成本削减的新涵义

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1、创新成本削减的新涵义克雷格·库达海，詹姆斯·M·艾利斯，保罗·F·纽恩斯26《展望》杂志2010年第1期www.accenture.com/Outlook客户对于价廉物美的追求是永无止境的。但对于很多企业来说，通过传统的成本削减方法实现节约的能力已经近乎枯竭。可行的解决方案是：将成本削减项目与设计、开发活动结合起来，通过成本驱动型的产品和服务创新来创造新的赢利增长空间。27创新现在，几乎人人都听说过一些令人乍舌的低价产品—比如说2500美元的汽车、100美元的笔记本电脑以及20美元的欧陆国际航线机票。可是，

2、到底低成本思维是如何推动各大行业—包括医疗设备、玩具制造、包裹运输等行业进行创新的？对于这一同样重要的事实，知道的人就没那么多了。产品设计和早期开发阶段的成本削减，对于很多企业都意味着巨大的机会。在埃森哲看来，这是由于这一做法直接回应了市场需求的两大长期性转变。第一个转变可以在亚洲、非洲和拉丁美洲的诸多新兴经济体内部看到。在这些地方，越来越多的人们正走出贫困、进入低工资家庭时代，人们渴望享受更多种类的产品和服务—如果后者的价位合适的话。市场需求的第二个潜在的长期变化是发达国家消费者开支的削减与节俭风尚的日益

3、盛行。在这些地方，成本意识日趋强烈的消费者对于商品性价比的要求不断提高。与此同时，很多发达经济体内部人口结构的变化，如职业女性增长速度的放缓，已经开始制约家庭收入的增长，从而进一步抑制了消费开支。28《展望》杂志2010年第1期www.accenture.com/Outlook可是，在大量的市场机会面例如，GE医疗集团之前曾开发了一前，很多企业管理者们很容易把成本种适用于印度农村地区的小型、低成削减与创新这两大议题割裂开来，以本心电图仪；现在，这种产品又被GE为成本削减项目主要针对那些已经失带到了美国市场。

4、由于节约了开发成去成长活力的成熟产品（特别是在经本与缩短了面市时间，它的售价只有济扩张时期），而在增强新产品性能1000美元—是现有大型心电图仪价的进一步创新过程中，对成本管理问格的零头。题则不大重视。成本驱动型创新也已经被应用领先的创新企业告诉我在经济放缓的压力下，现在的到一些高端产品中，并创造了一定的们，如果我们不把某项企业更容易将成本管理注意力放在效益。例如，惠普之所以能够成为世产品的设计与开发阶段，通过成本界顶尖的个人电脑制造商，要部分归产品特征或者优势看得驱动型创新来吸引消费者。在价格功于它对实践

5、创新的重视。为了确保过于神圣，实现根本而区间的一端，企业可以提供超低成创新与价格之间的平衡，惠普给每一持久的成本削减是完全本、但设计精良的基础性产品；在种产品都确定了严格的成本标准，其价格区间的另一端，可以通过方法中就包括“研发生产效率”—规划有可能的。创新、以尽可能低的成本赋予高档中产品的研发开支占该产品预期利润产品更多性能特征。总额的比例。成本创新成本驱动型创新很难在大规模的在过去一些年里，很多具有前老牌企业出现，因为这些企业往往不愿瞻性思维的企业（其中既有消费品企意尝试可能对现有盈利能力和商业模式业，

6、也有B2B电子商务企业），已经产生不利影响的机会。此外，区域性开始努力压缩产品或服务创新早期设的强势企业部门也可能会抵制企业统计阶段的成本。围绕这一目标，它们一的成本削减标准。这也是突破性创把设计、工程、生产、营销以及采购新往往出现在成长型企业（如美国西与规划部门统合起来，在扩大市场占南航空公司与Netflix公司）和行外企业有率、抓住新的利润增长机会方面取（如苹果公司向音乐行业的渗透）的得了不错的成绩。原因。此外，工程技术人员与管理者可能会对客户真正关心的问题存在过其中一些成本创新企业特别擅长时或者过于狭

7、隘的认识，从而导致产于从零开始设计全新产品。简洁之至品存在一些不必要的保守特征。的Nano汽车就是一个很好的例子，这款由塔塔汽车公司开发的汽车去年在然而，领先的创新企业告诉我印度上市，而且很快将被引入欧洲市们，如果我们不把某项产品特征或者场—它的零售价仅有2500美元。优势看得过于神圣，实现根本而持久的成本削减是完全有可能的。这些创其他一些创新企业则擅长于将新企业的经历为希望在创新流程中引已经在一个地区市场获得成功的产品入更多成本观念的管理者提供了多方进行适当改造，然后推向其他市场。面的启发。以下就是其中一

8、些：29创新重新思考设计和产品线的其它可能性产品线扩张以及活跃的并购活升级原有的基本商业模式。为此，动很容易产生大量的品牌、产品以及它砍掉了60%的零部件：从150个减零部件。例如，我们经常能看到一个少到60个，同时还将打印速度提高了家电设备制造商拥有种类繁多的产品一倍多。在这一过程中，设计人员与和各种各样的企业标识。生产制造人员的密切合作显得十分关键。负责这个项目的高管透露说：在削减成本的过程中，减少零“在日常