企业员工组织承诺形成机制及其与离职倾向关系的实证研究

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文企业员工组织承诺形成机制及其与离职倾向关系的实证研究姓名：温芳华申请学位级别：硕士专业：@指导教师：吴冬梅20090401首都经济贸易大学硕士学位论文《企业员工组织承诺形成机制及其与离职倾向关系的实证研究》企业员工组织承诺形成机制及其与离职倾向关系的实证研究提要人力资本的特殊属性使其呈现出不稳定性和易流失性。人力资本流失往往使企业蒙受巨大的损失。为建立长效的防范和控制人力资本流失的机制，仅强调离职防范这一单一环节是远远不够的，企业需要探究离职倾向形成的根源，从而有效的从源头上控

2、制人力资本流失。影响离职倾向的因素很多，本研究选择组织承诺作为离职倾向中介影响因素。关于企业员工离职及其与组织承诺关系的问题，已有很多学者进行了大量的研究，但对于组织承诺的内在形成机制，以及这种机制是否对员工离职倾向造成影响等问题没有更为深入的研究。本文首先寻找组织承诺的前因变量、探究员工组织承诺的内在形成机制；接着研究组织承诺的前因变量是否对离职倾向造成影响；之后验证组织承诺对离职倾向的预测和解释力；最后建立从组织承诺前因变量开始，经过组织承诺，直到离职倾向的结构关系模型。研究注重研究组织承诺和离职倾向

3、的形成过程及在此过程中各因素间的关系。在理论研究基础上提出离职倾向综合模型和研究假设，对国内不同行业、不同类型企业158名员工进行了问卷调查，获得有效问卷126份，通过统计分析技术对研究假设及模型进行验证。最后得出研究结论并给出对于企业人力资源管理的一些启示。关键词：组织承诺离职倾向组织支持组织公平人-组织价值观匹配社会比较I首都经济贸易大学硕士学位论文《企业员工组织承诺形成机制及其与离职倾向关系的实证研究》AbstractDuetospecialattributesofHumanResources,th

4、eyarehighlyunstableandeasytodrain.Overfrequentflowofhumanresourcesisperceivednegativelyandoccurshugelossestocompanies.Toestablishalongtermpreventivesystemforhumanresourcesretention,simplyemphasizingturnoverpreventionaloneisfarfromenough,organizationsneedt

5、oexploretherootofturnover,andthuscontrolthelossofhumancapitalfromtheorigin.Therearemanyreasonsbehindemployeeturnover.ThisstudychoosesOrganizationalCommitmentasafunctionalmeditorfactor.Therelationshipbetweenturnoverandorganizationalcommitmenthasbeenstudied

6、extensivelybymanyscholarsbothhomeandaboard.However,there’sfewstudyreferstothedevelpomentalprocessoforganizationalcommitmentanditsrelationshipwithturnoverintention.Thisstudybeginswithexplorationofthedevelopmentalmodeloftheorganizationalcommitmentbyidentifi

7、cationofitsantecedents,andaswell,investigatesitswould-beimpactonturnoverintention.It’sthenfollowedbyverificationoftheconsequentialrelationshipbetweenorganizationalcommitmentandturnoverintention.Itendswithbuildingofdevelopmentalmodelfromorganizationalcommi

8、tment’santecedentfactors,viaorganizationalcommitment,toturnoverintention.Thisstudyisfocusonthedevelopmetnalprocessandsystematicanalysisofrelationshipamongallrelevantfactors.Basedonthetheoreticalstudy,acomprehensivem