金地名津开盘培训

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1、金地名津开盘培训福华三路主会场签到区选房区滨河路福华三路签到区(置业负责)签到区组长1骆航签到区流程签到区入口8:00到9:30分,客户在工作人员的指引下，按《算价确认函》所编组号分区进入相对应的签到区入口排队等候签到签到台客户分别进入各分区签到台，凭名津金卡、本人身份证及《算价确认函》进行签到，按照确认函注明的组号为客户贴好相对应的胸贴（金色），每卡仅可贴一个胸贴；持卡客户携带的亲属朋友（限一人）贴（红色）胸贴。请客户妥善保管好胸贴。9：30停止签到。（9：30以后原则上不再充许客户进行现场）姜媛媛(兼集合区)潘燕(兼集合区)吴思(兼集合区)姜钱益(兼集合区)曹兴辉(兼

2、集合区)宋岚云(兼集合区)杨晓敏(兼集合区)签到员15宋蓉(兼集合区)何贵娇(兼集合区贴点)卢三妹(兼集合区贴点)宋彤(兼选房区跟单)颜淼洪(兼选房区跟单)谢楚衡(兼选房区跟单)邓晓娜(兼选房区跟单)苏海霞(兼财务区跟单)签到员职责¢分15组签到，每组2人（置业/中原各1人）¢1人负责核实客户金卡、《算价确认函》和本人身份证，并记录签到情况；¢1人负责按照算价确认函的组号为客户贴好对应胸贴（允许客户携带一名随同人员，按照卡主的组号发放对应伴随人员胸贴，卡主本人为金色，亲朋为红色）¢客户必须三证齐全，若出现任何问题，则第一时间交由礼仪或保安带至“问题卡处理区”金地名津开盘客

3、户签到表(第10组)序号客户姓名身份证号码金卡卡号客户签名备注1*********2*********问题卡……………………20*********每个签到小组签到15组客户（1-15、16-30、31-45……）18工作人员手写组号18每1组签约人员工作物料清单客户分组名单15组（即客户签到本，与指示牌组号对应，每组单独分开）签字笔2支客户胸贴（金色、红色）若干，至少300套（每套金红各1张）黑色记号笔（填写胸贴用）张刚斌临时编组人员3夏国兴（问题卡处理处）江友良临时签到员职责¢核实已经算过价，但是未带〈算价确认函〉的客户身份，刷卡确认后，补办算价确认函，登记，让客户再回

4、到签到区签到。¢如地产公司同意未算价客户临时分组，则分组后及时通知休息等候区、集合区以及选房区新增客户信息，并安排参与抽签分组与选房。注：此区域只针对尚未算价或算价确认函遗失的已办金卡客户，没办理金卡的客户或没带金卡的客户不在此区域处理范围，即：无金卡客户严禁进入开盘现场。）地产公司、电问题卡脑技术人员都在此处，任何处理处原则以外问题均请示地产公司人员金地名津算价确认函补登表序号客户姓名金卡卡号身份证号分组号补单确认人备注1*********10张刚斌此组号是刷卡后电脑自动显示的问题卡处理处工作物料清单空白〈算价确认函〉若干（至少100份，一式两联）“金地名津”印章一枚电

5、脑一台（与休息区、集合区金鹏系统联网，能临时加组分组，能查到所有客户资料）刷卡机一个（刷客户金卡用）签字笔2支客户分组表一份休息区(置业负责)休息区组长1田俊杰吸烟区休息区流程9:30—10:00主持人上台说明抽组活动即将开始，由工作人员宣布抽组规则，当场于抽号箱内放入全部组号并演示抽组过程，宣布抽组开始10:00—10:30主持人邀请业主代表抽取前5组组号，大屏幕显示组内客户姓名和卡号，主持人唱组号三次。工作人员及时将组号填入购房顺序展板并记录，现场公示抽组结果。被抽中的客户到集合区集合，在工作人员指引下进入等候区10:30——主持人根据集合区内的指示，不定时进行抽组，

6、中间穿插演出或背景音乐，直至抽组结束8：00-9：30分组长安排工作人员、客服、礼仪人员引导客户按组别就座工作岗位人员姓名物料舞台区负责人1谢小明（与中原对接）工作人员1胡胜梅记号笔（登记抽组选房序号）工作人员1黄俊芳（在展板前解答客户咨询）工作人员1陈霁（在模型处解答客户咨询）舞台对接登记抽接受咨询组序号接受咨询选房顺序抽组登记板集合区(中原负责)置业协调人1陈荣8组，16人，每组中原/置业各1人姜媛媛潘燕吴思姜钱益身份验证人员8曹兴辉宋岚云杨晓敏宋蓉身份验证人员职责¢分八组，每组两人。1人再次确认客户身份证、金卡、《算价确认单》和胸贴；（核对方式：刷卡，根据电脑资料进

7、行核对）¢1人确认无误后用特殊记号笔为客户填写《实名制确认函》，并盖章确认（章由地产提供）。交客户联于客户，将存根联留底；¢提醒客户妥善保管《实名制确认函》，凭此购房、交款及签约，不可遗失每1组身份验证人员工作物料清单电脑一台（与休息区金鹏系统联网，能能查到所有客户资料）刷卡机一个（刷客户金卡用）银色记号笔一支“实名制确认”印章一枚《实名制确认函》（一式两联）若干签字笔一支客户分组名单一份（全部组别）刷卡核对身份证、金卡、算价确认函、胸贴中的姓名、组号是否一致填写实名制确认函并盖章刷卡核对身份证、金卡、算价确认函、胸贴中的姓名