中级下午案例补充内容

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1、专为海口保过班童鞋量身定制中级下午补充内容汇总关于下午案例题，建议大家多看题、多动手、多总结。《案例答题思路汇总》大家可以借鉴一下：论坛链接：http://www.zhutu.net/dnt2/showforum.aspx?forumid=32&typeid=-1&page=7以下是2011下至2009下中级案例真题及解析汇总。2011下案例一某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络，覆盖半径大约1.5公里，要求能够支持高速数据传输、无缝漫游，以及多种类型数据业务等。集团总经理责成信息中心主任李某负责此事。李某找到曾经承担集团内部网络系统工程的系统集成商A公司，提出了集团的需求

2、。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进，与李某密切联系。张某经过上网搜索，发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求，国外也有类似的成功案例。张某亲自到B公司的国内代理商C公司进行了实地考察，并在C公司进行了产品演示实验，感到效果良好。随后，张某和李某沟通后，A公司正式与C公司签订了采购合同，并很快进行了系统的安装部署。可是当无线网络系统正式投入运行后不久，就出现了一系列问题。比如，无线网络覆盖存在盲区，不支持某些类型的数据业务，用户较多时数据传输率急剧下降，偶尔发生莫名其妙的断网现象等等。更麻烦的是，当地无线电管理部门认为他们没有取得无线

3、电频带使用执照，要求该集团立即停止运行该无线网络，并且要对他们进行处罚。此时，C公司传来消息，称B公司因内部原因即将退出中国大陆市场，继续提供该系统的技术支持服务比较困难。[问题1]在本案例中，张某未进行充分的项目可行性研究以致项目出现危机，请指出具体体现在哪些方面（将正确选项对应的字母填入答题纸对应栏内，多选扣分）：A投资必要性B技术可行性C财务可行性D组织可行性E社会可行性F经济可行性G风险因素分析及对策第1页共52页，景海霞制作专为海口保过班童鞋量身定制[问题2]请简要列举进行项目可行性研究的主要步骤。[问题3]如果你被A公司命名为该项目的项目经理，请用300字以内的文字简

4、要叙述你应如何应对目前的困境。案例一参考答案：[问题1]B、E、G[问题2]1、初步可行性分析2、详细可行性分析3、项目论证4、项目评估5、项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准[问题3]1、了解无线频带使用的有关政策，与政府相关部门沟通，商谈办理无线频带使用的手续；2、与C、B公司沟通，寻找技术解决方案，商议满足用户技术需求的方案和措施；3、与C公司就系统后续的技术支持和服务进行沟通协商；4、如与C、B公司的协商不能达成一致，根据合同，让C公司承担相应责任。提出采用其它无线网络代替方案或终止合同。2011下案例二某系统集成项目的建设方要求必须按合同规定的期限交付系统，承建方项

5、目经理李某决定严格执行项目进度管理，以保证项目按期完成。他决定使用关键路径法来编制项目进度网络图。在对工作分解结构进行认真分析后，李某得到一张包含了活动先后关系和每项活动初步历时估计的工作列表。如下所示：第2页共52页，景海霞制作专为海口保过班童鞋量身定制活动代号前序活动活动历时（天）A----5BA3CA6DA4EB、C8FC、D5GD6HE、F、G9[问题1]（1）请计算活动B、C、F的自由浮动时间（2）请计算活动D、G的最迟开始时间[问题2]如果活动B延迟了4天，则该项目的工期会延长几天？请说明理由。[问题3]按照题干所述，李某实际完成了项目进度管理的什么过程？如果要进行有

6、效的项目进度管理，还要完成哪些过程？案例二参考答案：[问题1]B自由浮动时间：3天；C自由浮动时间：0天；F自由浮动时间：3天。D最迟开始时间第9天；G最迟开始时间第13天。[问题2]结果拖延了1天。理由：第3页共52页，景海霞制作专为海口保过班童鞋量身定制原关键路径为ACEH；原工期为=5+6+8+9=28天；新关键路径为ABEH；新工期为=5+7+8+9=29天。[问题3]已完成：活动定义、活动排序、活动历时估算待完成：活动资源估算、制定进度计划表、进度控制。2011下案例三M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司，运营三年来承担过不同规模的20多个系统集成项目

7、，积累了一定的项目经验。由于公司尚于成长期，有些工作尚未规范，某些项目存在质量问题。公司管理层决定采取措施，加强质量管理工作。这些措施包括：提高公司的技术和管理人员素质，专门招聘了几名有经验的项目管理人员；然后成立了专门的质量管理部门，委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经验，全面负责公司的质量管理。[问题1]项目经理就项目质量保证活动的基本内容向陈工请教，请问陈工应如何回答？[问题2]陈工对质量管理的方法、技术和工具进行整理，主要包括：传统的检查、测试、（A）和6西格玛。另外，业