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时间:2019-05-24
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1、礼仪展现魅力中国素有“礼仪之邦”之称,在五千年悠久的历史长河中,不但创造了灿烂的文化,而且形成了古老民族的传统美德,在博大精深的伦理文化遗产中,很多优良的、传统的礼仪规范,直至今天仍然有很强大的生命力,它是中华民族的宝贵的精神财富。因此,今天在强调加强道德教育的同时,重温礼仪教育依然应该同步而行。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。礼仪所涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。从社会角度看,一个社会的公共文明礼仪可以折射出一个国家的文
2、明程度。从企业、团体的角度来看,礼仪是体现企业文化、企业精神的重要内容。从个人来看,礼仪既是衡量某个人的内在修养和素质的一杆标尺,也是展示此人的道德水平、文化修养、交际能力的一种外在表现的手段。第一篇章礼仪展现你的魅力(一)礼仪的个性定义从礼仪的应用角度来看,礼仪在人际交往过程中的行为规范被称为礼节,在人们的言语动作上的表现被称为礼貌;16从传播的角度来看,礼仪是社会生活中必不可少的进行相互沟通的一种技巧;从人际交流的角度来看,礼仪是人们交往中非常实用的一种交流艺术;是调节人际关系的一品良好的润滑剂。
3、二、礼仪的分类礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从表现形式上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、行为等;从执行对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、职场礼仪等;从类别内容上看有沟通礼仪、交际利仪、公务礼仪、文字礼仪等。周恩来是新中国外交工作的奠基人。他作为总理兼外长近10年,他的伟人风范在亿万中国人民乃至世界人民的心目中,都留下了不可磨灭的美好印象。周总理十分在意穿衣。衣服即使旧些,也总保持规矩严整,清洁平展。衣服一上身,他就会系好纽扣,抻展每个衣角、袖口、领口。一旦发现哪怕只是米粒大的污渍,他会马上用湿
4、毛巾仔细地擦去。周总理多次说:“衣着整齐是一种礼貌,表示对人家的尊重。”1954年8月,英国工党领袖艾德礼来华访问。那天,天气非常炎热。艾德礼穿的是短袖衫,总理却仍整整齐齐地穿着制服,并且认真扣严了每一颗纽扣。1960年4月,周总理率团出访南亚四国——16缅甸、尼泊尔、印度和柬埔寨。即将结束对印度的访问时,突然接到消息:柬埔寨国王驾崩。得知消息后,总理果断地决定,给代表团成员每人做两套丧服。一套西装,一套中山装,颜色全是白色,还配了一条黑色领带。当飞机降落柬埔寨机场后,周恩来一身素装出现在机舱门口。他
5、没有立即走下舷梯,而是在舱门外停立了片刻。他神情肃穆、凝重,迈着迟缓的步履走下梯阶。接着,随行的白色队伍从后面蜿蜒而出……立在舷梯旁的年轻王子——诺罗敦·西哈努克眼中浮动着闪闪的泪光。周总理的人格与仪范赢得了国际友人极大的敬意。l972年2月22日,周总理去钓鱼台国宾馆看望时任美国总统的尼克松。当他下车正欲脱大衣之际,尼克松快步走到总理身后,亲自为他脱下大衣。20世纪50年代,联合国前秘二书长哈马舍尔德见过周总理后,说过一句广为流传的名言:“与周恩来相比,我们简直就是野蛮人。”周恩来是一个真正优秀的人
6、,他是中国人民的骄傲。三、语言的礼仪孔夫子曾说过:"不学礼,无以立。"就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。当我们接触一个人首先在心里给对方一个评语:“这个人素质高,有风度”、“这个人有教养、谈吐文雅”、“这个人俗不可耐、言语粗鲁”等等,要想给人好的印象,就要会说话。16说话的艺术是礼仪的外在表现形式,"礼仪"从话里来,话从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行,尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。提高个人修养的第一步,就是提高语言表达能力。表达能力包括口头表达能力和书面表达能力,这两种
7、能力在礼仪活动中占有相当重要的位置。在公务活动中,运用口语交流思想,传达信息是最基本的方式。较强的口头表达能力,不仅反映一个人的基本能力,也体现一个人的礼仪素养。说话准确、简洁、得体、文明,有助于树立良好的礼仪形象。语言的力量说话没有底气,言语软弱无力。原因是什么?原因是内心虚伪不坚定。一个具有坚强意志的人说话绝不会软弱无力、含糊其辞。是什么就是什么,该怎么做就怎么做,信念十足,坚定不移,说话还会没底气吗?邓小平先生不仅有卓越的政治才华,还有很强的外交能力。上世纪八十年代,他与撒切尔夫人关于香港回归的
8、谈判就颇为精彩。当撒切尔夫人说要延缓期限时,邓小平先生就义正词严地说:“到一九九七年我若收复不了香港,我将是中国的第二个李鸿章!”斩钉截铁的语言使撒切尔夫人的大国风范威严扫地。邓小平先生的言辞是犀利的,但他收复香港的信念是坚定的。他虽然没有亲眼看到香港回到自己祖国的怀抱,但他的伟大功绩永不可没。语言的艺术16夫妻之间:又如夫妻之间,妻子礼拜天要去逛商场买东西,她会这样跟你说:“你礼拜天有事吗?我想去商场买些东西。”这时你要理解妻子的用意,她想让你陪她一起
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