智跑比较应对话术

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1、网络开发科内部培训资料禁止外泄东风悦达起亚智跑比较应对话术VS东风Honda网络开发科2010年11月25日网络开发科前言各位东风本田特约销售服务店的销售伙伴们，你们好！东风悦达起亚智跑自2010年10月20日上市至今已经有一个多月的时间了。从智跑本身的产品定位、目标客户群及市场反映来看，其主要追求的是个性、张扬的都市“时尚一族”，强调的是动感和时尚，与CR-V“多功能城市SUV”的定位并没有根本上的“交集”。本话术就智跑的品牌背景、产品定位、外观、内饰、舒适性＆便利性、动力性、多功能性等方面分别进行了介绍，其目的是帮助销售顾问更为全面地了解智跑与CR-V各自的

2、优点、卖点，方便各位销售顾问在应对顾客的提问时，能较为准确地表述各自的差异，并进一步巩固CR-V的优势。望各店在收到此话术后，尽快展开店内的转训工作！如有任何疑问或对话术有更好的建议可随时联系网络开发科培训系。网络开发科品牌背景东风悦达起亚汽车有限公司由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社按25%:25%：50%的股份结构，于2002年共同组建的中外合资轿车制造企业。车型背景东风悦达起亚的这款SUV于2010年4月在北京车展上第一次亮相；9月12日在厦门的全国媒体试驾会上正式公布了其中文名-智跑；作为“狮跑”的换代车型，智跑于2010年

3、10月20号正式全国上市销售8款配置不同的车型，价格区间为16.48万-24.98万。第一代1993年第二代2004年第三代2010年智跑产品定位网络开发科逍客城市智跑CR-Vix35RAV4传统/稳重时尚动感途观狮跑途胜越野新CR-VVS智跑网络开发科产品定位定位“多功能城市SUV”CR-V的环保性、燃油经济性突显轿车的乘坐舒适性及SUV的驾驶乐趣适合商务用途/城市生活定位时尚、动感的全新智能SUV从产品定位来看，智跑主要追求的是个性、张扬的都市“时尚一族”，而CR-V追求的是时尚、稳重的“城市进取精英”。从定位上来说，智跑和CR-V并没有“交集

4、”，其主要的竞争对手是日产的逍客及自家兄弟现代的ix35。新CR-VVS智跑网络开发科外观对比夸张的前脸造型，比较符合年轻人(90后)的口味。但这种个性化的外观设计同时也制约了驾驶者在商务场所的使用智跑的侧面设计较为特殊，由于没有D柱，车尾是结束在C柱之后，使得智跑看起来就像一款大型的两厢车智跑的离地间隙较低175mm关键词：商务感、车身性能考虑185mm新CR-V的前脸设计层次感更加新CR-V在不损失离地间隙的同新CR-V优势：分明，整体造型更为时尚、大气时使车辆重心下移，很好地兼顾新CR-V的外观设计上明显考虑的更加了整车的通过性和行驶的稳定性周全。外型看起

5、来不仅时尚、动感而且也不失稳重及硬朗的气质新CR-V采用平整化底盘设计，使新CR-V在考虑外观的同时也兼顾到车车辆在行驶中上升力大幅减少从辆的性能而增加车辆行驶抓地性新CR-VVS智跑网络开发科内饰对比立体自发光仪表盘想要突出运动特性及时尚感。但看实车感觉，其设计以及色调搭配并没有将时尚感和运动特性很好的统一车内很多装饰件采用的是硬质塑料，而且内饰颜色单一使得整车缺乏商务感智跑采用了全景天窗，但后排无法打开全景天窗本身也会对车身安全性、密封性以及隔热/冷等功能提出更高的要求关键词：材质、质感、档次自发光的大型双眼仪表盘新CR-V优势：中控台采用深浅色调搭配，加上

6、淡蓝色的背景光让仪使新CR-V更有质感新CR-V内饰更显高级轿车般的豪华与科技感，表盘更具科技、时尚感彰显公务舱般的舒适优质感受。中控台深、浅色调搭配更显档次和质感镀铬饰条增加了方向盘的质感和科技智跑纯黑色的内饰较为单一，而且车内硬质塑料感，而且集成式的按键设计和布局手装饰件较多，给人感觉内饰比较简洁和运动，但缺感更好，易于操控乏质感和商务特性新CR-VVS智跑网络开发科舒适性与便利性对比关键词：空间、内饰布局智跑新CR-V智跑新CR-V新CR-V的前排地板均为平整化贯通设计，比智跑新CR-V采用的飞行式手刹设计，较智跑的传统式设更加便利和人性化计不仅节约了空间

7、而且更为美观、手感更佳新CR-V智跑新CR-V智跑智跑后门开度很小，上下车非常不便，而新CR-V智跑2.4顶配才配备电动座椅和电动加热功能后排开度较宽裕不会影响乘客上下车，并且后门采用分段式开启设计，更具人性化和舒适性新CR-VVS智跑网络开发科动力性对比参数对比智跑新CR-V双CVVT发动机+六速手自一体变速箱(手动5速)2.0功率120/6200110/6200智跑2.0扭矩194/4600190/42002.4功率128/6000125/58002.4扭矩226/4000220/4200整备质量1475~16351398~1540i-VTEC发动机+5速自

8、动变速箱(手动6速)关键