集中授权系统方案

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1、集中授权系统方案2016/1/10集中授权发展过程中及重大纪事2006年前金融业务授权都在现场同一台终端上完成2007年异终端授权概念，并实现江苏工行试点。2008年在上海农行五角场支行营业部投产网点远程授权系统。在浙江中行、上海农行等分行投产分行集中模式的授权系统。2009年随工、农、中三大银行，各个银行都开始了集中授权系统的部署及尝试。2010....授权操作现状授权目的1）为了防范金融风险，很多业务需要进行现场的授权审核操作。目前问题1>授权操作目前很多都流于形式,授权基本目的很难控制。2>授权操作不可追诉，出现问题没有有效依据界定

2、问题原因。3>现场授权技术上存在明显的风险(主要指串通做案)。4>授权操作的重复过程中，大大弱化了授权员对网点的贡献度。1.1：从技术和系统上杜绝了人情授权和串通授权。2：避免了授权出现“飞卡”。3：规范了授权操作，减少授权错误操作风险。控制风险2.通过集中授权的实施，每笔授权时间控制在24~42秒。大大提高了授权操作的工作效率。提高效率3.优化前台及窗口的人员配置，解放前台业务主管的授权工作。使其可以全身心的投入到网点的内部管理和营销工作上.优化人员配置4.集中授权是实时性要求比较高的前后台业务分离处理系统。为银行的前后台分离探索了一套

3、行之有效的解决方法。新业务模式尝试集中授权的意义远程授权解决方法解决目标1。授权动作可以在远程通过信息技术实现。2。可以在授权端再现业务信息及环境。解决方法：三维同步1。采用终端复制技术，柜员端业务信息同步到授权端。2。采用影像技术把柜员端相关票据影像传送给授权端，使授权端授权操作有凭有据。3。实时调用网点监控录像，实现现场环境授权端同步。集中授权服务的组成最好的系统软件最优质的硬件产品最专业的开发团队最周到的服务品质确保银行集中授权项目成功最有力保障系统功能划分集中式远程授权系统是由柜员操作子系统、授权员操作子系统、授权服务模块、授权服

4、务辅助模块和授权信息管理查询五个部分组成.集中部署架构图部署方式全集中方式部分分散部署全分散部署立式影像仪主镜头辅镜头SMY001影像仪：主摄像头采用200万像素硬件品牌自动对焦摄像头，配合上下三档可以调节的支架，超静音调焦过程，整机可靠性达15万小时，A4底板尺寸，目前主要颜色为黑色。SMY002影像仪：主摄像头采用国光自己研发硬件200万像素定焦摄像头，配合固定支架，用于拍摄交易所需要的凭证、A4文档、现金，A5底板尺寸，整体小巧。服务调度策略权限分配每个授权座席按照系统设定的可授权的业务种类（比如对公、对私、中间业务等）+可授权网点

5、（一人可授权一个或多个网点递交的业务授权申请）进行权限组合均衡分配最常用的分配策略，按照轮询的原则，同权限的授权座席依次进行业务授权申请分派，授权座席工作平均分配压力分配同权限的授权座席从第一个空闲开始进行业务申请分派，第一个授权座席分派最多工作，可以测试授权座席的工作极限业务分配按照预先设定的交易代码优先级别对业务申请进行排队，优先级别高的交易先分派，保证高级别业务优先处理加急分配提供多种加急分派手段，比如：1、高优先级别交易先分派，比如挂失、冲正交易置顶处理2、VIP客户优先分派，根据CRM系统的返回对VIP客户先处理3、高金额业务优

6、先分派，大金额的交易优先处理………WEB实例说明农行范围内的实施案例2008年7月在上海农行五角场支行营业部率先投产以网点为单位的远程授权系统。2009年08月在上海农行投产2009年05月在深圳农行投产2009年09月在重庆农行投产2009年12月在苏州农行投产2010年04月在河北农行投产2010年07月在山东农行投产重庆农行中国农业银行重庆市分行于2009年9月开始陆续投产分行集中授权系统。经过近两个月的试点和完善，于2009年完成了514个柜面的集中授权上线。授权模式：指纹授权中国银行的实施情况2009年04月28日浙江中行嘉兴分

7、行投产2009年05月18日苏州中行投产2009年08月15日宁波中行投产2010年01月18日北京中行投产2009年11月13日上海中行投产2009年12月11日天津中行投产2010年01月22日江苏中行投产2010年2月,总行选择国光公司配合总行开发蓝图统一版，目前已经在浙江、河北、福建三省试点。浙江中行嘉兴市授权中心嘉兴市分行全辖58个网点，平均每个网点2个左右人员在做授权操作，集中授权系统上线后，授权中心16个授权操作员处理了原来所有的授权业务，解放了近50名业务经理。目前浙江省全辖每天授权交易30000笔以上，在上集中授权系统后

8、，一共上收了640多张现场授权卡。地方性商业银行的实施情况2010年12月,重庆农商行经过多轮测试和介绍,最终选择国光作为集中授权系统的集成商,作为重庆农商行H股上市后,加强风险内控的重要系统