应急计划管理控制程序

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1、Q/JD重庆长安汽车股份有限公司企业标准Q/JDG004.30-2008重庆长安汽车股份有限公司程序文件应急计划管理控制程序版本号：A/0受控状态：编号：2008-06-06发布2008-06-06实施重庆长安汽车股份有限公司发布Q/JDG004.30-2008前言本标准替代Q/JDG004.30-2004《应急准备和响应控制程序》。本标准由重庆长安汽车股份有限公司提出。本标准由重庆长安汽车股份有限公司质量部管理。本标准起草单位：重庆长安汽车股份有限公司质量部质量体系运行处。本标准主要起草人：唐林涛本标准批准人：第1页共7页Q/JDG004

2、.30-2008重庆长安汽车股份有限公司程序文件应急计划管理控制程序1．目的为了保证紧急情况下不中断对顾客的产品供应，对公司内有可能发生的、影响生产的情况，如供应中断、劳动力短缺、关键设备故障等非自然灾害，规定应急措施和对策，以维护生产活动的正常进行。2．适用范围本程序适用于公司内所有生产活动的应急处理。3．职责3.1制造物流部负责在接到生产异常信息后，协调和安排相关部门对异常情况进行排除和处理，保障生产正常运行。3.2制造物流部负责断水、停电、停气等意外情况时的应急措施的实施。3.3各工厂负责关键设备工装异常时的应急措施的实施。3.3采购

3、部负责配套件、原辅料供应中断时的应急措施的实施。3.4公司和工厂人力资源部门负责劳动力短缺时的应急措施的实施。4.工作程序第2页共7页Q/JDG004.30-20084.1公用设施（水、电、气）中断应急4.1.1制定“紧急联络一览表”，说确定应急联络明在紧急状况下与内/外部联络的方制造物流渠道电话联络一法，并通知各相关部门。如果联络部览表渠道发生变更，必须及时修订“紧急联络一览表”。电话联络一览表、制造物流4.1.2如收到外部停水、停电通知，停水、停电外部停水应急通知部通知公司相关单位；通知、停电通知4.1.3停水、停电时，应评估生产、交付

4、所受的影响，必要时，通过内部沟通来评价；生产经营安制造物流停水、停制定应急措施根据影响程度决定本公司生产经营排部电通知安排，必要时调整作息时间、生产计划、交付计划等来满足顾客的要求。4.1.4必须按照规定实施应急措施。生产经营当发现应急措施效果不能满足顾客各部门实施应急要求时，应及时报告公司相关部应急措施安排门。4.1.5适时监控应急效果，一旦发现制造物流应急方案不能满足顾客要求，必须应急措施跟踪评估应急措施部重新制定应急措施，直到满足顾客要求为止。第3页共7页Q/JDG004.30-20084.2劳动力短缺应急4.2.1识别本部门的关键岗

5、位，每个关键岗位顶岗人员岗位必须储备1～2名多技能工随时顶岗人员工厂明细预备顶岗，一般情况下，班组长为临时明细顶岗人员。4.2.2主管级或以上人员临时出差、请顶岗人员假、休假，或离职时，上一级管理者必须安排储备人员顶岗，并将这一信工厂明细应急安排息告之相关配合人员。当普通员工缺勤时，班组长安排多技能员工顶岗。4.2.3市场变化订单大幅增加时，制造物流部必须召集相关部门及时召开应急会议，讨论应急措施，这些应急措市场订单制定应急制造物流施可以是（但不限于）：应急措施变化措施部a)增加生产班次或生产时间；b)招聘临时工，短期培训后，在监视下上岗；

6、c)其它部门调人。4.2.4如需紧急增加劳动力，必须在规定的时间通过调整、招聘等方式解决。凡属于临时顶岗的人员必须按相关人力资源应急措施程序的要求履行工作，必须对临时的应急措施部、工厂实施应急顶岗工作负责；临时性制定的应急措实施通知施，必须将应急措施告之相关责任部门，责任部门必须按规定实施。制造物流4.2.5适时监控应急效果，一旦发现应部、人力应急措施应急案不能满足顾客要求，必须重新跟踪资源部、实施通知制定应急措施，直到满足顾客要求为工厂止。第4页共7页Q/JDG004.30-20084.3关键设备故障应急4.3.1外部资源：如设备故障有可

7、能造成生产停顿并影响交付，则必须工厂外协厂家应急准备合格外协建立应急外协厂家资源，这些外协采购部资源厂家明细厂家必须具备经营资格并得到评估。4.3.2一旦关键设备发生故障，使用部门应立即将信息反映到工厂生产计合格外协划部门；关键设备应急报告工厂厂家明细设备在1天内无法修复的，各工厂生故障报告产计划部门报制造物流部，制造物流部上报公司主管领导。4.3.3如因设备故障需停产1个班次以上，由制造物流部或工厂组织召开应制定应急关键设备急会议，确定应急办法，通常的应急关键设备制造物流措施故障报告措施如下{但不限于}：发生故障部a、从其他制造部门调用设

8、备；应急措施b、委外加工；c、调整作业计划或生产班次。关键设备4.3.4按规定实施应急措施，当发现关键设备否发生故障应急效果不能满足时，各工厂生产相关部门发生故障实施应急应急措施