德信诚品质管理QC7手法

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1、Quality&Satisfy深圳德信诚经济咨询有限公司公司地址:东莞市长安镇长安图书馆左侧电梯四楼邮政编码:523850联系人:马小姐qq:1425983954http://www.bz01.comE-MAIL:bz01@bz01.comTEL:0769–8509288018925882157FAX:0769-89026070品质管理活动实施方法-----QC7手法的运用品质管理活动展开及QC手法的活用PDCAQC手法名称主题选定选定目标活动计划现状把握分析对策实施检讨效果确认标准化检讨改善1甘特图◎●◎2流程图◎●◎35W1H

2、◎●●◎●◎4愚巧法●●◎5雷达图●6统计图●●●●7推移图●◎●一.简易7手法●特别好用◎可用实用QC7手法手法图形用途说明备注1甘特图容易管理1.工作进度安排2.检查工作进度3.掌握现状4.日常计划管理最有效的最容易的一种进度自我管理2流程图一目了然1.表示工作内容2.容易掌握工作站3.教育,说明时使用说明工作内容时的简易表示方法35W1H工作要领1.WHAT2.WHY3.WHEN4.WHERE5.WHO1.HOW1.分析,考虑及解决问题的要素提问方法2.面面俱到考虑周密,可收到事半功倍的效果一.简易7手法(1~3)12341

3、…..2…..3……手法图形用途说明备注4愚巧法简便方法1.异状管理2.可使工作简单,人人会做3.再发防止的方法任何人都能使用的一种方法5雷达图容易表达1.比较效果2.目标的达成状况3.多项目的比较表达效果或数据差异的一种工作方法6统计图简单好用1.异常数据一目了然2.容易对照比较3.容易看出结论应用最普遍的图形7推移图显示差异1.数据与时间变化的效果,差异比较2.把握现状,掌握问题点,数据变化一目了然,应用广泛一.简易7手法(4~7)看得见的管理颜色管理品质管理活动展开及QC手法的活用PDCAQC手法名称主题选定选定目标活动计划

4、现状把握分析对策实施检讨效果确认标准化检讨改善1鱼骨图◎◎●◎2柏拉图◎◎●◎◎●3查检表◎◎●◎◎4层别法◎◎◎◎●5散布图●◎◎6管制图◎◎●●◎7直方图◎◎●◎●二.旧7手法●特别好用◎可用实用QC7手法手法图形用途说明备注1鱼骨图(特性要因图)分类清楚1.管理,教育用2.改善,分析用3.源流管理用4.现场操作标准用可应用反转法,由找要因变为找对策2柏拉图把握重点1.决定改善目标2.明了改善效果3.掌握重点分析以前几项为重点改善3查检表简单有效1.日常管理用2.收集数据用3.改善管理用帮助人们在最短时间内收集数据二.旧7手法

5、(1~3)12341…2….3….手法图形用途说明备注4层别法相互比较1.找出数据的差异进行对策2.以4M为重点考虑无特别图形5散布图相关易懂1.了解二种因素(数据)之间的关系2.发现原因与结果的关系应用范围较受限制6管制图趋势明朗1.掌握现状2.发现异常立即对策生产让中品质稳定的一种情报7直方图了解品质1.与规格的比较2.了解制程能力及批品质(分布)状况了解批量品质的好坏二.旧7手法(4~7)品质管理活动展开及QC手法的活用PDCAQC手法名称主题选定选定目标活动计划现状把握分析对策实施检讨效果确认标准化检讨改善1关连图●●◎2

6、系统图◎◎●◎◎3KJ法●4矩阵图●◎◎●◎●◎●5箭头图●●◎◎6PDPC◎7矩阵资料解析◎三.新7手法●特别好用◎可用实用QC7手法手法图形用途说明备注1关连图关系明了1.能找出适当解决问题的有效方法2.用与要因间有复杂的关系与鱼骨图功能相似适用与大问题的要因展开2系统图层次分明1.可应用与5WHY法2.以展开找对策型3.基本机能的展开目的.手段循环的一种展开法常与鱼骨图转换使用3KJ法(親和法)化繁为简1.将繁杂的文字结合成易懂的方案2.用与认清事实与突破现状语言的收集,再以相互间关系以一览表的架构组合三.新7手法(1~3)

7、手法图形用途说明备注4矩阵图简单明了1.应用系统展开2.工程不良的追究3.多途径多元考虑应用广,从二维或三维中考虑解决问题5箭头图掌握进度1.找工作中的捷径2.用于如期完成或赶工作业,降低成本甘特图的扩大6PDPC法事先考虑1.寻找最佳决策案2.目标管理的决定3.系统预测,对策是过程决策计划图,使过程达到结果的方法7矩阵数据解析法由数据求真理1.复杂工程分析2.复杂多变品质或数据的分析是矩阵图上要素定量化及多变量解析法之一三.新7手法(4~7)ABCD与您一同创造贵公司发展史上的奇迹德信诚

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