企业中层管理人员培训存在的问题及对策研究

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1、企业中层管理人员培训存在的问题及对策研究独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果，也不包含为获得江苏大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：，朽．．．同’〕力ｌ１年６具＞ｏＥ１学位论文版权使用授权书江苏大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊（光盘版

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3、ＡＳｔｕｄｙｏｎｔｈｅＰｒｏｂｌｅｍｓａｎｄＣｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓｏｆＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＭｉｄｄｌｅＭａｎａｇｅｒｓ’ｔｒａｉｎｉｎｇ江苏大学２０１１年６月江苏大学工商管理硕士（ＭＢＡ）学位论文摘要经济全球化的趋势和知识经济的高速发展，使人力资源成为企业竞争的焦点。中层管理人员作为企业的中坚力量，在企业的日常经营管理过程中，扮演着重要角色，在企业组织中肩负着领导和下属的双重角色，在企业各层级之间发挥着沟通桥梁的作用。中层管理人员管理观念的转变，管理技能的提高，管理知识的补充和更新事关企业的生存与发展。通过培训提高企业

4、中层管理人员管理能力，是企业获得较高生产效率和竞争优势的最理想、最便宜，也是根本的途径。作为人力资源管理与开发领域的一个热点，国内外学术界关于培训问题的研究已取得了很多成果。本文正是针对中层管理人员这个微观研究对象进行了培训现状统计分析，从战略性、策略性和操作性地角度提出了中层管理人员培训的思路，丰富了我国在培训方面的微观研究成果。同时，本文对我国企业中层管理人员的培训有一定的借鉴意义。它使企业看到了管理人员培训的收益价值，更加了解中层管理人员培训的重要性；也提高了企业对中层管理人员培训的有效性。本文在对培训及中层管理人员培训

5、相关理论综述的基础上，设计了《中层管理人员培训问题调查问卷》，问卷发放给５０位中层管理人员，并收回３１份有效问卷，获得了中层管理人员培训的一手资料。通过运用ｅｘｃｅｌ对问卷进行统计分析的基础上，客观分析了企业中层管理人员培训的现状，详细论述了中层管理人员培训的现状和存在的问题，并深入探讨了中层管理人员培训存在问题的原因所在，提出了提高中层管理人员培训有效性的对策。本文针对中层管理人员这个微观研究对象进行了培训现状统计分析，从战略性、策略性和操作性地角度提出了中层管理人员培训的思路，丰富了我国在培训方面的微观研究成果。同时，本文

6、对我国企业中层管理人员的培训也有一定的借鉴意义。关健词：培训，中层管理人员，问题，对策ＡＢＳＴＲＡＣＴｏｆｋｎｏｗｌｅｄｇｅ－ｂａｓｅｄＴｌｌｅｔｒｅｎｄｏｆｅｃｏｎｏｍｉｃｇｌｏｂａｌｉｚａｔｉｏｎａｎｄｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｂｅｃｏｍｅｔｈｅｆｏｃｕｓｏｆｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ·Ｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓ嬲ｅｃｏｎｏｍｖｍａｋｅｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓｍｅｂａｃｋｂｏｎｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎｔｈｅｄａｉｌｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｂｕｓｉｎｅｓｓｐｒｏｃｅｓｓ，ｐｌａｙ蛐ｐｏｒｔ觚ｔａｎｄｓｕｂｏｒｄｉｎ

7、ａｔｅｓｉｎｔｈｅｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓｈｏｕｌｄｅｒｓｒｏｌｅｓ．Ｔｈｅｙｐｌａｙｔｈｅｄｕａｌｒｏｌｅｓｏｆｌｅａｄｅｒｓｂｅｔｗｅｅｎｌｅｖｅｌｓｏｆｔｈｅｅｎｔｅｒｐｎｓｅ·ＴｈｅａＪｌｄｐｌａｙｔｈｅｒｏｌｅｏｆａｂｒｉｄｇｅｏｆｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｍａｎａｇｅｒｓ，ｔｈｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆｍａｎａｇｅｌＴｌｅｎｔｍａＩｌａ目ｅＩｌｌｅｎｔｃｏｎｃｅｐｔｃｈａｎｇｅｏｆｍｉｄｄｌｅｓｋｉｌｌｓ，ｍｅｃｏｍｐｌ锄ｅｎｔａｎｄｕｐｄａｔｅｏｆｍａｎａｇｅｍｅｎｔｋｎｏｗｌｅｄｇｅｒｅｌａｔｅｔｏｔｈｅｃ

8、ｏｍｐａＩｌｙ．ｓ汕研ｖａｌ眦ｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．ＴｒａｉｎｉｎｇｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｒｓｔｏｌｍｐｒｏｖｅｅＩｌｔ唧ｎｓｅａｎｄｃｏｍｐｅｔｌｔｌＶｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｉｓｔｈｅｂｅｓｔｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅａｃｃｅｓｓｔｏｈｉｇｈｅｒｐｒｏｄｕｃｔｉｖｉｔｙａ