国家“九五”、“十五”重大科技攻关计划、科技型中小企业创新基金计划的实施单位。自2000年起连年被成都市评为“成长型科技型企业”。公司重点产品的市场属于垄断竞争市场，在国内的竞争对手仅几家。公司拥有高性能胶粘剂与纳米塑料两大系列近百种产品，拥有遍及全国的销售网络和"中国胶粘在线"电子商务网。公司开发出的纳米PP-R管材专用料和环保

3、型胶粘剂,性能优异,填补了国内外空白。公司拥有自营进出口权，已通过了ISO-9002质量体系认证，目前正在接受招商证券的上市辅导。公司下设三家全资子公司和电子商务分公司，全国设有八大办事处、两家营销分公司，营销网络遍及全国中等以上城市，并通过国际业务和电子商务渠道扩展到美国、日本、泰国、香港等国家和地区。子公司实行“科工贸一体化”，电子商务分公司、营销分公司不参加生产活动，只是从事营销工作；子公司总经理、财务经理、综合人事行政主任等主要领导岗位的人员均由ZG公司总部派遣，薪酬由总部发放，其他人员由其自行招募，费用计入子公司成本。分公司所有员工由总部统一招募，薪酬由总部发放。ZG

4、公司以“科技造福人类”为己任，ZG人秉承“正大光明”的文化理念，在高性能胶粘剂与纳米塑料领域取得飞速发展；公司的发展战略是力争在2010年内能够成为中国高分子新材料及纳米材2电子科技大学MBA案例UESTCMBAcases料产业的领袖企业之一。二、ZG公司人力资源管理现状ZG公司成立之初就开始筹划在国家即将开放的高科技企业“创业板”上市，因持有内部股份的诱惑，人才流动率较低，新的投机人才也加盟ZG。但直到2002年底，国家仍没有开放“创业板”市场的迹象，内部股持有希望渺茫，而ZG又没有新的有效的薪酬政策出台，员工顿感期望落空，人才迅速流动，骨干员工流动频繁，加上未作必要的人才储

5、备，导致公司发展停滞不前，内部员工满意度低，工作效率低下，产品市场占有率迅速下降，ZG的生存与发展面临严重的威胁。从ZG公司人员结构分析表来看，知识型员工所占比例达到67％，45岁以下（含）员工所占比例达到83％（见表2-1）。表2-1ZG科技人员结构分析表（2003年4月,单位：人）学历结构年龄结构本月部门本科及以专科以45岁以人数专科45岁以上上下下（含）董事会990045总经办211146147人力资源部440040财务中心704370投融资部312021审计部321021电子商务871080物流部1122792总工办27134102523ZG公司的薪酬管理胶粘公司722

6、229215814涂料公司243615222塑胶公司298219254八大办事处402812040北京分公司201019137上海分公司171520134合计2951266910024649比例100%43.00%24.00%33.00%83.00%17.00%数据来源：2003年ZG集团《人力资源月报表》在对知识型员工的激励方面，通过表2-2可以看出，ZG公司的优势主要在于：公司已经对战略性员工的职业生涯进行规划，协助其成长；企业管理层对员工的生活较为关心，体现出人性化的一面。这些也是ZG公司知识型员工流失率直到2002年以前较低的主要原因。其激励制度的不足则表现为：激励措施

7、主要是常规性的，而且这些措施也较少有自己的特色和创意，有很多企业都在进行类似的激励工作；在劣势方面，尤其是薪酬体系不合理，对ZG的知识型员工可能形成较大的“伤害”。表2-2ZG公司知识型员工管理现状项目ZG的具体措施实施了《员工职业发展制度》，为骨干员工建立成长方案；多通道发展节日福利、庆贺员工生日、婚丧礼金优势带薪假期、每年健康检查不定期的旅游、文娱活动定期的员工访谈，内容涉及工作及个人生活等员工可以一定折扣购买公司的产品4电子科技大学MBA案例UESTCMBAcases个别岗位薪酬偏低不