公关社交礼仪_免费下载

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1、1礼仪的起源与发展(看看就行)起源：礼仪起源于人类最原始的两大信仰：一是天地信仰；二是祖先信仰。起源之初，礼、礼节、礼仪都是与祭祀鬼神、祭祀祖先相联系的。发展∶礼仪的起源时期：夏朝以前(公元前21世纪前)。礼仪起源于原始社会，在原始社会中、晚期(约旧石器时代)出现了早期礼仪的萌芽。礼仪的形成时期：夏、商、西周三代(公元前21世纪～前771年)人类进入奴隶社会，统治阶级为了巩固自己的统治地位，把原始的宗教礼仪发展成符合奴隶社会政治需要的礼制，礼被打上了阶级的烙印。礼仪的变革时期：春秋战国时期(公元前771～前221年)春秋战国时期是我国的奴隶社会向封

2、建社会转型的时期。在此期间，相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人，发展和革新了礼仪理论。④礼仪的强化时期：秦汉到清末(公元前221～公元1911年)在我国长达2000多年的封建社会里，尽管在不同的朝代礼仪文化具有不同的社会政治、经济、文化特征，但却有一个共同点，就是一直为统治阶级所利用，礼仪是维护封建社会的等级秩序的工具。2礼仪的内涵与特点内涵：礼仪指在正式场合，为表示尊重、敬意等所举行的合乎社交和道德规范的仪式。其内涵有2个要点：1.礼仪的目的是为了表示尊重、敬意；2.礼仪必须合乎社交和道德规范。特点∶规范性普遍性差异性3理解礼貌、礼节与礼仪三者

3、间的关系礼仪与礼貌、礼节三者之间既有联系，又有区别。礼貌是礼仪的基础，是礼仪的精神、灵魂，礼貌与礼仪是内在品质与外在形式的统一。礼仪是人们在社会交往中应遵循的行为规范，多用于较大规模或较为隆重的场合。礼节则是该行为规范的具体表现，是交往过程中个别的行为。因此，礼节是礼仪的基础，礼仪是程式化了的礼节。4礼仪的原则与功能(看看就行)原则∶尊重的原则遵守的原则平等的原则自律的原则宽容的原则功能∶沟通协调首因效应(第一印象)晕轮效应(光环效应)5化妆的原则、礼仪原则∶美化原则自然原则协调原则(妆面协调全身协调身份协调场合协调)礼仪∶勿当众化妆勿在异性面前化

4、妆勿使化妆妨碍他人勿借用他人的化妆品。勿评论他人的化妆男士使用化妆品不宜过多6干净整洁(看看就行)坚持洗澡、洗头、洗脸定时剃须保持手部卫生注意口腔卫生保持发部整洁7发型与脸型、发型与身材16发型与脸型∶椭圆形脸型(适合任何发型)圆形脸型(应将头顶部的头发梳高，并设法遮住两颊，使脸部看起来显长不显宽)方形脸型(可让头发披在两颊，掩饰棱角，使脸部看上去圆润、柔和些)桃心形脸型(最好在脸颊两侧保留至少(或超过)到下巴长度的富有层次感的直发)发型与身材∶短小身材---利用盘发增加高度高大身材---切忌发型花样繁复矮胖身体---有层次的短发高瘦身材---适合

5、留长发型8香水的分类、香水的选购、香水的正确使用分类∶1.香精（parfum）。浓度为15～25％，香气持续时间长达5～7个小时，为香水中浓度最高的，适合夜晚外出或宴会、正式场合使用；   2.香水（eaudeparfum）。又称香氛，浓度为10～15％，香气可持续5小时左右，浓度接近香精，但价格较为便宜，适合白天的宴会或外出时使用；   3.淡香水（eaudetoilette）。近年来最受欢迎的香水种类。浓度介于5至10％之间，可持续3至4个小时，香气清爽，上班或日常使用皆适宜；4.古龙水（eaudecologne）。浓度为3～5％，约可持续1至

6、2小时，有使人焕然一新的感受，适合男人或沐浴后、运动前后使用。选购∶1.不要直接从瓶口闻香，你闻到的只是酒精刺激的气味。2.选购香水时，最好避免太多的香水，因为嗅觉疲劳后很难分出香水的差异，所以你最多只闻三种。3.不要在剧烈运动后或吃完饭后试用香水。体温和食物的味道会影响香水的味道。4.选购香水时，一般先试的位置距离越远越好，左右手腕和手肘内侧，每处可各试一种香水，并记住涂抹位置，以便过后选择。5.不要以为别人身上好闻的香味就一定适合你，香水在不同人身上有着细微的差别。6.试完香水后，至少等10分钟，酒精挥发掉才知道香水真实的气味。正确使用∶1、适

7、合使用香水的部位香水一般应涂在身体的主要脉搏部位，例如手腕，耳、颈项两旁的脉搏位，另外手臂内侧及膝盖内侧也是合适的部位。除了直接涂于皮肤上之外，香水还可以喷在衣服上，这时一般多是喷于内农、外衣内侧，裙下摆以及衣领后面。2、不宜使用香水的地方人身体上有一些不适合涂香水的部位，主要有面部，腋下的汗腺，易被太阳晒到的暴露部位，易过敏的皮肤部位以及有伤口甚至发炎的部位。163、不要将多种香水混合使用香水切忌将两种以上的品种混合使用，避免各种不同的香味之间发生冲突，从而发生预想不到的味道的变化，这种混合而成的味儿常常是不太好闻的。9服装色彩（一）色彩的特性从

8、色彩的功能上看，它具有以下基本特性：1．色彩的冷暖（色相）每种色彩都有区别于其他色彩的独特的相貌特征，即色相。色彩因色相不