终端运营平台建设方案V6.0

终端运营平台建设方案V6.0

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1、甘肃联通省级终端运营平台建设方案2014年11月营业厅终端运营平台概述以电商思维及模式来优化现有的联通营业厅终端传统调拔流程,从按计划从上向下进行终端层层调拔流程转变为由营业厅按需直接向供货商采购终端、缩短终端采购环节,加快营业厅的终端销售响应速度、提升营业厅的业务办理能力,减少联通终端库存。1.信息流审核不通过,修改订单数量采购营业厅审核通过审核通过收货营业终端供货商物流营业员经理厅审核不通过通过终端运营平台销售终端来获得额外收益及平台积分来激励营业员的业务办理及推荐积极性,为联通的业务量带来提升。2.资金流销售收益营业终端成本收益自动分配收下帐结算员核算益报表营业厅终端运营平

2、台主体流程供货商商品录入商品上架商品发货物流配送营业员/经理商品采购订单审核终端签收商品签收商品销售BSSESS合约销售裸机销售营业员收益划帐终端CBSS销售3G/4G收益合约合约销售分配开户销售数据规则成本划帐终端款入银下帐行共管帐户关键点营业员直接到BSS/ESS/CBSS系统开户后或是在平台手动进行裸机销售登记后触发下帐操作营业员进行下帐操作后,平台自动核算出营业员销售终端的收益并自动从平台商共管帐户中划拔至营业员的帐户中,将终端成本自动从供货商共管帐户中划拔至供货商的专属帐户中平台功能架构接入层web手机终端应用层营业厅经理营业员平台管理员联通营业员店铺管理商品选购订单生

3、成订单管理销售管理订单审核商品查询商品评价收益积分管理收益查询营业员管理订单综合查询库存管理报表管理报表管理基础资料管理供货商统计报表商品维护商品发货订单处理库存管理收益管理结算管理报表管理价格管理物流管理退换货管理活动管理权限管理串码管理库存预警补货预警外围接口支付平台ESS/BSS/CBSS集中渠道报表系统物流系统功能概要-供货商商品管理订单处理库存管理收益管理活动配置•商品维护•订单审核•库存维护•规则设定•供货商可以开展在维护商品基本参确定是否给该客定期维护在平台设定终端销售的收益线促销活动,支持活数、价格、广告宣户发货交易终端的可销规则动配置,可以配置:传等售库存买赠、秒杀

4、、团购等•订单发货不同类型活动根据订单将终端•收益查询•商品上下架串号导入平台,并•库存查询查询各营业厅的收益控制商品上下架发货查询可销售库存明细和汇总销售和出入库明细记•支持串码导入、录导出、查询•商品支持铺货价、经销价、零售价(支持多种零售价)、合约套包价四种价格体系功能概要-营业员/厅终端采购订单管理销售管理库存管理收益管理资金归集•终端采购•订单签收•销售登记•库存盘点•合约收益查询•营业员进行下帐操可在交易平校验串码、并提供裸机销售登记定期盘点库存,直观的查询合约作后,实时将营业台选购终端,签收入库功能掌握终端库存情况销售的收益明细和员销售终端的收益了解终端优惠汇总从供货商

5、共管帐户政策、收益等•订单跟踪中自动划拔至营员跟踪订单处理•销售查询•库存查询•裸机收益查询的帐户中。情况,以及物流查询终端裸机和合查询终端出入库查询裸机销售的•收货信息运送情况约机的销售明细和情况,查询库存平收益明细和汇总•每月1日盘点后将确定需要采汇总衡报表终端铺货价自动从购的终端后,•订单审核供货商共管帐户中需要填写收货营业厅经理对划拔至供货商的专的信息营业员在平台提属帐户中,同时地交的订单进行审市联通公司的收益核操作自动从供货商共管帐户中划拔至地市联通的帐户中。功能概要-平台管理员商品管理订单管理报表管理库存管理基础资料管理•商品查询•订单综合查•合约销售报表•库存盘点•品牌

6、资料维护可对供货商录入询定期盘点库的商品进行查询操查询所有营•裸机销售报表存,掌握终端•机型资料维护作业员或是营业库存情况经理在平台上•终端上架量报•终端颜色维护面生成的订单表•库存查询•店铺信息维护•订单跟踪•进销存报表查询终端出跟踪订单处入库情况,查•公告和促销维护理情况,以及•采购量(日/月)询库存平衡报物流运送情况报表表•广告维护•结算报表1.1商品录入-业务描述商品由供货商进行统一管理,包括商品录入、编辑、上架、下架、销售[营业厅向供货商采购商品]等操作。通过品牌、型号、颜色选择,录入商品标题、设置商品价格及参数、上传商品图片、录入商品详情、合约信息、配置终端销售收益及

7、包装清单、录入初始库存等信息来完成商品录入。商品基本要素品牌型号颜色标题价格包装合约商品清单信息详情参数库存图片收益关键点营业厅终端运营平台的商品价格分四种价格体系:铺货价、经销价、零售价(支持多种零售价)、合约套包价,其中经销价可根据供货商供货单价进行维护,铺货价格按照集团下发终端结算价进行维护在商品录入时要配置好该商品的收益规则[批零差],营业员采购该商品时就能很清晰的了解到最终把商品销售给最终客户时能得到多少收益1.2机型零售价及收益分配规则录入

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