锡恩《团队职业化训练》学员版课件

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1、团队职业化训练营一、职业选手——内外兼修形神兼备员工职业化是团队执行力的基础职业化执行力战略从业余选手向职业选手转变！我们的口号是：业余选手职业选手职业选手一、职业选手与业余选手有什么不同？1、业余选手以业为乐，职业选手以业为生；2、业余选手满足自我，职业选手满足客户；3、业余选手做了就行，职业选手精益求精；4、业余选手消磨光阴，职业选手惜时如金。二、职业化的死敌---两大糟粕文化1、江湖文化爱恨情仇，哥们义气。2、家文化公私不分，角色混淆。三、职业化的三个标准（层次）专业商业敬业四、职业化的价值1、专业：只有像职业选手那样提高专业水平，才会具备终身就业

2、的能力。2、商业：只有像商人一样去做价值交换，才会得到实实在在的报酬。3、敬业：只有像热爱生命一样热爱自己的职业，才会受到别人的信任和尊重。你创造的价值越高，企业的价值越高企业的价值越高，你的价值就更高两个公式：人生价值指数=职业价值+生活价值职业价值=个人职业化程度X企业价值五、职业化的好处：提高我们的身价！二：角色转换----职业人的思维训练一、职业化修炼：“九九归一法”1、别人和自己是两回事2、功劳与苦劳是两回事；3、批评与表扬是两回事；4、过去与现在是两回事；5、对人和对事是两回事；6、感情与原则是两回事；7、友谊与商业是两回事；8、家与公司是

3、两回事；9、社会与职场是两回事二、职业化修炼：生活的我与职场的我5W角色定位法：When：现在是何时？Where：现在在哪儿？Who：我现在是谁？What：我应该怎么做？Why：我为什么要这样做？生活角色与职场角色对比：生活的我职场的我客户利益、合作商利益、团队利益、我的利益爱情、亲情、友情付出辈份亲友情感原则交换职责客户情利个性规范1、如何解决矛盾？2、怎样实现愿望？3、如何参与决策？4、谁是最重要的？5、如何表现自我？归一何处？----分清生活的我和工作的我！1.别人与自己是两回事；别人的错误，不是我错误的理由。2.功劳与苦劳是两回事；做了许多事，很

4、辛苦，不代表你有了结果。3.批评与表扬是两回事；批评与表扬不能相抵，不能表扬了就不能批评。4.过去与现在是两回事；过去只说明过去，我们只看现在，公司是靠现在的价值而评价你的。5.对人与对事是两回事；不能带个人情绪去工作，对事不对人。6.感情与原则是两回事；内部同事角色分清，班上是同事，班下是朋友。7.友谊与商业是两回事；客户关系角色，讲利益时是商人，讲感情时是朋友。8.家与公司是两回事；家里的做事方式和习惯不能带到工作中；不能用私人的东西，为公家服务，也不能以公家的东西为私人所用。9.社会与职场是两回事。不能把江湖的习惯，当成职场的规范。三、专业技能——

5、职业人的生存之本职业常见疑问12354为什么你总是得不到提升，也得不到高薪？为什么你做事，老板总不满意？为什么你总是缺少职业竞争力？为什么你频繁跳槽，可总是找不到感觉？为什么他人学历不如你，但现在收入却超过你？——没有专业，就没有职业生存的底线成功的基础合作的资格专业：职业人的生存之本！被雇佣价值社会的身价创造的资本19一、专业就是“看家本事”1、没有专业，就没有谋生的手段2、专业水平是持续一生的本领3、能找到买单的客户，才能称为专业专业是生存的底线，是作为员工最低的要求问问自己：我有看家本事吗？自己会别人不会自己做得更加好客户满意度更高能用本领带团队二

6、、专业就是满足客户需求的细节操作1、专业水平，决定了你的结果2、结果公平交换，决定了你的财富与人生像那回事做到极致客户满意超越期望职业人一定是专业高手！专业选手，比赛有出场费！业余选手，娱乐要交场地费！VS三、会合作，才是专业化1、封闭导致衰退，传承才会提高2、团队优势互补，专业价值最高只有合作才能创造更高的专业价值团队专业化传承开放互补合作四、如何成为专业高手？持续创新：持续改进和创新学习他人：超级学习力专注重复：做流程化操作锁定目标：找准客户价值专业如何发展？专业如何提升？专业如何造就？专业为谁服务？1、专业的前提：知道为谁而服务２、专注重复：做流程

7、化操作３、学习他人：超级学习力４、持续创新：持续改进和创新专业成长三大秘笈时间——每天3小时，坚持10年就是专家老师——每年要拜师，坚持10年职业金领应用——每时每刻投入应用，15分钟法则成长卡——为自己的专业投资我的目标成为XXX领域内首屈一指的行业专家为此，每天投入学习至少3个小时为此，坚持专业成长10年学习内容今日师训今日成果今日投入时间累计学习时间社会身价取决于专业能力人生的足迹从专业开始……成功价值结果专业不要试着寻找成功，试着寻找自己的意义——爱因斯坦四、商业交换法制与道德，与我们有多远？所有伟大的公司，都是以法治为底线的公司；所有优秀的员工

8、，都是以道德为准则的员工。中国员工最应当树立的十大职业道德敬业商业专业法治与道德