职业道德与法律第一单元试题

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1、得分评卷人一、单项选择题（每小题2分，共10分，每题中至少有1个正确答案）1.“不学礼，无以立”这句话出自（）。A.《礼记》B．《周易》C．《论语》D．谚语2.下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（）。A．应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏B．面试时翘着二郎腿C．与人交谈时要言到心到D．服装不整洁且有异味3.接听电话宜在电话铃响（）之内接听。A.三声B．四声C．五声D．六声4.当你离开朋友家，你请主人不要送你时可以说（）。A.再见B．留步C．保重D．失陪5“.一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为”，这句话告诫我

2、们（）。A．求职应聘过程中，要重视求职礼仪B．技能突出就可以求职成功C．求职应聘过程中要做到大方和开朗D．求职应聘时有错即改得分评卷人二、多项选择题（每小题2分，共10分，每题中至少有2个正确答案）1.关于仪容仪表，我们要做到（）。A．整洁B．得体C．美观D．高雅2.下列情形中有损形象的举止是（）。A．站立时塌腰、驼背B．说话时用手指指点他人，或用手指比画C．与人交往时，目光游移，神情冷淡D．气质文雅、笑容可掬地指引客人入座3.下列情形中属于会客失礼举止的是（）。A.客人来了，家中乱七八糟，家人或自己衣冠不整B.客人进门后

3、不理不睬C.客人第一次登门拜访，把客人介绍给家人D.与客人交谈心不在焉，反复看表，暗示客人快走4．下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是（）。A．与人谈话时不停地查看或编发短信B．与人握手时目光应注视对方，以表示对对方的尊重C．与人握手时，同时与多人交叉握手D．穿西装先将西装袖口上的商标拆除1.关于职业礼仪，以下表述正确的是（）。A．是职业人在职场要遵守的礼仪规范B．呈现出鲜明的职业特色，是职业成功的助力C．表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神D．能塑造企业良好形象，提升企业竞争力得分评卷人三、判断正误

4、并改正错误（每小题3分，共30分，请在正确的叙述后面划“√”，错误的叙述后面划“×”，并改正错误表述）1.接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是交往礼仪。（）改正：2.个人礼仪是以行为习惯为基础，以文明礼仪为标准，是社会主义精神文明的基本要素。（）改正：3.形体姿态就是以动作为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言。（）改正：4.交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则，交往礼仪是个人礼仪和职业礼仪的基础。（）改正：5.与人交谈时要坦诚、谦虚和礼让。（）改正：6.在虚拟的网络空间里，我们可以随心

5、所欲地畅游网络。（）改正：7.我们待客最重要的是要尊重客人，客随主便。（）改正：8职业礼仪涉及范围非常广泛，呈现出鲜明的职业特色，它是内在之德的外现形式。（）改正：9.要想成为一个优秀的职业人，不但要掌握一定的专业技能，还必须加强内在修养。（）改正：1.广告宣传是企业形象的最好代言。（）改正：得分评卷人四、根据提供的场景完成习题。（第1、2、3题每小题2分，第4、5、6题每小题3分，共15分）1.某天你邀请朋友到家做客，假如你临时有事耽搁了，到家后你该向先到你家等你的朋友说什么？2.有一天早上，假设你上学迟到了，看见校门已

6、关上，你该怎么办？3.假如你误拨了别人电话，你应该怎么办？4.假如你有一台笔记本电脑，因教室、宿舍没有接入网线而无法上网，想利用晚自习时分，借用教师办公室网线上网查资料，而教师办公室门关着，此时的你应该怎么办？5.小李星期天在家上网，进入一个网络聊天室，不知何故小陈和他人开始了言语争吵。假如你是小李应该怎么办？6.面试过程中，面试官说：“谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即通知你。”这种情况下你应该怎么办？得分评卷人五、案例分析题（每小题10分，共20分）9.有一年，无锡市数十家企事业去某市招聘应届职业院校毕

7、业生。由于单位好、薪酬高、有发展前景，竞争激烈，招聘单位的负责人一到现场，便被数百学子团团围住，大家争先恐后、挤来挤去，都想把自己的简历递至招工人员的手上。某信息学校的小李同学实在看不惯此情景，赶紧站出来维持秩序，他请学子们排好队依次递交简历并与招聘人员交谈。不曾想，小李这个小小的举动打动了招聘者，他被告知：可以和他想去单位的招聘负责人单独面谈。交谈中，小李端庄的仪表、得体的谈吐、广博的知识、敏捷的思维，给那位负责人留下了深刻的印象。交谈结束后，小李被那家单位录用了。小李凭借什么被录用？这给我们什么启示？1.一个炎热夏天的

8、下午，银行里有许多人在办理业务。这时，一位拄着拐杖、衣着颇为简朴的老人，颤颤微微地走进银行。见老人进来，银行女职员赶忙迎上去，给他让座，并端来一杯水，让老人休息片刻再办理业务。女职员一直微笑着接待老人，没有丝毫的嫌弃之意。老人喝着水问：“我这个脏老头子给你们银行带不来多少效益，你为什么还要这样礼待我？”