新东方教育科技公司--新员工导向培训

《新东方教育科技公司--新员工导向培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、新东方教育科技公司新员工导向培训1公司简介新东方教育科技集团(NewOrientalEducation&TechnologyGroup)成立于1993年11月16日，总部位于北京市海淀区中关村。经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易

2、所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。截止2008年底，新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员近700万人次，发展成中国大陆目前规模最大的私人英语补习学校。2培训需求分析2.1培训需求分析实施背景在某种程度上，员工的形象代表着企业的形象，甚至会影响到企业的未来发展。如今市场的竞争已由产品和服务的竞争转变成为了知识和人才的竞争，企业的员工就是企业的未来。第一，职场上，经常出现由于新员工在进入新公司前，自身的工作经历，工作技能各不相同，其价值理念也不完全和公司一致，对公司了解不深等因素造成现实与期

3、望的矛盾，导致员工离职。第二，新员工进入企业，与周围的人都不熟悉，甚至会有陌生感，不利于员工的团队精神培养。第三，新员工如果不经过入职培训，掌握技能的时间就会花费很长时间，不能尽快为企业带来效益和回报。这些都不利于企业的稳定发展。所以，进行新员工的培训导向是必要的。几乎所有的成功企业都在进行新员工导向培训。2.2培训需求分析目的进行培训需求分析是为了了解受训员工现有的全面信息，掌握员工的知识、技能等需求，了解员工对培训的态度，以便把有限的人力、物力、财力都用在亟须项目的培训上，以确保培训效益的最大增值。此外，可以获得管理者8对培训工作的信任和支持，使

4、之形成一种有助于巩固培训工作的良好氛围和制度。进行培训需求分析还有助于估算培训成本，避免浪费，正确改进原有培训计划和制定科学培训战略和计划，有针对性的确定培训的内容和方式，以提高培训的质量和效果，从而使培训做到合理化。2.3调查对象新近入职的员工及直接上级管理人员和公司高管2.4调查方式及主要内容（1）采用方法：访谈法、问卷调查法、观察法（2）调查的主要内容及其分析从组织方面：新东方的企业使命，成为优秀的教育机构，培养成就中国的精英，推动中西文化的融合2培训计划建议新员工导向培训计划封闭培训，为期五天。第一天：下午1:30开始，举行培训开营仪式，由新

5、东方创始人、新东方科技集团董事长兼总裁俞敏洪先生致欢迎词，介绍公司的概况及新东方精神与文化，新东方历史与发展战略。由主持人介绍公司团队建设及公司高管。用两个小时时间介绍员工福利。第二天：上午8：30开始，员工自我介绍，重申新东方精神及团队精神的重要性。其余时间讲解上岗引导的一般性内容。由公司内部培训师对员工介绍公司规章制度及知识。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务需要增加的专业知识等第三天：上午8：30开始，继续由公司内部培训师对员工介绍知识方面面的内

6、容——需要增加的专业知识。第四天：上午8：30开始，培养团队意识。由外聘培训师指导首先进行“破冰启航”，接下来开展“团队合奏”、“布袋鼠”、“信任背摔”、“地雷阵”等几个项目的培训。第五天：上午8：30开始，由公司外聘培训师对员工指导有效沟通、时间管理。下午举行闭营仪式。公司培训方案3.1培训目标（1）帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作使其的工作期望回报与公司实际相符。8（2）帮助新员工更快更好融入新东方这个大集体。（3）提高学习效率，把新员工学习掌握自己工作的时间减少17%。（4）使新员工在入职前对公司有一个全

7、方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。（5）建立起员工对公司的忠诚度，降低主动离职率。（6）培养员工与团体的团结友善态度。3.2课程设置、培训形式、培训时间、考评形式培训课程培训项目培训形式培训时间考评企业文化与企业发展史公司概况，公司发展史与发展规划、企业文化企业运营与组织体系行业分析授课第1天笔试公司福利待遇福利制度、员工晋升、讲授第1天笔试公司规章制度作息考勤、组织纪律职业准则讲授第2天笔试素质训练思维判断能力，自我表达能力，职业规划角色扮演第2天现场点评岗位需求需要增加的专业知识讲

8、授、演示第3天笔试团队合作互帮互助、互相信任角色扮演第4天现场点评技能有效沟通、时间管理讲授第5天现场点评3