岗前培训-销售技巧

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1、优秀销售员之养成与顾问式销售法一、优秀销售员之养成1、正确的工作观念社会进步了，为公司提供一个好的发展机遇，公司发展了，为个人提供一个大的提升平台为社会服务为企业努力为个人工作2、你应具有的新观念工作优秀改善生活快乐工作工作杰出努力使自己适应工作环境比寻找合适的环境来适应自己来得容易3、寻找自信——打通任督二脉自信带来销售员良好的业绩——我心里只有一种想法“成交”没有三两三，不敢上梁山。他那么自信，产品应该不会错的。我相信你一定会买下它的4、给我一个理由我要你做的事你做了吗？我想你说的话你说了吗？我能信任你吗？来你这里消费我开心了吗？你能给我带来朋友的感

2、觉吗？5、微笑的魅力在微笑的世界里没有紧张，没有压力，没有排斥、没有反抗，没有敌意6、赞美顾客这个世界没有人不喜欢别人的赞美7、成功说话的要素重复是力量让对方感觉受尊重的称呼给对方信心的保证7、销售杀手——十年磨一剑信心+决心坚实的专业基础充分的训练不断寻找商品的独特卖点8、顾客为什么要购买你的产品8、察言观色（顾客的购买信号）察言：观色：9、永远别让顾客说“不”二、顾问式销售法第一阶段：待机——等待顾客保持在固定岗位坚守固定岗位正确的站姿空闲时进行商品整理吸引顾客的注意第二阶段：亲近——建立信任适当的时间做适当的事适当的语言与表情服务的心态注意顾客的细微

3、变化善解人意第三阶段：发现——发现需求了解其对旧眼镜的看法与消费观念巧妙运用提问学习让第三者说话学习推荐新产品第四阶段：提议——推荐商品注意征对性适宜并且可接受体验——演示给顾客看，让顾客感觉到其价值由低到高的价格推荐信心+耐心第五阶段：鼓励——消除顾虑确认顾客的疑虑倾听分担澄清陈述要求第六阶段：成交——达成交易三、独孤九式第一式：望第二式：打招呼第三式：问第四式：闻第五式：切(分析顾客类型）第六式：销售话术第七式：乾坤大挪移—抵挡顾客异议第八式：讨价还价术第九式：独占群雄