领导艺术教程

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1、领导艺术教程领导艺术教程领导艺术教程领导艺术教程领导艺术教程领导艺术教程领导艺术教程领导艺术教程领导艺术教程     什么是领导，领导干什么，怎样当领导，大家可能是知其然但不知所以然，怪不得在工作中有的人眉毛胡子一把抓——没有重点，有的人孩子哭了抱给娘——矛盾上交，有的人眼睛一睁忙到熄灯——瞎忙一气，有的人不该说的说、不该管的管、不该做的做——越权行事，有的人所管辖的科室矛盾重重按下葫芦浮起瓢——不会协调等等，这一系列现象足以说明许多人虽在领导的位置上但却不会当领导。今天我就讲讲怎样当领导，但这并不等于说我会当领导，讲是为了与大家共勉，与大家共同提高。   一

2、、领导的释义   邓小平说：领导是什么？是权力、责任和服务，领导者则是权力、责任、服务三要素的实践者，是领导活动中的指挥者、指导者、组织者、管理者。   李瑞环说：什么叫领导？“领”就是带领，就是走在前边，干在前边，身先士卒，“导”就是引导、教导。只有“领”好了，“导”才能起作用。领导应真正做实事求是的表率、联系群众的表率、艰苦奋斗的表率、清正廉洁的表率、遵守纪律的表率、批评与自我批评的表率。  《管理学》上说：领导者就是那些能够影响他人并拥有管理权力的人。   另种说法：所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下，按照一定的计划或

3、方法实现该目标的行为过程。   总而言之，权力是领导的基本特征，责任是领导的真正象征，服务是领导的实质内涵。   领导的层次可划分为基层领导、中层领导、高层领导。   二、领导者的角色   事实上，现代组织中领导者承担着越来越多的角色：   1、外交家：平衡外界环境，协调与其它组织之间的关系，争取获得最佳支持和最大资源；   2、谋略家：关注未来，了解最新的发展趋势，强调目的与方向，描绘组织发展远景的蓝图；   3、分析家：关注组织的运作效率，评估拟议中的项目与计划，协调相互抵触的看法与需求；   4、宣传家：宣传组织文化、理念和目标，解释组织的目的，做什么和

4、为什么要做；   5、观察家：了解环境变化和趋势，洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化，形成理念，加以引导；   6、调解员：统一不同意见，化解组织冲突，解决矛盾纠纷；   7、工头：关注业绩，强调结果，解决问题，影响下级的决策；    8、教师：训练群体成员遵照组织目标、规则，并不断提高群体成员能力、素质，以适应组织发展需求。   这些角色无不需要领导者与其它群体成员产生互动，而互动的结果并非取决于职权等级关系，领导者的影响力才是其中的关键。   三、领导者的素质   《孙子兵法》中论述领导者的素质为：“将者，智信仁勇严也。”   1、智  具有极高的智

5、慧，具有分析、预测、判断、决策的能力。   2、信  信赖部下，用人不疑，疑人不用，言而有信，说到做到。   3、仁  体贴、关心、爱护部下，时时刻刻想到部下。   4、勇   有勇气，有魄力，敢做敢当，敢冒风险，勇于负责，勇于承担责任。   5、严   严于律己，遵纪守法，以身作则，对部下奖惩严明。   四、领导者的能力   美国管理学家包莫尔教授提出领导者应具备10种能力：   1、合作精神：能赢得他人的合作。   2、组织能力：能发掘部属的才能，善于组织人力、物力和财力，协调各种资源。   3、决策能力：依据事实而不是依据想象进行决策，要有高瞻远瞩的能力

6、。   4、勇于负责：对上、下级、客户及整个社会抱有高度责任心。   5、品行超人：品行道德能够受到社会人士、同事及员工的敬仰。   6、尊重他人：重视和采纳别人的合理化建议，不武断。   7、精于授权：能大权独揽、小权分散，抓住大事，把小事分散给部属。   8、善于应变：能够应对不同的环境，权宜通达，不墨守陈规。   9、敢于求新：对新事物、新环境、新观念有敏锐的接受能力。   10、敢担风险：在遇到困境和风险的时候，有遇事不乱的风范以及承担风险的勇气和信心。   五、领导者的类型                                       

7、                                                                       1、命令型  当下属的工作技能和信心都不足的时候(这时候下属往往是个新手或执行新任务)，领导者采取高度命令和低度支持的方式。领导者告诉下属自己对他们工作的期望，并告诉他们如何执行这项任务。   2、指导型  当下属具有工作的信心但工作技能不足的时候，领导者采取这种高度命令和高度支持的方式，对下属如何完成任务予以具体指导。   3、支持型    当下属的能力已经达到一定的水平，但他们的信心仍因有时的失败而不足的时候，领导者

8、采取低度命令和高度支持的方式。领导者利