唐文涛员工心态培训

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1、培训内容:1:心态决定你人生的成功twentao19850917@qq.com心态心态的定义:你对于某些人,事,物的想法和看法.直接影响你能力的形成,人生的发展!...................简单的工作之所以复杂,是因为心态的凌乱…………..重新整理,起跑线就位!成功与态度成功=态度X能力能力是经验、方法和知识能力1X100分(积极的心态)=100分能力100X(消极的心态1分)=0分能力好不如态度好，为什么做，决定怎么做。心态好能力强是成品,心态好能力差是半成品,心态差能力差是废品,心态差能力强是毒品…积极的心

2、态学会给事情从新下定义。改变自我的对话或者改变自我的问话。选择正确的环境和选择对的人。学会给自己正确的信念。选择学习与行动。积极和消极的心态人与人之间只有很小的差异，但这种差异却往往造成了人生结果的巨大差异；很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异结果是积极的心态就会达成积极、正面的结果成功消极的心态就会产生消极和负面的结果失败。3+3积极心态3大作风:认真、快、坚守承诺认真=品质.快=效率.坚守承诺=信用.做事要全力以赴，而不是尽力而为3大准则：永争第一.保证完成任务.绝不找借口.一、学会给事情从新下定义

3、心态:发生任何问题都应该从不同的角度去看问题，事情本身不是最重要的，最重要的是你用哪个角度去看问题。积极的心态象太阳,消极的心态象月亮.二、改变自我的对话或者改变自我的问话沟通分两个层面自我沟通自我沟通的品质决定思维的品质，什么样的思维方式决定了你什么样的态度。思考=问和答的过程。对我沟通,找到合适的人去说出你的想法,并能虚心接受给予你的意见!不管发生什么事，要给自己正确的发问：遇到问题,或者过错.先找自己.改变自己!犯错不可怕,同样的错误一直犯,就是‘犯罪.1:智慧的人能够在别人的经历中总结经验.2:聪明的人能够在自己

4、的经历中不断的总结.3:愚蠢的人在任何时候的经历中都不会总结经验.有些人非要把自己撞的头破血流的经历才叫经验.三:选择正确的环境和选择对的人今天你们的价值观、人生观、所有的判断标准都是来自于你过去环境对你的影响。一个人的成功与失败来自于良好的习惯。而环境会影响我们生活中思考的所有习惯。物与类聚，人与群分。影响你人生发展三个人.夫妻50,伙伴35,贵人15.未来三年财富~~在你手里.四:学会给自己正确的信念没得到我想要的，下一个一定是最好的假如我不能.我就一定要.只要我一定要我就一定能.信念来自于不断重复灌输潜意识，人的潜

5、意识没有分别是非的能力，它只是不断的重复，最终只相信不断重复的东西.五:心态完结篇.财力只代表昨天.能力只代表今天.学习力才代表明天.心态决定命运,命运改变人生.培训完所接收的信息做出2个结果:要么还我,要么做一个积极乐观.负责任的人.餐饮相关与推销方法我们主要出售的商品是什么?服务由什么构成,项目,质量,设施,环境.规范,个性,及时,微笑,满意…语言.动作.外型.十种推销方法.