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《职业经理人七把金钥匙(经典权威)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、1职业经理人的 七把金钥匙2你的挑战(一)----变革“十倍速”时代“快鱼吃鳗鱼”时代“学习型组织”时代一句话:这是一个变革的时代.处在变革时代的人,也许…….更倒霉…….更幸运…….3只可惜:有的经理人却缺乏进取心:熟视无睹不学习:用不上等.靠.要:大事有老总,小事有小兵,自己呢…….局限思考:皇帝不急急太监自以为是:企业靠的是群体智慧,好想法要经过讨论交流才有可能变成一个好的方案4你的挑战(二)----角色角色错位经营者的替身同层级的供应商下属的榜样忙就是好官僚习气5你的挑战(三)----心态心浮气躁:自己,公司,眼前,
2、长远利益心态不正:付出的多,得到的少归罪:大环境公司其他部门雇佣思想心理脆弱6你的挑战(四)----工作压力工作紧张,早出晚归,起早贪黑,两头不见太阳.7你的挑战(五)----不理解老总让你无所适从下属不理解你其他部门不理解8你的挑战(六)----职业发展北京,上海,深圳:部门经理注重的是事业发展—50.6%工作能力提高—19.0%发挥自己特长—17.0%临时工不安全,中层主管更不安全公司发展不稳定位子不稳:领导,打工仔承诺不兑现:值与不值,“江郎才尽”9你的挑战(七)----管理10你的挑战(八)----职业道德自己还算干
3、净欺上瞒下:上下一套,说做一套,面后一套虽然“是是是”,却煽动别人去闹事,缺乏最起码的诚信原则11因此,你要认清你的部门:部门价值部门职责职位管理部门管理12中层管理的特点多维度管理:高;中;基很强的执行能力:角色认知;管理技能;经验业务与管理的两难(销售;生产;财务;研发)创新与守成的两难:创新----模式短;多;琐;浅13最佳的机遇全球经济不甚景气中国经济一枝独秀7月北京申奥成功10月在上海召开APEC会议12月中国加入WTO红日与阿康联手14极大的挑战加入市场逐步放开世界500强的90%进入中国:形成商业奥运会(必须具
4、备世界水平和世界眼光)50~60%资金盘旋在中国上空民营企业活力旺盛:荣毅仁,张剑张跃,刘永好国营企业逐步转变:结构,产权,模式,体制,制度总体竞争会愈来愈激烈:5~10年15面对挑战的对策提高总体竞争力:规模,品牌,成本从战略,文化,组织调整产,销,人,发,财,总办协调高层,中层,基层有效配合最重要的质变:职业化能力(量变:经验维持多久)方法:学习(学:认识,接触;习:实践,运用)16有效学习的策略学习原则:法律法规在东方和西方的使用上世界水平适合中国:贪污犯,迟到,安全事故学习方法:学习是为了更好的应对体制变革全员学习系
5、统学习结合学习17体制变革的挑战过去:计划经济:统一调配;不需要顾及效益只有计划没有经济没有竞争现在:市场经济市场:客户意识;竞争意识经济:效益;营收;成本18市场经济的特性供需法则需求:客户:供应能力>消费能力供给:公司与竞争者:98.4%产品供过于求(40;9.7;90%--5)自由竞争:提供更有价值的商品与服务(1.红日的多品牌,功能细分;2.作曲创新)19企业生存的关系(图)企业客户公司对手小环境大环境1.政治,经济,文化2.优势,弱点,机会和威胁点20企业管理要素框架企业愿景与文化企业战略与组织管理平台人管理销管理
6、产管理发管理财管理个人效能=意愿*能力1.想做?能做?优势?(房子,投资)2.海尔:质量,品牌,服务,国际化3.上-下(贯彻);下-上(反馈);横向轴(协调);PDCA循环.4.企业倒闭:客户和成本营业额下滑:无法满足顾客的需求现代化的企业:先做营销再搞生产21企业管理职能分配表管理工作理念战略一般工作成熟的企业:做理念战略较少因此,要做到合理汇集与分配资源如:肉蛋火腿肠22高层主管的任务建立愿景与共识:统一和谐,3~5Y制订战略与组织汇集与分配资源建立与维持文化焦点*能量:太阳,纸,高度,坚持23中层主管的任务建设与领导团
7、队:中西经理人的区别建立程序与标准:将来的项目及时达标,不能让高层主管多次过问.实施管理与考核培育与激励部属系统化*可控性24基层员工的任务完成上级交办的任务:不二过完成个人岗位职责工作总结与自我超越工作改善与创新落实*进步:必备的五大知识:行业,公司,产品,法律,专业.25中层主管的基本素质强烈的工作动机：决定成功的因素是态度。专业知识：蓄电池~~发动机积极的态度纯熟的技能：争取成为专家，专家才是赢家。良好的习惯：3000米26工作技能管理技能负责人管理技能：（12项修炼：会议，沟通，表达，计划，决策，检查，团队，领导，培
8、育，标准，管制，考核）部门管理技能：（7把金钥匙）人际技能：哭声，升级专业技能：品酒师（基础），画家（进阶）27管理循环(图)PDCA计划执行检查修正1.戴明2.通过PDCA循环造成管理差别.28管理的定义有效的运用各项资源:管理的灵魂:严格以适切的方法:中国企业最大的问题:概念不清达成组
