销售与运营计划（sop）及其在上海庄臣的应用

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1、摘要供应链的科学管理和持续改变，可为企业带来巨大回报.现代企业尤其是制造业，越来越重视通过建立完善的供应链管理，甚至ERP的运用，以实现对供应链上的资源优化配置，进而提升企业的核心竞争力.而销售与运营计划(5&OP)正是一套实现供应链整合管理的有效商业流程。本文详细阐述了销售与运营计划(5&OP)的系统理论知识，包括其供应和需求，总量和组合等要素的论述，及销售与运营计划(弘OP)系统的输入和输出，进而描述了销售与运营计划(泌OP)的五步法的框架结构及实施流程。同时，本文选取了上海庄臣有限公司作为研究对象

2、，总结了庄臣公司多年销售与运营计划(5&OP)运行的收获与经验，并着重用文字与图表分析了庄臣公司在销售与运营计划(弘OP)方面的实践运用。本文写作的目的是希望通过对销售与运营计划(S&OP)理论与实践两方面的论述，以论证销售与运营计划(泌OP)在帮助制造性企业实现供需平衡、提升企业竞争力等方面具有有效的作用，并为推动销售与运营计划(服OP)在中国本土企业的推广应用贡献绵薄之力。关键词:制造性企业销售和营运计划上海庄臣供应链管理AbstraCtSupplychain口anagementandcontinu

3、ei口provementcanbringtremendousreturntoco口panies.Modernenterprises，especiallyfor口anufactures，p盯咖reandmoreattentiontooPti口izeresourcePlanning，andthenupgradeco口pany’scoreco叩etitionco叩etence，throughbuildingPerfectsuPPlychain砚nagement，eveni叩le.entingERP.Sales

4、乙operationsPlanning(5&OP)isaneffectivebusinessprocesstodrivethesupplychainintegrated帕nagementthroughouttheco叩any.ThePaperdescribethetheorykn脾ledgeofs及OPindetails，includingdemandandsupply，vol伽eandmix，andthefivesteps’structureanditsi叩lementationprocess.And

5、，ShanghaijohnsonLimited(SJL)isselectedastheimp1ementationsamp1eforstudy.Thepapersu田川arizethegainsandexperiencefromSJL’syears’1口pl朗entationandfocusonanalyzlngSJL’spracticalapplyingofs&OPwithplentyofwordsandcharts.ThePurposeofthisPaPeristryingtoProvethat泌O

6、Pcanhelp幽nufacturingcomPaniestogettheba1anceofdemandandsuPPly，andup盯adeco田panies’corec咖petitionco田petence，throughthetheorydescriPtionandPracticali呻lantationanalysesofs&OP.Andwishtocontributealittleon哑king跳OPPopularizedlnChinalocalco口panies·Key，ords:.anuf

7、acturingco.Pany跳OPSJLS即Plychain切anage.ent2引言销售与运营计划，英文原文为sales&operationsPlanning，缩写为跳印。销售与运营计划(陇OP)的概念兴起于上世纪九十年代，实际上它的应用还要更早一些。身处制造行业，不可避免的会遇到一个普遍的难题，即如何有效地取得供需平衡。自上世纪六十年代中期，出现物料需求计划(MaterialRequir.entsPlanning，简称MRP)以来，无数的企业和管理人才孜孜不倦地在探索着如何解决这个难题，或最大程度

8、地化解对企业经营的冲击。很多新的方法被发现和应用，如盯准时化(Just.in.llme，简称JIT)，vMI供应商管理库存(vendorMangmg】nven句ry，简称vMI)等，他们对提高供需平衡起到了非常重要的作用。自上世纪九十年代以来，供应链思想逐步从产生到迅速被接受，EPR大量被企业运用，而本文中介绍的销售与运营计划(5&OP)也在这种背景下凸现其巨大的应用价值.销售与运营计划(跳OP)是一整套帮助公司维持供需平衡的商业流程。它通