业主手册合订本

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1、地产EOP业主手册目录1、总目录…………………………………………………………………12、前期物业管理服务协议………………………………………………2—73、业主临时公约…………………………………………………8—114、消防安全责任书………………………………………………………12—135、住户手册………………………………………………………………14—216、房屋质量保证书………………………………………………………22—227、房屋使用说明书………………………………………………………23—258、装修管理规定…………………………………………………………26—30卓越决策·共享资源详进http:

2、//www.winfang.com第30页地产EOP《前期物业管理服务协议》本协议当事人　　甲方：物业管理有限公司　　乙方：___________________________　　乙方是指：购房人（业主）。　　前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。　　本物业名称：　　乙方所购房屋销售（预售）合同编号：______　　乙方所购房屋基本情况:　　　　类型：　　　　座落位置__　　　　建筑面积______________平方米　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就

3、前期物业管理服务达成如下协议：　　第一条双方的权利和义务　　一、甲方的权利义务　　1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；　　2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《住户手册》并书面告知乙方；　　3、建立健全本物业的物业管理档案资料；　　4、制止违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》、《住户手册》的行为；　　5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；卓越决策·共享资源详进http://www.winfang.com第30页地产EOP　　6、依据

4、本协议向乙方收取物业管理费用；　　7、编制物业管理服务及财务年度计划；　　8、按有关规定定期向乙方公布物业管理费用收支帐目；　　9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《装修协议书》；　　10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；　　12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；13、开展有效的社区文化活动和便民服务工作；14、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有专门合同规定

5、除外）;15、按照法律、法规和市政府的有关规定从事经营活动。　　二、乙方的权利义务　　1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；　　2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；　　3、遵守本物业的物业管理制度和《业主临时公约》、《住户手册》；　　4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用；　　5、装饰装修房屋时，遵守《装修管理规定》内相关约定；　　6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；　　7、转

6、让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；　　8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》、《住户手册》等造成的损失、损害承担民事责任；　　9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；　　10、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。　　第二条物业管理服务内容　　一、房屋共用部位的维护和管理卓越决策·共享资源详进http://www.winfang.com第30页地产EOP　　共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）

7、、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、设备机房等。　　二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理　　共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、场地等。三、环境卫生的维护包括：公共场地、物业配套设施的清洁保洁，雨水井、排污沟、沙井和卫生死角的清理，小区垃圾的清理，清洗果皮箱、垃