大切诺基柴油版销售话术(更新)

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1、大切诺基3.0L柴油版上市接单话术自2013年5月上市以来，全新大切诺基一直保持着强劲的销售势头。在此上市一周年之际，大切诺基产品阵营中又将增加一款明星产品---3.0柴油版。为了帮助销售顾问更好地提供客户销售咨询服务，我们提供《大切诺基3.0L柴油版上市接单话术》，供大家学习参考。本话术文件中，问题方式可能因区域不同而有差异，我们重点提供核心的应答要点。销售人员应根据客户需要，和具体的销售环境灵活应用；对来店看车顾客，除回答客户问题外，应当强调大切诺基柴油版是目前E-SUV同级车型中的效能王，60万价位所能买到的性能最强大的豪华SUV；具体配置及参数以到店实车为准；大切诺基3.0L柴油

2、版短评：同级别60万区间性能最强大的豪华SUV同级别唯一具备7种驾驶模式的豪华SUV60万价位区间唯一获得沃德全球十佳发动机的柴油车款同级别柴油版豪华SUV发动机最静音平顺车型同级别柴油版豪华SUV唯一配备低速四驱功能同级别柴油版豪华SUV轴距最长车型同级别唯一配置人车智能交互系统车型【产品类Q&A】Q：大切柴油和汽油的3.0配置有什么差别？A：外形和配置基本一样，主要就是发动机不同。柴油版的扭力更强，油耗更低，可以说是同级别豪华SUV的效能王。Q：柴油发动机和汽油发动机哪个好？A：各有各的好吧。柴油发动机有劲，油耗低。汽油发动机适应性好，平顺，高速功率大。看您买车比较注重哪方面

3、了。大切的3.0L柴油版，最大扭矩570Nm，比奔驰S500还有劲，百公里油耗只有8.3L，和雅阁差不多。最长续航旅程可以达到1400公里，北京上海一箱油。Q：大切的柴油发动机可靠吗？A：大切从1995年就开始使用VM系列的柴油发动机了，技术很成熟。国内进口的是最新款的VM3.0L，也是2014最新的沃德全球十佳发动机，和宝马3.0L柴油发动机同时获奖，但扭力比宝马的还要强10牛米。柴油版上市之前，厂家在国内做了16万公里的耐久性测试，漠河、西藏等都跑过了，非常好用。Q：油品适应性如何？A：柴油车现在越来越多，很多客车货车都是用柴油，跑的也都是又远又偏的地方，柴油不达标肯定跑不了呀？！柴油版上

4、市之前，厂家在国内很多地方做过测试，东北、西北等地累计跑了16万公里，没有油品适应性不良的反馈。Q：柴油车在冬天是不是很难启动？柴油车在北方冬天不好用？首先，大切柴油版用的是意大利VM的发动机，VM在国际柴油发动机领域具有绝对领先优势，技术是最先进的。基本欧洲很多汽车公司的柴油发动机，都会使用VM的技术；您说的柴油不好用的问题，以前确实存在的，主要是因为柴油有时候会在低温的情况下凝结，或结蜡，没有办法着车；大切的柴油版有最先进的预热装置，我们曾经在国内最冷的漠河做过极寒测试，使用没问题。测试时候，听说最低温度曾经达到过零下38度；大切柴油版的预热可不是简单的油箱或油管加热，而是有三级预

5、热，确保冷启动顺利1.首先，在柴油进入发动机前，就进行了预热。大切柴油版在过滤器壳体中装置了加热器，这样就避免柴油蜡化对发动机冷启动造成影响。（当柴油油温低于零下32度时自动启动加热）2.其次，在进气支管也安装有加热装置，当冷空气进入气管，也会被加热；3.油和气都有预热之后，最后一步，大切的柴油版还会在燃油混合气进入燃烧室前再进行预热。在喷油嘴的下方，安装了预热塞，喷出雾化的柴油后，会经过预热塞被加热；有了这3重预热功能，东北、西北再冷也没问题。北欧和西伯利亚的冬天也和漠河差不多冷吧？大切柴油版也不止是只卖中国，也卖北欧呀，一样使用没问题，您还有什么不放心的呢？只要按照正确的使用步骤操作，

6、选对相应标号的柴油和机油（在4S店常规保养），在低温情况下启动和使用都不会受到影响。接下来让我来为您介绍一下具体的操作方法……*JK柴油版柴油预热装置功能与WK相同Tips:柴油版预热功能操作说明WK冷启动步骤说明：柴油WK冷启动时，启动键至”RUN”状态，中央屏幕左下方会出现“预热丝”的黄色指示灯，该指示灯会点亮。待“预热丝”指示灯熄灭后，再踩下制动踏板进行启动。JK冷启动步骤说明：车钥匙设定在“ON”状态，等到“预热丝”指示灯熄灭。（不计算和考虑该步骤时间）。启动车辆（“start”），如果3秒内无法启动，车钥匙回归到“on”状态，等待20秒后。大切柴油版仪表板示意图进行第二次冷启动，

7、重复以上步骤。Q：柴油版的噪音是不是比较大？A：柴油发动机的特点，决定了它的噪音是会比汽油的大一些。但大切的柴油发动机是世界十佳发动机，而且是获奖的柴油发动机中唯一的V型6缸，相比其他柴油发动机，要安静平顺很多。在厂家内部的测试中，3款同级豪华SUV的柴油版中，大切的柴油发动机是噪音最小的。【销售类Q&A】Q：柴油版多少钱？A：新大切柴油版是最新上市的明星车型，也是目前同级豪华SUV里性能最强的柴