论大学生如何进行礼仪交涉

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1、礼仪不仅是思想道德的重要组成部分，我国历来是“礼仪之邦”，也是反映精神文明建设的重要形式;礼仪不仅反映一个人的精神面貌，更能折射出一个单位、一个地区乃至整个社会的道德风尚，随着人与人之间、国与国之间交往的日益频繁以及东西方文化的交流与碰撞，使得世界各地的礼仪习俗不断地融合与发展，大学应当将大学生的礼仪教育纳入培养过程，一、加强礼仪教育的必要性(一)是大学生适应现代信息社会的需要现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为，尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到远程沟通，从慢

2、节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通，这种现代信息社会的人际沟通变化，对人类社会交往的内容和方式提出更高要求，(二)是大学生提高思想政治素质的需要一个知书不达礼、知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为优秀人才，目前，许多大学存在着这样的现象:学生接受的是高层次教育，而其实际行为却连基本道德水平也达不到，其中相当一部分与缺乏必要的礼仪教育有关，礼仪是一种非法律社会规范(社会规范包括法律规范和非法律规范两大类别)，主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等，是调整社会成员行为的基本准则，对大学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基本的

3、行为准则，不仅可以丰富礼仪知识，掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为，而且可以做到把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为名副其实的、有较高道德素养的现代文明人，(三)是大学生建立良好人际关系的需要高校期间能否与别人建立良好的人际关系，对大学生的成长和学习有着十分重要的影响，心理学家约翰·戈特曼的研究结果显示，那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子，其身心更加健康，而且更会关心旁人，更富有同情心，朋友更多，学习成绩更好，戴尔·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南与约翰·麦克斯韦

4、尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧，因此，通过人际交往活动，在交往中获得友谊，是大学生适应新的生活环境的迫切需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要，也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要，大学生如能掌握基本礼仪规范及知识，掌握基本的交往技巧，遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则，就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系，(四)是强化大学生文明行为，促进社会主义精神文明建设的需要礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容，讲文明、讲礼貌是人

5、们精神文明程度的最具体表现，一个人的言谈、举止、仪表和服装都能反映出他的思想修养、文明。促进大学生的身心健康，一、社交礼仪教育有利于大学生与旁人建立良好的人际关系形成和谐的心理氛围，任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙，当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流，大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖

6、，因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要，事实上，在高校期间，能否与旁人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响，渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点，但也有不少大学生却不同程度的表现出“自我封闭”的倾向，时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验，产生这种情况原因往往是多方面的，较为普遍原因有两个方面，一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖别人”、“不平等的

7、”人际交往模式，在人际交往过程中表现出“依附于人”、“利用旁人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向，偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于解旁人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄，长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利心理健康发展，让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊

8、重他们，实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等，这