以目标绩效驱动的流程型_新型班组_建设

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1、以目标绩效驱动的流程型“新型班组”建设倪冬徐小艳中航工业昌河飞机工业公司数控厂江西景德镇333002摘要：本文总结了昌飞数控厂对班组建设的思考、探索、培育和实践，阐述如何构建流程型新型班组（团队），如何开展团队及团队成员的绩效评价，并阐述了精益工具在班组建设中如何应用。对制造型企业的班组建设工作有着一定的借鉴作用。关键词：团队建设、绩效管理、分层例会、管理者标准作业、信息化、可视化1概述流程型班组建设是实施精益管理的基础平台，班组管理是管理水平提升的直接体现。结合企业班组建设发展要求，以及自身具体情况明确

2、了流程型班组建设整体思路：首先对数控厂KPI绩效指标分解明确班组管理绩效目标，建立指标关联跨职能柔性团队新型班组考核管理模式；以分层例会、标准化作业管理作为执行保障，根据班组绩效指标数据统计分析情况，运用精益改善工具对班组实施项目改善，达到自我诊断及自我提升目的；最后通过管理过程及指标数据可视化及信息化固化手段，最终实现班组绩效指标流程化管理。2流程型班组建设方式2.1推进团队构建以分厂厂长为班组建设推进团队负责人，主管生产副厂长为主要实施负责人，分厂绩效管理员、质量管理员、安全管理员、精益管理推进员、试

3、点班组负责人、班组虚拟成员等为团队成员，团队负责人主要负责管理团队实施方案及工作计划的审核，对工作计划的执行情况的检查及绩效考核奖惩审批，对工作执行过程的人力资源进行协调，对工作团队人员职能授权；实施负责人主要负责总体实施方案的策划，总体实施计划的制定及执行检查，推进过程相关材料的收集与提炼，团队成员的工作绩效评价，考核奖惩方案落实，组织项目工作推进工作会议；其他成员主要负责确定班组管理团队架构及职责分工（含虚拟成员），制定或参与制定各专项管理要求、标准化模板、考核制度，完善和执行班组内部管理标准作业及相

4、关工作流程，统计分析班组周、月绩效管理指标，根据指标数据提出并制定精益改善项目（含培训），班组成员工作评价（含虚拟成员）及管理基金发放；班组虚拟成员负责制定试点班组内专项管理要求、标准化模板、考核制度，执行专项管理标准作业及指标关联数据日、周、月汇总统计，负责班组专项管理预警，制定并参与实施专项精益改善项目，负责对班组整体及成员专项工作评价并提出专项工作奖惩，完成好所在职能班组安排的其他工作。2.2团队运行管理：管理团队组织成员讨论制定整体实施工作计划，按制度实施科研任务考核奖惩管理。定期组织专项工作会议

5、检查，汇总问题困难，制定周推进工作计划。每月根据团队成员工作完成情况对成员及班组进行评价，并制定落实专项工作奖惩方案。3班组（团队）绩效目标设定与考核3.1绩效目标的设定以精益管理SQCDPT（即安全、质量、成本、交付、效率、团队）六大指标作为班组考核评价指标，结合分厂实际运行情况初步确立新型班组的绩效管理具体考核指标，每月对试点班组管理进行指标考核：1)安全（S）：标现场6S管理、安全违章发生率；2)质量（Q）：一次交检合格率、质量损失控制、；3)成本（C）：刀量器具损耗控制率、数控设备利用率；4)交期

6、（D）：生产周计划完成率、断线计划完成率、刚性计划完成率；5)效率（P）：工时产出提升率、人均劳动均衡率；6)团队（T）：人均改善达成率、二级培训完成率；数控M5班下半年绩效目标指标名称权重计算方法评分标准数据来源目标值根据分厂安≥0=5分安全违章次数5%全管理考核≥1=3分人工统计0标准≤1=0分≥80分=5分安全（S）≥78分=4分根据分厂≥76分=3分6S考核评价10%6S管理考人工统计80分≥74分=2分核标准≥72分=1分≤72分=0分≥100%=5分≥99.5%=4产品一次交分检合格数量≥99

7、%=3分一次交检合格率5%/每月产品人工统计100%≥98.5%=2交检总数×分100%≥98%=1分质量（Q）≤98%=0分≥30%=5分当月废品损≥25%=4分失/前三月≥20%=3分废品损失控制率7%人工统计25%废品损失平≥15%=2分均值×100%≥10%=1分≤10%=0分≥30%=5分当月刀量具≥25%=4分损耗/前三≥20%=3分成本（C）刀量具损耗控制率6%月刀量具损人工统计25%≥15%=2分耗平均值×≥10%=1分100%≤10%=0分≥60%=5分≥58%=4分系统自动采≥55%=

8、3分设备利用率10%CAXA系统58%集≥52%=2分≥50%=1分≤50%=0分≥100%=5分≥99.5%=4分系统自动采≥99%=3分断线计划完成率10%CPS系统100%集≥98.5%=2分≥98%=1分≤98%=0分≥100%=5分≥99.5%=4分交付（D）系统自动采≥99%=3分刚性计划完成率8%CPS系统100%集≥98.5%=2分≥98%=1分≤98%=0分≥80%=5分≥78%=4分实际完成项≥76%=3分