管理信息系统课件精简版

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1、管理信息系统ManagementInformationSystem主讲：林凌Email:linling2000@126.com课程目的与要求1、掌握管理信息系统的基本概念、结构、功能以及发展趋势；2、掌握管理信息系统的开发各阶段的步骤、基本技术与方法；3、了解管理信息系统开发的新技术和新进展；4、了解管理信息系统在企业管理中的应用。《管理信息系统》学科特点1、理论性和实践性很强。2、是基于计算机科学、管理科学、系统科学、数学等多门学科的综合性、边缘性、系统性的科学。相关学科相关内容计算机系统科学计算机技术、数据通信技

2、术、计算机网络技术、数据库技术等。管理学会计学、市场学、生产管理、质量管理、物资管理、人事管理等。运筹学规划论、存储论、排队论、决策分析等。系统工程MIS战略规划、MIS系统分析及系统设计、系统评价、系统仿真等。行为科学人处理信息的特点、MIS与人的关系、MIS对企业的影响、系统开发的组织与管理等。学什么？管理信息系统常见系统系统开发技术基础理论基础管理信息系统课程结构正确理解信息、系统和管理信息系统的概念，转变思想。重点是介绍网络知识和数据库技术常见系统介绍、信息系统的发展方向和影响。本部分是重点，也是实践的依据，

3、介绍系统开发步骤及方法。第一部分　理论基础第1章　信息系统和管理第2章　管理信息系统概论第一章　信息系统和管理本章内容1.1管理信息系统的定义1.2信息及其度量1.3系统1.4信息系统的类型1.5信息系统和管理1.6信息系统与决策1.7管理信息系统面临的挑战定义：管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制

4、、基层运作的集成化的人机系统。定义：认识(1)组成：人工、计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备(2)功能：进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护(3)支持层次：高层经理、中层管理、基层业务处理(4)目标：适应变化管理和战略管理的要求，使企业战略竞优，提高效益和效率，有利于改善TQC。T（交货时间）Q（产品和服务的质量）C（产品和服务的成本）(5)MIS不仅仅是一个技术系统，而是一个管理系统、社会系统、人机系统。1.2信息及其度量信息是关于客观世界可通讯的知识。认识(1)信息是客观世界各种事物的特征的反

5、映；(2)信息是可以通讯的；(3)信息形成知识。一、信息二、数据数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。例如：描述5个人可以用5，五，伍，正，101，five，☆，条形码等。数据类型表现形式数值数据数、字母和其它符号图形数据图形或图片声音数据声音、噪音或音调视觉数据动画或图片模糊数据高、胖、干净等三、数据与信息信息与数据既有联系，又有区别：1、数据是符号，是物理性的；2、信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；3、数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。数

6、据信息转换处理（运用知识采集、组织和处理数据）存储三、数据与信息【案例】某施工企业开发了一个总经理信息查询系统。当第一次演示系统时，得到了企业领导高度表扬，但是时隔不久，领导反映：该系统没有什么用，原因是给出的东西看不懂。信息是经过加工以后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。信息信息=数据？(1)同一项事实记载，对某个人而言是信息，对别人而言是数据。(2)一个系统的信息可能成为另一个系统的数据。业务数据汇总数据管理级执行级信息+决策规则→管理决策信息+决策规则→执行人员决策四、信息的基本

7、属性1、事实性(1)客观、真实、准确、精确(2)是信息的第一和基本的性质(3)事实是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负值。四、信息的基本属性2、等级性战略级战术级作业级来源寿命精度加工保密方法要求外长低不固定高内短高固定低四、信息的基本属性3、可压缩性信息可以进行浓缩、集中、概括和综合，而不丢失信息的本质。四、信息的基本属性4、扩散性力图冲破保密的非自然约束，通过各种渠道和手段向四面八方传播。扩散具有两面性(1)有利于知识的传播；(2)可能造成信息的贬值，不利于保密，可能危害国家和企业利益

8、，不利于保护信息所有者的积极性。四、信息的基本属性5、传输性传输形式：数字、文字、图形、图像、声音四、信息的基本属性6、分享性不同于一般物质的分享：物质交换是零和的；信息分享是非零和的。四、信息的基本属性7、增值性指随着时间的推移可能又显示其他用途的价值。信息的增值在量变的基础上可能产生质变，在积累的基础上可能产生飞跃。四、信息的基本属性-不同