教师与家长沟通的艺术 郎琳

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1、班主任与家长沟通的技巧大港九中郎琳说到班主任与家长沟通，打交道最多的可能是学困生的家长。可和他们对话，总感觉不太顺畅。有的说他如何管不了孩子，让老师看着办吧；有的总是以各种理由拒绝交流。开始我很反感。后来，两位家长的想法启发了我。“郎老师啊，我们不是不想和你交流，孩子成绩太差，缺点一大堆，实在不好意思来啊。”“我知道孩子成绩不好，就是来了，回家也辅导不了，再说还怕受到老师的指责。”听到这些，我深深感觉突破这道屏障，应从自身交流策略上寻找原因。一、让家长对孩子有信心其实，天下没有不关心孩子的父母，没有不愿意多听孩子优点的家长

2、。如果还是传统的“告状”或“诉苦”，家长心灵的大门就可能永远对我们封闭。多夸夸这些学生的长处，家长听了一定很高兴，交流的话题也会越来越多。家长对孩子有信心、有希望，才能积极支持配合班主任的工作。介绍孩子的优点。学习困难的学生，在其他方面有许多闪光点。小刘同学，学习不努力，成绩年级倒数第十名。一次练操时，我发现他主动把自己的水给同学喝，脸上还带着真诚的微笑。，我及时表扬了这个细节。之后，我通过电话，把这件事情告诉了家长并说：“孩子的品行这么好，我们双方为什么不在学习上帮帮他呢？”家长立刻说：“是呀！我儿子从小心眼就好，回家还

3、总给我讲，老师如何对他好，可学习就是上不来，愁死我了，老师你说怎么办呀？”就此，根据学生的情况，我帮助家长制定了学习计划。这位家长爽快地5按照老师的要求去做，还主动同老师联系，该生渐渐的有了良好的学习习惯，对学习也感兴趣了。指出孩子的潜力。有一名学生，由于缺乏良好的学习习惯，加上家长的溺爱，学习成绩很差。通过观察和了解任课教师，发现该学生很聪明。于是，我约了任课老师进行家访，当面表扬孩子如何聪明，并举例只要认真背课文和单词，往往是班里最快的。告诉家长，如果你的孩子有了好的学习习惯和学习能力，成绩会比其他学生提高的快。孩子年

4、龄还小，自我约束的能力较差，只要在我们共同帮助下自觉、主动地学习，成绩一定很棒。家长一听孩子很聪明，积极性来了，每天晚上坚持抽出时间，通过检查孩子作业的方式培养孩子的学习习惯，该生的学习成绩有了很大的进步。赞扬孩子的特长。我们的体委，不论组织集体活动，还是帮老师做班务样样都积极，可就是不爱完成作业，还总是理由充分。家长得知情况后，常以不知道怎样管为借口，甚至告诉老师不用费心了、甭管了。当再次与这个家长沟通时，我对家长讲：“您的孩子办事能力真强，交给他任何事，我都放心。如果孩子在学习上，稍稍下些工夫，再加上他的办事能力，将来

5、肯定有出息。”听到这些，家长立马高兴起来，忙问：“我的孩子还有救的希望吗？”我肯定地说：“有！”于是家长主动向我咨询方法，并认真接受关于如何帮孩子的建议。沟通的渠道畅通了，两股劲拧在了一起。许多家长对孩子说，“老师多好，多负责，能有这样的老师，算你有福气”。有一位家长写了这样一个纸条：“老师您好：多谢您利用自己的时间来帮助和教育孩子，使孩子的成绩和成长过程中都有很大的变化，这都是老师您的不辞辛苦的功劳，我作为家长再次衷心向您表示感谢！”现在，我们班的十名学困生对学习态度有极大的转变。5不但认真完成作业，还自觉坚持利用中午、

6、晚上的时间加强基础知识的练习。二、让家长感受教育的价值教师与家长的沟通是一种特殊的人与人的交流，其特殊性在于交流的双方都共同爱着、关心着同一个孩子，为这个孩子而交流。家长应该理解我们的苦心，我们也应该多替家长着想。特别要肯定家长的作用，使他们认识到自己的教育有价值、有作为。肯定家长的工作。有一位学生的父亲是个体老总，母亲是医生。由于孩子学习方法不当，成绩不理想。可每次与家长联络，他们不是开会，就是忙得脱不开身。无意中，我看到学生手中拿着已打好的英语单词表、练习题和语文解释等，学生告诉我是妈妈做的，由此我看到了家长的责任，立

7、刻打电话肯定她帮助孩子很到位，感谢她对学校教育的支持；接着又用商量的口气说：“您这样用心的教育孩子，为什么成绩不理想呢？”家长的反应很敏感，下午就来学校同老师进行了详谈。理解家长的处境。有一位学生，从小父母离异，与父亲生活，又不知什么原因智力明显比同等年龄孩子发育晚。上课时，任意发出响声，有时还同其他学生随意说笑。对于这种学生的教育，特别需要家长的支持与配合。可家长既不打电话，也从来不过问孩子的情况，一时真想放弃他，就当托儿所阿姨看孩子算了，可他的礼貌举止改变了我的想法。他见到老师总是主动打招呼，还“您”、“您”的称呼老师

8、，“谢谢”也常常挂在嘴边，我决定和家长联手帮助这个学生。见到家长后，我非常理解他的处境，没有指责和抱怨，而是和言悦色地指出，你孩子身上有个优点是其他学生少有的，肯定家长是下了不少工夫，同时也说明孩子智力没问题，只是发育晚一些，为了孩子将来能有好的归宿，5不管将来结果怎样，我们都不应放弃（说到此处我竟然很