在华外企中方雇员离职倾向研究

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文在华外企中方雇员离职倾向研究姓名：于乐文申请学位级别：硕士专业：劳动经济学指导教师：赵耀20070501摘要外资企业在我国走过了30多年的辉煌历程，随着我国经济体制的健全，对外环境的改善，外资企业的发展也面临着新的机遇与挑战。2l世纪的竞争是人才的竞争。在华外企规划未来发展的蓝图时，将人力资源的争夺放在首位。纵观国内外人力资源的配置，我们不难发现，人员的自由流动不断加强，但随之而来，也存在着不容忽视的问题。以往，国有企业员工流失问题因其在国民经济中的特殊地位受到更多的关注；民企的快速成长和机制的不健全使得“留

2、人”问题被提到战略高度。到如今，曾经的“金字招牌”——外企也遭遇员工频频离职，值得我们思索。基于这个背景，本文旨在研究在华外企中方雇员的离职倾向，期望为离职行为的预测提供依据，为管理者在人力资源保持方面提供借鉴，为外资企业在中国的良好持续发展献计献策。笔者选取北京、上海、深圳、天津、济南、西安、武汉、郑州等8个大中城市的45家外企共160位员工为样本，进行统计分析，找出了影响外企员工离职倾向的因素：包括文化融合度、回报公平度、工作满意度、职业成长度、上下级关系及认同度、和谐度、自我认知、外部机会、个人基本素质、个性心理、生活态度等。本文

3、的一个创新点是将员工个性心理特征、态度价值取向等引入模型，期望全面考察员工离职倾向的影响因素。此外，本文将离职倾向划分为三个维度：总体离职倾向、短期离职倾向、中期离职倾向。通过分析，分别建立了三个离职倾向的模型，发现影响因素不尽相同，笔者也给出了合理化解释。通过分析发现，1、中国文化背景下的外企雇员离职问题是有其一般性和特殊性的。一般性比如员工关注薪酬回报、工作满意感、渴望职业发展等在不同企业是相通的。但文化融合度、上下级关系、个人与组织的和谐程度等却反映出外企员工离职的典型特征。2、实证结果也说明，员工个人特性与价值观确实会对离职选择

4、产生重要影响，所以，解决频繁离职仅从组织内部改善的效果是有限的。在政策性建议部分，本文提出从离职管理和跨文化管理两大模块入手以便正确理解、应对员工离职问题。关键词：外企、离职、离职倾向AbstractTheforeigncapitalenterpriseshaveexperiencedthegloriesstagemorethanthil-tyyears．WiththerapidgrowthoftheeconomicalsysteminChina,theforeigncapitalenterpriseshavetofacethebran

5、dnewchallengesandchances．21stcenturyisaboutacompetence谢tllhumanresoulTA器．Thestruggleforhumanresourceshasbeenputintofirstplacewhentheenterprisesaleplanningthewholepictl】r弓ofdevelopmentinChina．It’Snotdifficultytofindthatthemobilityoflaborsismolefi'cquentlyintheareaofhumann

6、渤urc嚣collocation．Theproblemswillnotbeenignored．Andently,state-ownedenterprisewaspaidmoreattentiontoitsemployees’tul'noverforitsspecialstatus．Theturnoverinprivate-ownedenterprisesWasemphasizedforitsquicklydevelopmentandunhealthymechanism．Nowadays,theforeigncapitalenterpri

7、ses-thegoldenbrandhavecomeupagainsttheturnover,whichisworthofdeeplythinking．Underthisbackground,thepaperwilldosomeresearchonthetUHlOVerintention,andhopetoprovidetheevidenceofforecastingtheturnoverbehavior．Anditalsoprovidesthereferenceofmaintainingthehumanresourcesandmaki

8、ngadviceonfbrei弘capitalenterprises’growth．Theauthorchose160employeesastheanalysissamplefrom45enterprise