经营单位增值业务培训

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1、“增值业务培训材料”增值业务中心2011年04月02日Page2前言增值中心在北极星计划中,选择了三项产品作为了主要增收业务;其中企信通是“短、平、快”的发展型产品,适合全渠道进行推广,短信包和七彩铃音包年业务是维系型产品,也是用户价值提升的手段,主要适用于客户接触层面和用户维系时进行推荐,在业务发展时也可根据用户需求进行适当推荐。本年公司给予了阶段性佣金支撑和保障,确保公司和员工都能实现“双增收”,同时公司对佣金发放方式进行了适当调整,力求更清晰明了。在正常佣金以外,均有机会中万元幸运大奖。培训内容:三项主推业务、短信助手、189邮箱、系统操作、佣金设置等。目录北极星计划增收计划简

2、介佣金调整的关键点及佣金情况深度系统操作流程月月有礼及幸运抽奖活动重点业务和推荐业务介绍Page4北极星计划中根据增值占比核定的业务量部门上半年移动增值业务收入占比目标(16.7%)1月移动增值业务收入占比收入差额(万元)新增收入老用户收入提升新入网用户指定增值业务添加率发展企信通(1000元/年)用户数发展彩铃(50元/年)用户数发展短信包(5元/月)用户数政企15.6%12.2%19.5190500100100%校园35.6%30.7%4.1357500道里16.6%14.8%5.650600120道外16.6%14.2%9.285700140香坊16.7%13.1%15.815

3、0800160学府18.6%17.6%3.125600120平房15.6%12.6%2.42040080公众合计16.9%14.6%35.93303100620阿城15.6%9.9%6.256600120双城15.6%12.2%3.93540080呼兰16.6%12.0%4.843500100尚志15.6%11.1%4.742500100五常15.6%13.1%1.712500100宾县15.6%10.6%2.32030060依兰15.6%13.4%1.21020040巴彦15.6%11.5%2.62240080通河15.6%10.9%2.01820040延寿16.6%13.4%1.

4、0820040方正15.9%11.4%1.61420040木兰15.6%8.2%2.32030060公司合计16.7%13.6%94.185586501580Page5北极星增值业务评奖办法移动增值业务占比指标(50分)重点业务发展量(25分)指定业务添加率(25分)综合得分专项奖标准:北极星行动中增值业务考核项目进行专项评分,考核得分排名前三名的经营单位给予奖励,参评单位综合分数需高于80分。奖励标准如下:专项活动得分由各专项活动分别进行量化打分,专项活动独立进行排名,同时参考综合得分。Page6北极星增值业务奖励标准奖励标准划分标准经营单位第一名第二名第三名全业务收入指标大于50

5、00万元政企客户部、道外、香坊、道里、学府营销中心1.51.21全业务收入指标小于5000万元大于1000万元阿城、双城、呼兰、尚志、平房、校园营销中心、五常、宾县1.210.8全业务收入指标1000万元以下依兰、巴彦、通河、延寿、方正、木兰10.80.5备注:话费信使旅游激励单独奖励(经营单位每办理500户包年业务即可获得价值2000元佣金+2000元国内5日旅游(含3天带薪假期)名额一人)。目录北极星计划增收计划简介佣金调整的关键点及佣金情况深度系统操作流程月月有礼及幸运抽奖活动重点业务和推荐业务介绍佣金调整的几个关键点每月增值业务中心发送佣金明细到员工OA邮箱内,请及时进行核对

6、,如有疑义需在规定时间及时反馈,避免延误发放。企信通业务佣金暂定每月发放上月25日以前办理业务佣金,以政企最后通知为准。关键点佣金均现金隔月发放全渠道深度录发展人才可得增值业务佣金铃音包年存专项一次奖励20元(原15分月提)企信通业务20%现金佣金财务隔月发放(原无佣金)阶段性佣金时间:3月-1日——6月30日企信通业务佣金标准培训内容为了进一步扩大企信通业务的发展规模,有效的利用企信通业务为公司提高收入,结合政企客户部企信通业务套餐资费形式,现进一步对企信通业务佣金激励标准做如下说明:1、2011年3月1日至2011年6月1日期间全渠道发展的企信通包年套餐业务给予发展人一次性佣金激

7、励,佣金激励标准为业务包年费用的20%。2、企信通包年业务佣金与代理渠道话费分成不同时执行,发展企信通包年业务只享受企信通佣金激励,不享受话费分成。3、发展企信通业务100%进行稽核,确保业务套餐开通流程无误,专项套餐开户后必须对应企信通业务资费,不得开通其他业务。如有发现将进行全公司通报并按照规定进行处罚,同时不支付企信通包年业务佣金。4、企信通包年业务佣金激励标准自2011年3月1日起开始执行。企信通业务资费及佣金标准套餐名称网内短信(元)网间短信(元

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