产品市场推广部

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1、ERP产品市场推广部面向商业智能产品应用的专题话术产品市场推广部电话营销中心2007年11月第1页共35页ERP产品市场推广部目录一、商业智能产品介绍...............................................3（一）总体概述...........................................................................................................................3（二）功能详解.

2、..........................................................................................................................7（三）分析主题模型说明.........................................................................................................13二、不同类型企业的场景模拟........

3、................................23场景一：用友老用户.................................................................................................................23场景二：潜在用户................................................................................................

4、.....................30三、商业智能(BI)术语词典..........................................34第2页共35页ERP产品市场推广部一、商业智能产品介绍（一）总体概述1、什么叫商业智能？商业智能，简称BI，是指利用现代信息技术通过对结构化和非结构化的商务数据进行收集、管理和分析，使其成为可用信息，从而获得必要的洞察力和理解力，创造和累计商务知识见解，以改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，更好的辅助决策和指导行动。提升各方面商务绩效，增强

5、综合竞争力。BI的体系结构如下：2、基础信息化实现后，企业经营管理中还存在哪些问题？管理决策依然“拍脑袋”，产生这种现象的原因主要是由于数据来源太多，数据量增长太快，无法在庞大的数据中迅速捕获有用信息。在市场环境发生了变化后，无法及时分析出对自身业务产生怎样的影响。3、U8-BI能够给企业客户在管理经营中带来什么价值？商务智能可以帮助您将分散于资料库、ERP与CRM系统的数据予以统合进而追踪、了解与第3页共35页ERP产品市场推广部管理企业经营绩效。ò紧密结合企业管理流程，有效传递信息；ò通过绩效仪表板分析，深入了解企

6、业运行概况；ò即时掌握例外事件处理，缩短决策时差；ò通过报表发布，创造知识共享与讨论；ò了解客户行为，找出不同销售机会。4、U8商业智能目标客户有哪些？适用哪些行业？几乎U8的全部客户都是U8商业智能（BI）的目标用户，ERP0、1、2、3的用户均适用。特别是ERP应用已经基本完整的ERP1或以上新老用户。ERP0的用户主要体现在财务主题方面应用如资金、收入、费用与财务相关的方面等。U8商业智能应用没有行业的限制，可以说，所有行业都可以应用U8商业智能，特别是制造和流通业。5、ERP、BI两个系统各自的特点是什么？ER

7、PBIµ眼光向内，强化内部管理的思想µ“透过现象看本质”，强调知识的力量µ最少资金、成本去适应变化的目标µ企业的信息综合提炼，让知识产生价值µ利用现有企业资源去提升经济效益µ良好的集成性，消除企业的信息化孤岛µ对商机、响应、服务、市场创造差µ优异的综合分析，挖掘新的利润增长点µ组织结构与客户接触面小，反应慢µ“抽丝剥茧”，对事务本质的深入探索µ结构刚性，协同性差，满意度低µ多维分析，面向业务主题，分析粗细度可调，丰富的图形分析，良好的交互性，µ事务处理，固定报表，综合分析差方便业务人员深入应用商业智能和ERP是一个互补

8、的系统，而用友ERP-U8与U8-BI共同构成了完整的中国企业最佳经营管理平台。用友ERP-U8系统，提供的底层数据源基础。BI平台通过调用U8底层数据库，并在其基础上开展各类主题分析工作，为企业高层进行决策时提供帮助。6、U8-BI是怎样构架的？第4页共35页ERP产品市场推广部（1）数据整合层：数据整合层是U8商业智能存放、管