资源描述：
《浅谈汽车营销策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、浅谈汽车营销策略目录摘要1引言2一、当前汽车营销形式3二、我国4S店发展行业现状4三、汽车营销存在的问题5（一）汽车营销模式较为单一5（二）信息反馈容易失真5（三）售后服务水平不高6（四）管理及营销人员素质较低6四、解决汽车营销问题的策略6（一）积极寻求新的赢利点6（二）加强信息管理7（三）强化售后服务7（四）加强员工建设7（五）建立良好的服务理念8结论8参考文献8摘要随着科技发展和社会进步，尤其是家庭式汽车的普及，特别是在加入WTO后，我国汽车行业迅速发展，越来越多的家庭都买得起汽车，而且他们对汽车的认知
2、度越来越多，要求也越来越高，因此，我们汽车营销员必须提高我们的素质，改进我们的技能要求。这样，我们才能8建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式，进而使新车交易、二手车交易、汽车信贷、汽车租赁、汽车置换、汽车拍卖等多种营销方式得到逐步完善，从而使能提高汽车的销售量。本文首先应该是一种汽车营销员的全面发展的素质。例如，具有汽车营销员的思维方式、汽车营销员的知识和能力结构、汽车营销员的观念意识等。其次，结合汽车营销工作的特性，它专指以汽车营销员意识为核心，以自信、热情、开放的职业心理为基础，配之以汽车营销
3、员的专业知识和销售知识的一种整体职业素质。关键词：素质，专业知识，心理，推销引言随着科技发展和社会进步，尤其是家庭式汽车的普及，特别是在加入WTO后，我国汽车行业迅速发展，越来越多的家庭都买得起汽车，而且他们对汽车的认知度越来越多，要求也越来越高，因此，我们汽车营销员必须提高我们的素质，改进我们的技能要求。这样，我们才能建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式，进而使新车交易、二手车交易、汽车信贷、汽车租赁、汽车置换、汽车拍卖等多种营销方式得到逐步完善，从而使能提高汽车的销售量。8现在的汽车销售工作已
4、经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业，态度不佳、形象不好、服务不周、反映不快、技艺不精，会让客户产生了疏离，让客户产生了疑虑，让客户产生了畏却，让客户产生了反感……作为汽车销售员，既要满足客户的需求，又要达到销售的目的；既要让不同层次的客户满意，又要为公司和个人赢得利润。我国的汽车行业处于高速发展阶段，因此，汽车营销员的素质与技能还不成熟，需要积极学习、比较与吸取外国汽车营销员的素质与技能，并结合中国特色的传统文化，在实践的过程中慢慢成长起来，使汽车营销员的素质与技能在不久的未来得到提高，不断走向
5、成熟。一、当前汽车营销形式随着我国汽车营销市场的发展,在营销体制、营销模式和营销渠道上的差别在逐渐缩小。经过几十年的发展,国际的各大汽车公司的营销体制在成熟的过程中体现出来的共性,奠定了产销合一、产销分离和产销结合这三种营销体制。当前,我国借鉴国际汽车产销结合模式建立自己的汽车营销体系,主要有以下四种形式:一、代理制和市场责任制。代理商大多是独立中间商,一般从事整车销售代理业务,也是汽车生产厂家的售后服务站。代理商和生产厂家是长期合作关系,代理商比独立经销商更能为厂家的长远利益考虑。同时,生产厂家对代理商更
6、易控制,对代理商的进货渠道、销售地区、代理佣金及其支付方式等都有明确规定。汽车厂家可将全国市场划分为若干市场区域,通过合理划分市场责任区范围,使各渠道成员保持适度规模经营。二、“四位一体”专卖店。“四位一体”即汽车销售、零部件供应、售后服务和信息反馈,这种多功能一体化的专卖店,一般是由汽车厂家统一制定经销商“四位一体”的管理标准、技术标准、服务收费标准,统一培训经销人员和维修人员。这种“四位一体”专卖店销售方式,使生产厂家与经销商充分认识到汽车产品的完整概念,汽车的核心产品、有形产品和附加产品这三个层次都通
7、过“四位一体”专卖店来实现,最大限度地满足顾客的已知需求和潜在需求,客观上使生产厂家与经销商之间结成了风雨同舟的同盟关系,8生产厂家能迅速地通过销售网获取用户的意见和市场信息。三、汽车有形市场。汽车有形市场即汽车交易市场,这种百货超市式的大型汽车交易市场,集纳众多的经销商和汽车品牌于同一场地,形成了集中的多样化交易场所,工商、交管等部门现场办公,并设有专人协办、代办牌照,既提高购车效率,又降低了交易成本。四、汽车园区。汽车园区是汽车有形市场发展的新阶段。汽车园区的目标定位是与国际汽车市场接轨,以轿车为主,商
8、务用车和专用车为辅,以汽车相关产业为重点并涉及递延行业,形成“四位一体”专卖店集群的高中档次的汽车贸易服务园区。该园区集合汽车交易、服务、展示、文化等众多功体现汽车销售由单一专卖店走向集约化、趋同性的趋势。二、我国4S店发展行业现状1、汽车销售4S店模式面临危机4S专卖店要按照汽车制造厂商有关店内外品牌设计的统一要求来建造，还要具备物流、库存和修理的软、硬件条件，占地面积和投资金额都十分巨大。其主要利润来源一是靠
